FeedbackExpress
FeedbackExpress je cloudová aplikácia, ktorá umožňuje predajcom na Amazone automatizovať a spravovať komunikáciu s kupujúcimi ohľadom spätnej väzby.
Grab Your Reviews
Aplikácia na správu zákazníckych recenzií: automatizuje získavanie hodnotení, zhromažďuje recenzie z rôznych portálov, umožňuje odpovedať a spravovať viaceré lokality (white‑label).
GatherUp
GatherUp je platforma pre riadenie reputácie viacerých pobočiek: zbiera, sleduje a analyzuje recenzie, NPS a prieskumy, automatizuje odpovede a kampane.
ReviewInc
ReviewInc je aplikácia na správu online reputácie: zbiera a sleduje recenzie z viacerých zdrojov, analyzuje sentiment, centralizuje prehľady a pomáha riadiť zákaznícku spätnú väzbu.
myPresences
myPresences spravuje, monitoruje a optimalizuje online prítomnosť a reputáciu firmy na viac ako 2000 službách, vrátane obchodných údajov, recenzií, fotografií, videí a komentárov.
dbaPlatform
dbaPlatform spravuje miestne reklamy a online zápisy: tvorba a nastavenie účtov, správa reklám a feedov, plánovanie Google príspevkov, import/odpovede na recenzie, synchronizácia a potlačenie duplicít.
Successeve
Successeve je cloudová platforma zákazníckej inteligencie, ktorá centralizuje údaje, poskytuje skóre a analýzy a automatizuje akcie na podporu predaja, marketingu a zákazníckeho servisu.
GiveMe5.ai
GiveMe5.ai zhromažďuje, spravuje a odpovedá na zákaznícke recenzie z Google, Facebooku a ďalších platforiem, posiela automatické žiadosti e‑mailom/SMS a analyzuje sentiment.
EverHelp
EverHelp poskytuje outsourcing zákazníckej podpory 24/7: zákaznícky servis, back office, mobilná podpora, technická a predajná podpora pre firmy.
Raaft
Raaft pomáha SaaS firmám znižovať churn a zbierať kvalitnejšiu spätnú väzbu. Pri zrušení predplatného spustí bezkódový retenčný proces, zisťuje dôvody a ponúka riešenia.
ReviewRev
ReviewRev centralizuje a analyzuje online recenzie, automatizuje sociálne siete a poskytuje white‑label riešenia na správu reputácie a predaj cez resellerov.
Localyser
Localyser spravuje online reputáciu a zákaznícke skúsenosti: automatizuje spracovanie recenzií, zlučuje správy zo sociálnych sietí, spracúva spätnú väzbu a poskytuje analytiku.
Listen360
Listen360 je NPS‑založená platforma na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, sledovanie spokojnosti a podporu zlepšení a online recenzií na lokálnych kanáloch.
Bazaarvoice
Bazaarvoice spravuje a zdieľa recenzie, hodnotenia, fotky a videá zákazníkov, analyzuje ich a syndikuje obsah naprieč predajcami a kanálmi.
PowerChord
PowerChord pomáha výrobcom a značkám predávajúcim cez sieť predajcov zlepšiť zákaznícku cestu pomocou koordinovaných správ, dátovej analytiky a integrácie do existujúcich marketingových nástrojov.
LOCALACT
LOCALACT je platforma pre miestny digitálny marketing franšíz a prevádzok: správa lokálnych reklám, údajov o pobočkách a reportovanie marketingovej výkonnosti.
Advice Local
Advice Local poskytuje platformu na správu a optimalizáciu miestnej online prítomnosti: správa záznamov, monitorovanie recenzií, SEO a analýzy zákazníckych interakcií.
SuccessGuardian
SuccessGuardian pomáha firmám predvídať potreby zákazníkov, zlepšovať angažovanosť a podporovať dlhodobé vzťahy so zákazníkmi.
Partenero
Partenero je platforma pre riadenie zákazníckeho úspechu, ktorá pomáha tímom identifikovať príležitosti rastu, znižovať churn a zlepšovať zákaznícku skúsenosť.
Churn Assassin
Churn Assassin identifikuje riziko odchodu zákazníkov u B2B SaaS analýzou správania, poskytuje predikcie, výstrahy, denné zoznamy a analytiku na zníženie churnu.
Beatchurn
Beatchurn zlučuje roztrúsené zákaznícke údaje do jedného 360° prehľadu, sleduje stretnutia, kontakty a termíny obnovení a pomáha riadiť odchod zákazníkov.
ZapScale
ZapScale je platforma pre Customer Success pre B2B SaaS, ktorá pomáha znižovať churn, zlepšovať retenciu a zvyšovať upsell pomocou KPI, automatizovaných playbookov a bezkódového sledovania výsledkov.
CustomerSure
CustomerSure je softvér na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, mapuje zákaznícku cestu, vyhodnocuje sentiment, tvorí prehľady a posiela upozornenia na riešenie problémov.
Wooflo Pro
Wooflo Pro pomáha miestnym firmám zbierať pozitívne recenzie a súkromne spracovať negatívne; odosiela neobmedzené žiadosti o recenzie cez e‑mail, SMS a WhatsApp.
Avarup
Avarup je platforma na správu online recenzií: zbiera a centralizuje recenzie, umožňuje žiadať o spätnú väzbu (email, SMS, WhatsApp, QR), analyzuje dáta a spravuje odpovede.
EmbedMyReviews
EmbedMyReviews je platforma na správu online reputácie: zbiera recenzie, umožňuje ich vkladať na web, prispôsobovať zobrazenia a ponúka white‑label a Stripe integráciu.
ResellerRatings
ResellerRatings zhromažďuje zákaznícke recenzie, pomáha ľuďom vybrať produkt alebo predajcu a obchodom spravovať hodnotenia a reputáciu.
Cloodot
Cloodot centralizuje správu zákazníckych konverzácií a recenzií z Google, Facebooku, WhatsApp, SMS a webu, umožňuje tímovú spoluprácu, meranie CSAT a opakované kampane.
SoTellUs
SoTellUs umožňuje firmám zbierať, overovať a zverejňovať video, audio a písané recenzie zákazníkov na webe a sociálnych sieťach.
StepFunction
StepFunction predikuje zákazníkov s rizikom churnu, identifikuje optimálne ciele, poskytuje varovania a odporúčania opatrení, aby CSM mohli konať proaktívne.