Alternatívy - Rocket.Chat

Zoom

zoom.us

Zoom je aplikácia na videohovory a konferencie, umožňuje individuálne i skupinové stretnutia, zdieľanie obrazovky, nahrávanie a rozšírenie účastníkov cez platené plány.

Microsoft Teams

microsoft.com

Microsoft Teams: nástroj na tímovú komunikáciu a spoluprácu – chat, videohovory, zdieľanie súborov a integrácia s aplikáciami a Office 365.

Google Chat

workspace.google.com

Google Chat je tímová komunikačná aplikácia pre priame správy a skupinové chaty, s možnosťou zdieľať súbory z Disku a prepojením na Google Meet.

Slack

slack.com

Slack je platforma pre tímovú komunikáciu: kanály, súkromné skupiny, priame správy, zdieľanie súborov, hlasové a videohovory a integrácie s externými aplikáciami.

Otter

otter.ai

Otter je aplikácia na záznam a spracovanie hlasových rozhovorov: automatický prepis, identifikácia rečníkov, ukladanie audia a fotiek, vyhľadávanie a zdieľanie poznámok.

Connecteam

connecteam.com

Connecteam je mobilná aplikácia na riadenie zamestnancov bez kancelárií: plánovanie smien, GPS sledovanie času, komunikácia, správa úloh, školenia a dokumentov.

ClickUp

clickup.com

ClickUp je cloudová platforma na riadenie práce a projektov. Umožňuje plánovať, organizovať a spolupracovať pomocou úloh, dokumentov, chatu, cieľov, násteniek a automatizácií.

monday.com

monday.com je nástroj na riadenie projektov a úloh, ktorý umožňuje plánovanie, priraďovanie úloh, sledovanie postupu a tímovú spoluprácu s integráciami a reportovaním.

Podium

podium.com

Podium je platforma pre konverziu leadov a komunikáciu so zákazníkmi; spája správy, recenzie, platby a analytiku, integruje sa s existujúcimi nástrojmi.

Intercom

intercom.com

Intercom je platforma na správu zákazníckej komunikácie: chat a chatboty, automatizované odpovede, správa kontaktov, segmentácia a integrácie pre zákaznícku podporu a marketing.

Verizon

verizon.com

Aplikácia Verizon umožňuje spravovať účty a služby Verizon: platiť účty, meniť plány, sledovať dáta, nakupovať zariadenia, kontaktovať podporu a nastavovať bezpečnosť.

Zoho Cliq

zoho.com

Zoho Cliq je obchodná komunikačná aplikácia na organizované rozhovory: chat, hlasové a videohovory, zdieľanie súborov, integrácie a automatizácia tímových pracovných postupov.

Odoo

odoo.com

Odoo je modulárny ERP systém na správu firiem: CRM, e‑commerce, fakturácia, účtovníctvo, výroba, sklady, projekty a inventár. Community verzia je pod LGPLv3, Enterprise je komerčná.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk spravuje zákaznícku komunikáciu cez telefón, e-mail, chat, SMS a sociálne siete; smeruje hovory a lístky agentom a umožňuje volať/prijímať hovory v aplikácii.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk je platforma na riadenie zákazníckej podpory, ktorá centralizuje kanály, spravuje tikety, automatizuje pracovné toky, poskytuje nástroje agentom a samoobslužné riešenia.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk spravuje zákaznícke požiadavky z e‑mailu, chatu, telefónu a sociálnych sietí do tiketov, ponúka automatizáciu priradenia, spoluprácu tímu, samoobsluhu a analytiku.