replient.ai
replient.ai automatizuje zákaznícku podporu na sociálnych sieťach: automaticky odpovedá na komentáre, zachováva tón značky a podporuje viaceré jazyky. Ceny od €39/mes.; skúška zdarma 50 komentárov.
Cloud Campaign
Cloud Campaign je platforma pre agentúry na riadenie sociálnych médií: plánovanie príspevkov, automatizácia workflow, centralizovaná knižnica aktív, schvaľovanie a reporty.
NiceJob
NiceJob pomáha miestnym firmám automatizovať zber recenzií a odporúčaní, spravovať spätnú väzbu a zdieľať skúsenosti zákazníkov v marketingových kanáloch.
Flai Data
Flai Data je AI platforma, ktorá analyzuje TikTok, zhromažďuje a reportuje trendy, vyhľadáva virálny obsah a pomáha objavovať talenty v reálnom čase.
Qwary
Qwary je platforma na správu zákazníckej skúsenosti: zbiera a analyzuje spätnú väzbu (AI chat, dotazníky, in‑app), nahráva relácie, heatmapy a funnely na odhalenie problémov v používateľských cestách.
Swello
Swello je francúzsky nástroj na plánovanie a správu sociálnych sietí (Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram). Ponúka tímovú správu, redakčný kalendár, plánovanie, analytiku a podporu.
Social Status
Social Status automatizuje analytiku a reporting pre Facebook, Instagram (vrátane Stories), TikTok, LinkedIn, YouTube a X; exporty CSV/PDF/PPT/Google Slides a porovnanie konkurencie.
Totango
Totango je softvér pre správu úspechu zákazníkov, ktorý zhromažďuje údaje o zákazníkoch, sleduje zdravie účtov, automatizuje pracovné postupy a pomáha zlepšiť udržanie a rozšírenie.
Upgrow
Upgrow pomáha rásť na Instagrame: anonymné sledovanie príbehov, AI návrhy obsahu, živé analytiky a knižnica trendov pri dodržiavaní pravidiel Instagramu.
Hopper HQ
Hopper HQ automaticky plánuje a publikuje príspevky na Instagram, Facebook a Twitter, ponúka kalendár, úpravy obrázkov a tímovú spoluprácu.
Locobuzz
Locobuzz je platforma na monitorovanie a analýzu sociálnych médií, správu príspevkov, zákaznícku komunikáciu a reporting v reálnom čase.
Intouch Insight
Intouch Insight zbiera a centralizuje údaje z viacerých kontaktných bodov, poskytuje analýzy a nástroje pre prieskumy, mystery shopping, mobilné formuláre a audity.
Hippo
Hippo je SaaS platforma pre komunikáciu so zákazníkmi a marketing: chatboti, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampane (e‑mail, WhatsApp, SMS, push) pre personalizovanú podporu.
Postdrips
Postdrips je nástroj na plánovanie, tvorbu a optimalizáciu príspevkov na LinkedIn: písanie, náhľad, návrhy obsahu, plánovanie, ukladanie hashtagov, import z Twitteru a pridanie prvého komentára.
Apostle
Apostle je platforma na spravovanie sociálnych sietí: tvorba, zdieľanie, analýza a schvaľovanie autentického obsahu zamestnancov a partnerov cez mobilnú appku.
TrackMyHashtag
TrackMyHashtag sleduje a analyzuje aktivity okolo Twitter kampaní (hashtagy, kľúčové slová, zmienky) v reálnom čase aj historicky a poskytuje analytické prehľady a metriky.
SentiOne
SentiOne monitoruje internetové zmienky (sociálne siete, fóra, blogy), analyzuje sentiment a umožňuje spravovať online zákaznícke konverzácie z jedného rozhrania.
NovinHub
NovinHub umožňuje publikovať a plánovať príspevky, spravovať a sťahovať komentáre a analyzovať viaceré sociálne siete v jednom ovládacom paneli.
Cool Tabs
Cool Tabs umožňuje viesť kampane na sociálnych sieťach a webe, získavať leady, monitorovať diskusie o značke (social listening, brand monitoring) a kurovať obsah v reálnom čase.
KWatch.io
KWatch.io sleduje sociálne siete (Reddit, Twitter, Hacker News...), upozorní vás pri nájdení kľúčových slov a pomocou AI automaticky analyzuje sentiment o značke, produktoch a konkurencii.
Arena Calibrate
Arena Calibrate poskytuje cross‑platformový reporting a BI podporu: ETL integrácia, škálovateľné dátové sklady a vizualizácie pre reklamu, predaj, e‑mail, CRM a webové dáta.
Uptolike
Uptolike umožňuje jedným klikom nastaviť tlačidlá sociálnych sietí a zjednodušiť správu a optimalizáciu zapojenia na viacerých platformách.
Karzoun
Karzoun prepojí váš e‑shop s WhatsAppom a automaticky posiela oznámenia o nových objednávkach a opustených košíkoch zákazníkom.
Orlo
Orlo je platforma na centralizované riadenie digitálnych konverzácií a verejných komunikácií pre verejný sektor, zlepšuje zákaznícky servis, zapojenie občanov a správu reputácie.
Denim Social
Denim Social je platforma na správu organického a plateného obsahu na sociálnych sieťach pre regulované finančné odvetvia, zabezpečujúca súlad s predpismi.
Alida
Alida je platforma na budovanie výskumnej komunity a zhromažďovanie spätnej väzby od zákazníkov pre zlepšenie produktov, používateľských skúseností a marketingu.
FeedSpy
FeedSpy monitoruje a analyzuje aktivitu a zapojenie na sociálnych sieťach (napr. zobrazenia, „páči sa mi“), poskytuje prehľady a metriky na porozumenie publika a trendov.
Evolution360
Evolution360 poskytuje prehľad a analýzy SEO, online reklám a sociálnych sietí a zbiera webové leady vhodné na konverziu na predaj.
Adplorer
Adplorer je softvér na správu lokálnych digitálnych reklám pre agentúry a franšízy; automatizuje tvorbu, správu a reporting kampaní na Google, Bing, Facebook, Waze, LinkedIn a Spotify.
zenloop
Zenloop je SaaS platforma na základe NPS, ktorá automaticky zbiera zákaznícku spätnú väzbu, analyzuje ju pomocou AI a odporúča opatrenia na udržanie alebo obnovenie vzťahu so zákazníkmi.