Stránka 7 - Alternatívy - Reply.io
OneDesk
OneDesk kombinuje helpdesk a riadenie projektov v jednej aplikácii: správa tiketov, plánovanie úloh, sledovanie času, chat, webové formuláre a zákaznícky portál.
Avetta
Avetta je platforma na riadenie rizík dodávateľského reťazca: správa bezpečnosti dodávateľov, schopností pracovníkov, predkvalifikácia a sledovanie súladu.
Toky
Toky je podnikový telefónny systém cez internet s virtuálnymi číslami, integráciami do CRM, nahrávaním hovorov, hlasovou schránkou, SMS a prevodom reči na text.
Woodpecker
Woodpecker je nástroj na automatizáciu a personalizáciu B2B cold emailov, odosiela následné správy v jednom vlákne, spravuje odpovede, integruje LinkedIn a plánovanie hovorov.
AppZen
AppZen automatizuje spracovanie výdavkov, faktúr a účtovných položiek pomocou AI, vykonáva audity a schválenia a integruje sa do existujúcich finančných systémov.
AnyDay
AnyDay umožňuje zamestnancom získať časť mzdy pred výplatou cez digitálnu peňaženku a kartu; zamestnávateľom automatizuje výplaty, distribúciu tipov a integráciu s mzdovými systémami.
Huggy
Huggy automatizuje služby a centralizuje ich na jednej platforme: tvorí chatboty, zabraňuje hromadeniu tiketov, organizuje kontakty a sleduje výsledky.
Ocean.io
Ocean.io je platforma pre B2B predaj a marketing, ktorá poskytuje e‑maily a telefónne čísla relevantných kontaktov vo vhodných firmách, aby uľahčila získavanie nových leadov.
Chaport
Chaport je platforma na viackanálový živý chat, chatboty a vedomostnú databázu; umožňuje komunikáciu so zákazníkmi, spravovanie dotazov a integráciu s externými službami.
Salesmate
Salesmate je CRM, ktoré centralizuje kontakty, spravuje leady a obchody, automatizuje úlohy a sekvencie, podporuje marketingové kampane, chat a reportovanie.
Landbot
Landbot je bezkódová platforma na tvorbu chatbotov a AI agentov pre web, WhatsApp a Messenger. Automatizuje podporu, zber údajov, kvalifikáciu zákazníkov a rezervácie.
ProProfs
ProProfs je SaaS platforma na tvorbu školení, kvízov, prieskumov, znalostnej bázy, live chatu, helpdesku a CRM; slúži na školenie zamestnancov a podporu zákazníkov.
Omnichat
Omnichat poskytuje platformu pre chat-commerce: spravuje konverzácie cez WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE a web, automatizuje zákaznícky servis, predaj a platby.
EverReady
EverReady automaticky získava obchodné údaje zo schránok, kalendárov a telefónov obchodníkov do CRM, poskytuje kvalifikované kontakty a uchováva obchodné znalosti.
Skrapp.io
Skrapp.io vyhľadáva a overuje profesionálne B2B e‑mailové adresy, extrahuje e‑maily z LinkedIn, umožňuje hromadné vyhľadávanie a obohacovanie údajov o firmách.
Dynatrace
Dynatrace monitoruje a spravuje IT infraštruktúru a aplikácie v reálnom čase, deteguje a rieši výkonnostné a bezpečnostné problémy a automatizuje dodržiavanie predpisov (napr. DORA).
Meera.AI
Meera.ai automatizuje textovú komunikáciu s potenciálnymi zákazníkmi, vedie konverzácie, kvalifikuje leady a naplánuje alebo prepojí hovory so zástupcom tímu.
TeleCMI
TeleCMI poskytuje cloudový telefónny systém a kontaktné centrum pre firmy: virtuálne a miestne čísla, SMS, bezplatné čísla, nahrávanie, monitorovanie, reporty a API integrácie.
Prospeo
Prospeo poskytuje nástroje na vyhľadávanie a overovanie e‑mailov: hromadné overenie vrátane catch‑all, vyhľadávanie firemných e‑mailov a export z LinkedIn Sales Navigator. Podporuje lead generation a SDR.
Orum
Orum je AI-poháňaný predajný dialer, ktorý automatizuje paralelné vytáčanie, analyzuje hovory, integruje CRM a zvyšuje efektívnosť predajných tímov.
LiveCaller
LiveCaller kombinuje komunikáciu na webe (hlasové hovory, chat, spätné volanie, sociálne messengery) do jednej platformy, aby zlepšil zákaznícku podporu a dostupnosť.
Nimble
Nimble je CRM pre tím: spravuje kontakty a leady, ponúka upraviteľné záznamy, Kanban pracovné toky, integruje Microsoft 365 a Google Workspace a automatizuje rutinné úlohy.
ArrowChat
ArrowChat je softvér pre sociálne siete a chatovanie v reálnom čase. Podporuje súkromné a skupinové rozhovory, kompatibilitu s MySQL a hlavné internetové prehliadače.
eDesk
eDesk centralizuje zákaznícke správy z e‑shopov, trhovísk a sociálnych sietí, automatizuje prioritizáciu a priradenie, navrhuje odpovede a poskytuje prehľady.
FreeAgent CRM
FreeAgent CRM je CRM platforma na správu kontaktov, sledovanie leadov, automatizáciu pracovných tokov, integrácie (EMR, Google/Microsoft) a zabezpečené ukladanie údajov v súlade s HIPAA.
Seamless.AI
Seamless.AI je vyhľadávač B2B kontaktov v reálnom čase, ktorý nájde overené telefóny, e-maily a priame linky a poskytuje dáta o nákupnom záujme a zmenách pracovných pozícií.
CommPeak
CommPeak je cloudová komunikačná platforma pre firmy, ktorá poskytuje VoIP, Cloud PBX, dialer, lokálne DID čísla, SMS, speech-to-text a nástroje na správu a monitorovanie call centier.
Adyen
Adyen spracúva platby online, v aplikáciách a v predajniach; podporuje karty, digitálne peňaženky a lokálne platby, rieši riziká, výplaty a zúčtovanie transakcií.
HappyFox
HappyFox je helpdesk softvér na správu zákazníckych požiadaviek z e-mailu, webu, telefónu a sociálnych sietí, s integráciami, mobilnými aplikáciami a znalosťovou bázou.
onWebChat
onWebChat poskytuje 24/7 kombináciu AI chatbotov a živého chatu na webstránkach pre okamžitú podporu návštevníkov, správy konverzácií a zdieľanie súborov.