RunLLM

Runllm je platforma podpory poháňaná AI navrhnutá na zlepšenie technickej a zákazníckej podpory integráciou dokumentácie, kódu a podpory interakcií do jednotného grafu znalostí. Ponúka schopnosti podniku na analýzu a riešenie zložitých problémov s podporou pochopením otázok používateľov, objasnením nejasností a skenovania denníkov a telemetrických údajov pre presné odpovede. Platforma podporuje vytváranie prispôsobiteľných agentov AI prispôsobených rôznym potrebám tímu, ako sú podporní inžinieri špecializovaní na riešenie problémov s kódom alebo predajné kopíry poskytujúce rýchle obchodné reakcie.

Aplikácia kombinuje technológiu vyhľadávania, doladené veľké jazykové modely (LLM) a grafy znalostí, aby poskytovali presné odpovede, ktoré si uvedomujú kontext vo viacerých používateľských rozhraniach vrátane Slack, Zendesk a portálov dokumentácie. Uľahčuje pracovné toky podpory end-to-end generovaním overených útržkov kódu, aktívnou aktualizáciou dokumentácie, inteligentne sa zvyšuje problémy a sleduje sa, aby sa zabezpečilo rozlíšenie. RunlLM je postavený pre integráciu v existujúcich zásobníkoch podpory a je navrhnutý tak, aby škáloval podporu operácií znížením inžinierskeho pracovného zaťaženia a urýchľovaním časov riešenia problémov.

Medzi kľúčové vlastnosti patrí agentické zdôvodnenie hlbokého porozumenia a viacstupňové riešenie problémov, podpora viacerých agentov umožňujúcich odlišný tón a správanie na agenta a prispôsobiteľné pracovné toky prostredníctvom Python SDK na kontrolu reakcií agentov a pravidiel eskalácie. RUNLLM umožňuje organizáciám zjednotiť svoju podpornú znalostnú základňu, široko distribuovať pomoc AI na úrovni odbornej úrovne a zlepšiť celkovú efektívnosť podpory bez ohrozenia presnosti alebo dôveryhodnosti.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Webstránka: runllm.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s RunLLM. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.