Poth Labs spája firemné údaje o zákazníkoch, odhaľuje chýbajúce alebo protichodné informácie a pomocou cielených prieskumov zhromažďuje doplňujúcu spätnú väzbu.

Ste vývojárom tejto aplikácie? Overte vlastníctvo a spravujte tento záznam.

Poth Labs je platforma zákazníckych informácií poháňaná AI, ktorá pomáha tímom identifikovať medzery v údajoch o ich zákazníkoch a zbierať cielenú spätnú väzbu. Spája zdroje údajov o zákazníkoch, mapuje informácie k jednotlivým účtom a analyzuje spätnú väzbu, hovory, lístky, údaje o používaní a ďalšie dôkazy, aby upozornil na nezodpovedané otázky a protichodné signály.

Platforma využíva adaptívne prieskumy AI na kladenie doplňujúcich otázok relevantným zákazníkom, keď existujúce údaje neposkytujú jasnú odpoveď. Odpovede sú spätne prepojené s príslušným účtom ako dodatočný dôkaz, ktorý podporuje analýzu spätnej väzby od zákazníkov, prieskum vracania, vyšetrovanie predaja a registrácie a rozhodovanie o produkte. Poth Labs podporuje integráciu s nástrojmi, ako sú CRM, help desk, komunikácia, analytika, prieskum, projektový manažment a platformy dokumentov, ako aj obmedzené importy súborov. Prístup k pripojeným informáciám je obmedzený podľa oprávnení a rozsahov autorizovaných používateľom.

Upozornenie: WebCatalog nie je pridružený k spoločnosti Poth Labs, nie je s ňou spojený, autorizovaný ani schválený spoločnosťou Poth Labs a nemá s ňou žiadne oficiálne prepojenie. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom ich príslušných vlastníkov.