Infinity Portal
Infinity Portal analyzuje príchozie a odchozie hovory, mapuje zákaznícku cestu, sleduje zdroje konverzií a hodnotí výkon agentov, s integráciami do analytiky a CRM.
Call Criteria
Call Criteria poskytuje nástroje na hodnotenie kvality v kontaktnom centre: AI, analýzu reči a ľudské hodnotenia, prispôsobené škórovacie karty, monitoring a spätná väzba pre agentov.
CallMiner
CallMiner analyzuje konverzácie zákazníkov (hovory, chaty) pomocou AI, identifikuje sentiment a riziká a poskytuje prehľady na zlepšenie služieb a procesov.
Parcel Perform
Parcel Perform je platforma pre e‑commerce na sledovanie zásielok, správu doručovania a vrátení, analýzu logistických dát a zlepšenie prevádzky a komunikácie so zákazníkmi.
Bryq
Bryq je platforma na hodnotenie a riadenie talentov: meria kognitívne a osobnostné vlastnosti, pomáha pri výbere kandidátov, podporuje interný rozvoj a znižuje zaujatosti.
Accurate Background
Presné pozadie vykonáva právne kompatibilné automatizované kontroly uchádzačov (trestné registre, overenia zamestnania/vzdelania, vodičské záznamy, testy na drogy), integruje sa s ATS a umožňuje online podanie a sledovanie.
eGain
eGain je AI platforma na správu znalostí a viackanálovú komunikáciu, ktorá poskytuje informácie agentom, analytiku výkonu a nástroje na zlepšenie zákazníckej podpory.
Alokai
Alokai poskytuje Frontend as a Service pre komposabilný e‑commerce: prepája moderné a legacy backendy, ponúka hotové frontend komponenty a nasadenie v zabezpečenom cloude.
Geta AI
Geta je CRM a komunikačná platforma pre firmy — centralizuje zákaznícke konverzácie, umožňuje bezkódové chatboty, hromadné rozosielanie, automatizované postupy a správu kontaktov.
Digibee
Digibee je iPaaS, ktoré prepája systémy, aplikácie a dátové zdroje a umožňuje ich synchronizáciu, integráciu a správu naprieč prostrediami.
Cargosnap
CargoSnap je mobilná aplikácia a online platforma na fotodokumentáciu, ukladanie a analýzu fotografií zásielok s polohou a stavom v dodávateľskom reťazci.
ContactEngine
ContactEngine je konverzačná AI, ktorá automaticky iniciuje a vedie zákaznícke komunikácie cez preferované kanály firiem, aby zautomatizovala a zefektívnila obsluhu zákazníkov.
Recordia
Recordia je cloudová AI platforma na nahrávanie hovorov, ukladanie súhlasov, prevod reči na text, analýzu sentimentu a hlasovú biometrickú identifikáciu v súlade s predpismi.
Ada
Ada je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: spracúva dotazy vo viacerých jazykoch a kanáloch, integruje sa s CRM a prepája chatbota s ľudskými agéntmi.
Andonix
Andonix monitoruje výrobu (počet, prestoje, cykly), integruje sa s PLC/SCADA/ERP, deteguje odchýlky v reálnom čase, spúšťa pracovné postupy a podporuje riešenie prevádzkových problémov.
Revuze
Revuze pomocou AI analyzuje online recenzie a užívateľský obsah, zoskupuje a sumarizuje spätnú väzbu pre podporu rozhodnutí o produktoch a marketingu.
Futr
Futr je chatová platforma (automatický, živý, video a sociálny chat) pre viacjazyčnú komunikáciu so zákazníkmi na rôznych kanáloch. Poskytuje mesačnú skúšobnú verziu.
Grayscale
Grayscale automatizuje nábor a onboarding hodinových pracovníkov, integruje sa do ATS a zjednodušuje komunikáciu a opakujúce sa úlohy pre HR a náborové tímy.
Loris
Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.
Lang.ai EU
Lang.ai EU je nástroj bez kódu na automatizáciu zákazníckej podpory; umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely, integruje sa so Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinné úlohy.
Voyc
Voyc umožňuje regulovaným firmám automaticky analyzovať 100 % hovorov kontaktného centra pomocou analýzy reči, identifikovať sťažnosti a zraniteľných zákazníkov a automatizovať QA.
FourKites
FourKites je platforma na sledovanie zásielok v reálnom čase a riadenie dvorov, poskytuje prehľad o preprave, prediktívne odhady a koordináciu medzi účastníkmi dodávateľského reťazca.
WalkMe EU
WalkMe EU poskytuje kontextové návody priamo v pracovnom toku, pomáha používateľom používať firemný softvér a znižuje potrebu technickej podpory.
Litmus
Litmus umožňuje tvoriť, personalizovať, testovať, kontrolovať a analyzovať e-maily pred odoslaním, aby fungovali správne a dosahovali lepšie výsledky.
Cordless
Cordless je cloudové call centrum pre zákaznícku podporu: telefonické hovory, automatické prepisy, analýza sentimentu, auto-tagging a integrácie s CRM pre QA a analýzu trendov.
Betty Blocks
Betty Blocks je no-code/low-code platforma na vizuálne vytváranie a nasadzovanie podnikových aplikácií, automatizáciu obchodných procesov a integráciu s externými systémami.
Syte
Syte je platforma pre e‑commerce, ktorá pomocou vizuálneho AI umožňuje vizuálne vyhľadávanie, personalizáciu a automatické označovanie produktov.
Chat Board
Webová aplikácia, ktorá automatizuje komunikáciu so zákazníkmi pomocou AI chatbotov a chatu integrovaného s bežnými platformami, s pripojením OpenAI (ChatGPT) a Google.
Archlet
Archlet je softvér pre obstarávanie, ktorý zbiera, ukladá a analyzuje RFI/RFQ a automatizuje hodnotenie ponúk na podporu rozhodovania pri získavaní zdrojov.
Ender Turing
Ender Turing identifikuje najlepších pracovníkov v hovoroch, chatoch a video stretnutiach, zdieľa ich osvedčené postupy pre samokoučovanie a sleduje zlepšenie výkonu.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
