Stránka 8 - Alternatívy - ReviewTrackers

Q4

Q4

Q4 je platforma pre investor relations: spravuje IR weby, udalosti, CRM, analytiku a údaje o akcionároch, aby firmy lepšie oslovovali a sledovali investorov.

ViewPoint

ViewPoint

ViewPoint zbiera a analyzuje spätnú väzbu v reálnom čase pomocou dotykových kioskov, tabletov, online a SMS prieskumov; poskytuje prehľady a podnety na zlepšenie služieb.

Hoick

Hoick

Hoick pomáha firmám zbierať, analyzovať a spracovať spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov, aby mohli identifikovať problémy a zlepšiť skúsenosti.

Feelingstream

Feelingstream

Feelingstream prepisuje hovory (ASR), klasifikuje obsah (NLP) a poskytuje analytiku. Pomáha identifikovať predajné príležitosti, riziko odchodu zákazníkov, procesné chyby a chráni dáta on‑premise alebo anonymizuje.

Gravite

Gravite

Gravite automaticky zbiera kvalitatívne dáta (záznamy hovorov, tikety, e‑maily, CRM), analyzuje segmenty a časové obdobia a vizualizuje kľúčové témy pre zlepšenie služieb.

Adoreboard

Adoreboard

Adoreboard analyzuje emócie a zákaznícke dáta pomocou Emotion AI, predpovedá najlepší ďalší krok na zlepšenie udržania zákazníkov, znižuje manuálnu analýzu a vytvára akčné reporty.

Product Signals

Product Signals

Product Signals je spolupracovná platforma pre správu produktového backlogu, ktorá zbiera, organizuje a prioritizuje zákaznícku spätnú väzbu a metriky.

Hark

Hark

Hark zhromažďuje zákaznícke príspevky (CGC), vizualizuje spätnú väzbu a využíva AI na identifikáciu možností zlepšenia podnikania.

Clootrack

Clootrack

Clootrack analyzuje veľké množstvá neštrukturovaných zákazníckych dát v reálnom čase, identifikuje príčiny spätnej väzby a poskytuje akčné poznatky pre rozhodovanie o produktoch, marketingu a retencii.

Enterpret

Enterpret

Enterpret automaticky zbiera spätnú väzbu z kanálov (support, recenzie, prieskumy, sociálne siete), analyzuje ju pomocou NLP a centralizuje výsledky pre tímy produktov a zákazníkov.

ClientZen

ClientZen

Analytický nástroj pre spätnú väzbu, ktorý automaticky označuje zákaznícke pripomienky, poskytuje analýzu sentimentu a NPS, aby pomohol tímom SaaS spravovať produktový roadmap.

Hello Customer

Hello Customer

Hello Customer je AI platforma na zber, centralizáciu a analýzu spätnej väzby zákazníkov v reálnom čase, segmentovanie dát a prioritizáciu opatrení pre rozhodovanie.

Centriam

Centriam

Centriam je platforma pre spoločnosti B2C na znižovanie odchodu zákazníkov: riadi retenciu, prepája oddelenia a poskytuje prehľad o správaní zákazníkov.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud meria zákaznícku skúsenosť a vernosť, analyzuje komunikáciu zákazníkov (hovory, e‑maily, chaty, sociálne siete) pomocou AI a poskytuje metriky a postrehy.

Stylo

Stylo

Stylo je AI asistent pre Zendesk, ktorý v každom tikete rozumie problému, nájde riešenie, preloží správy a vygeneruje návrh odpovede pre agentov.

Tattle

Tattle

Tattle zbiera spätnú väzbu na každom kontakte so zákazníkom, analyzuje príčiny problémov a poskytuje prehľady a odporúčania na zlepšenie prevádzky a spokojnosti hostí.

Anecdote

Anecdote

Anecdote je platforma, ktorá pomocou AI analyzuje zákaznícku spätnú väzbu, sumarizuje poznatky, identifikuje chyby a sentiment, NPS/CSAT a integruje dáta z viacerých zdrojov.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

Unwrap.ai analyzuje zákaznícku spätnú väzbu z rôznych zdrojov pomocou NLP, automaticky extrahuje poznatky, kategorizuje a pomáha prioritizovať vývoj produktov.

EdgeTier

EdgeTier

EdgeTier je AI softvér v reálnom čase, ktorý monitoruje konverzácie, analyzuje dáta a poskytuje prehľady a asistenciu agentom, aby zlepšil efektivitu a zákaznícku skúsenosť.

Séntisis

Séntisis

Séntisis analyzuje španielske konverzácie na sociálnych sieťach a internete a extrahuje relevantné dáta prispôsobené odvetviu a krajine.

Wordnerds

Wordnerds

Wordnerds učí počítače čítať a rozumieť neštruktúrovanému textu; analyzuje tweety, e-maily, webchaty, recenzie, ankety a články pre firmy.

SemanticForce

SemanticForce

SemanticForce je platforma pre monitoring médií a e‑commerce, analýzu textu a obrázkov, sledovanie cien, reklám a hrozieb a omnichannel helpdesk pre zákaznícku podporu.

SureCritic

SureCritic

SureCritic umožňuje zákazníkom písať a podnikateľom spravovať recenzie a spätnú väzbu, pričom podporuje transparentnú komunikáciu medzi nimi.

CustomerLobby

CustomerLobby

CustomerLobby pomáha službám získavať, spravovať a zverejňovať online recenzie od ich klientov.

Shout About Us

Shout About Us

Shout About Us je platforma na správu online reputácie a recenzií pre agentúry a firmy: zber a centralizovaný prehľad recenzií, analýza sentimentu a odpovedanie.

Reviewgrower

Reviewgrower

ReviewGrower automatizuje získavanie 5‑hviezdičkových recenzií, zdieľa ich na sociálnych sieťach, vkladá na web pre vyššie konverzie a pomáha riadiť/zmierňovať negatívne recenzie.

ReviewPush

ReviewPush

ReviewPush zhromažďuje recenzie z viacerých platforiem a umožňuje firmám sledovať, analyzovať a spravovať online reputáciu vrátane odpovedí na recenzie.

ConsumerAffairs

ConsumerAffairs

ConsumerAffairs pre značky umožňuje spravovať povesť: zbierať spotrebiteľské recenzie, komunikovať a riešiť sťažnosti, zlepšovať hodnotenia a získavať nové zákaznícke kontakty.

Tagsen

Tagsen

Tagsen je indická online platforma pre tlač obchodných a marketingových materiálov: vizitky, bannery, nálepky, letáky a ďalšie produkty.

OutboundEngine

OutboundEngine

OutboundEngine pomáha malým firmám automatizovať online marketing: tvorí a rozosiela e-maily, spravuje web a sociálne siete, sleduje zapojenie a identifikuje potenciálnych zákazníkov.

© 2026 WebCatalog, Inc.