Stránka 12 - Alternatívy - Rocket.Chat

Midlap

Midlap je online nástroj na spoluprácu a brainstorming, ktorý zlučuje whiteboardy, kanban, flow diagramy, súbory, chat, udalosti a Gantt do jednej aplikácie.

User.com

User.com je platforma pre marketingovú automatizáciu a zákaznícku komunikáciu; zjednocuje dáta, umožňuje e‑mail, live chat, chatbot, push notifikácie, personalizovaný obsah a analytiku.

Watermelon

Watermelon je konverzačná platforma, ktorá bez programovania umožňuje vytvárať AI chatbotov na automatizáciu zákazníckej podpory a integráciu viacerých komunikačných kanálov.

Leverice

Leverice je tímová komunikačná platforma založená na správach, ktorá organizuje diskusie do mikro-tém a vnútorných kanálov, umožňuje natívne aplikácie, automatizáciu pracovných tokov a selektívne upozornenia.

CellCast

CellCast poskytuje interaktívne televízne programy a telekomunikačné funkcie, ktoré divákom umožňujú hlasovať, komunikovať a realizovať transakcie v TV a mobilných službách.

Workstorm

Workstorm je podniková platforma na spoluprácu a riadenie práce, ktorá centralizuje komunikáciu (správy, e‑mail, video, kalendár), zdieľanie súborov a správu úloh s bezpečnosťou a súladom.

Bandwidth

Bandwidth poskytuje podnikovú globálnu komunikačnú platformu, ktorá umožňuje integráciu hlasu, SMS a iných kanálov do existujúcich komunikačných systémov.

Zowie

Zowie automatizuje zákaznícku podporu: rieši opakované otázky, poskytuje viackanálovú schránku a integruje sa s e‑shopmi a nástrojmi.

LuxSci

LuxSci poskytuje šifrované komunikačné riešenia pre zdravotníctvo: bezpečný e‑mail, formuláre, SMS a API na zber, prenos a ukladanie citlivých údajov.

360dialog

360dialog poskytuje oficiálne riešenie WhatsApp Business API, umožňuje pripojiť a spravovať obchodné účty, telefónne čísla a štruktúrované správy na komunikáciu so zákazníkmi.

Listo

Listo je platforma pre komunikáciu a riadenie úloh pre pracovníkov bez kancelárie; prepája hostí so zamestnancami a interné tímy, umožňuje zadávanie úloh jedným dotykom na akomkoľvek zariadení.

Upsellit

UpSellit poskytuje spravovanú optimalizáciu konverzií: zvyšuje predaj, zachytáva leady, znižuje opustenie košíka a získava nových zákazníkov pomocou email/SMS remarketingu, A/B testov a obnovy košíka.

Getgabs

Getgabs poskytuje kompletné rozhranie WhatsApp Business API pre malé a stredné firmy: zasielanie hromadných správ, chatboty bez kódu, viacagentný tímový inbox, integrácia s CRM a automatizácia podpory.

Deskree

Deskree je cloudová platforma, ktorá zjednodušuje a optimalizuje vývoj backendu a správu infraštruktúry pre firmy a vývojárov.

Jumppl

Jumppl je centralizovaná platforma na riadenie projektov a tímov: správa úloh, Gantt, sledovanie času, interná komunikácia a integrácie (Slack, Google Kalendár).

OurPeople

OurPeople je mobilná platforma pre firemnú komunikáciu a riadenie tímov: cielene zasielané správy, tímový chat, zdieľanie súborov, formuláre a správa výmen služieb.

Swell

Swell automaticky zbiera súkromné a verejné spätné väzby od pacientov a zamestnancov, aby praxe mohli zlepšiť online reputáciu, skúsenosti pacientov a spokojnosť zamestnancov.

Table Duck

Table Duck je cloudová platforma na správu a automatizáciu zákazníckych konverzácií v jednom inboxe. Umožňuje 24/7 podporu a AI chatbot s prirodzenými odpoveďami. Podporuje angličtinu, španielčinu, francúzštinu, nemčinu, holandčinu a švédčinu.

Leadoo

Leadoo premení pasívnych návštevníkov webu na aktívne leady a zákazníkov pomocou onsite botov, personalizácie, identifikácie firiem, mapovania zákazníckej cesty, analytiky, AI a CRM integrácie.

Desku

Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.

Team Engine

Team Engine automatizuje HR procesy pre terénne tímy: textová komunikácia, automatické upozornenia a nábory, centralizácia uchádzačov, preklady a zjednodušenie náboru a angažovanosti zamestnancov.

Froged

Platforma pre zapojenie zákazníkov, ktorá poskytuje podnikový messenger, vedomostnú bázu, in-app správy a pokročilú automatizáciu v jednom.

MediMobile

MediMobile je aplikácia na zachytenie a účtovanie poplatkov pri poskytovaní starostlivosti, vrátane kódovania (CPT/ICD), plánovania termínov, komunikácie s PCP, reportov a integrácií.

Worktual

Worktual je platforma, ktorá spája cloudovú komunikáciu, AI automatizáciu a kontaktné centrum, spravuje viacero kanálov, integruje CRM a poskytuje jednotný dashboard.

Dengage

Dengage je platforma na správu zákazníckej komunikácie: zbiera dáta, personalizuje a automatizuje kampane cez e‑mail, SMS, push a ďalšie kanály.

ExpertBox

ExpertBox je HIPAA-kompatibilný telemedicínsky softvér na plánovanie a vedenie online vyšetrení, správu pacientov, dokumentov, platieb, fakturácie, pripomienok a riadenie tímu.

Commio

Commio poskytuje cloudové API pre hlasové hovory a SMS/MMS, umožňuje škálovateľné smerovanie hovorov, správu čísel, kontrolu trás a dodržiavanie pravidiel zasielania správ.

OnCustomer

OnCustomer je viackanálová platforma zákazníckej podpory, ktorá centralizuje komunikáciu (chat, e‑mail), spravuje ticketing, automatizuje úlohy a poskytuje analytiku.

Apizee

Apizee poskytuje živé videochaty, zdieľanie obrazovky a co‑browsing pre predaj a podporu; SaaS riešenie s integráciami do Salesforce a Zendesk, so súkromím a hostingom v EÚ, škáluje od 1 agenta.