Zoho CRM Plus
Zoho CRM Plus spravuje vzťahy so zákazníkmi, spája predaj, marketing a podporu v jednom rozhraní, poskytuje automatizáciu procesov, správu leadov, lístkov a analýzy údajov.
Respondent Researcher
Aplikácia pre živé zháňanie a plánovanie rozhovorov s respondentmi po celom svete na výskum, zber spätnej väzby a analýzu výsledkov.
ActiveCampaign
ActiveCampaign spája marketingové kanály a CRM, zbiera údaje o zákazníkoch a automatizuje personalizovanú komunikáciu, kampane a správu kontaktov.
SocialHub
SocialHub slúži na vytváranie, plánovanie a propagáciu príspevkov a reklám na sociálnych sieťach, podporuje tímovú spoluprácu a jednoduchú analytiku.
Discuss
Discuss je platforma pre kvalitativný výskum: umožňuje škálovateľné rozhovory a nemoderovanú spätnú väzbu, plánovanie a súhlas účastníkov, zvýšenie zapojenia a zdieľanie výsledkov.
Markate
Markate je mobilná aplikácia pre poskytovateľov domácich služieb, ktorá ponúka CRM, správu zákaziek, marketingovú automatizáciu a integrácie na zníženie papierovania a automatizáciu procesov.
dscout
dscout je platforma na diaľkový kvalitatívny výskum, ktorá zbiera multimediálnu, v momente spätnú väzbu od účastníkov cez video, rozhovory a denníky.
Amplitude
Amplitude je platforma produktovej analytiky, ktorá sleduje správanie používateľov, poskytuje prehľady o interakciách a pomáha optimalizovať produkty v reálnom čase.
Zoho Marketing Automation
Zoho Marketing Automation je softvér na automatizáciu marketingu: spravuje viackanálové kampane, automatizuje pracovné postupy (obnova košíka, onboarding), odporúča produkty a analyzuje zákazníkov.
Nielsen
Aplikácia Nielsen poskytuje analýzy spotrebiteľského správania a trhových trendov, meria publikum naprieč platformami, ponúka predikcie dopytu, hodnotenie kampaní a údaje pre rozhodovanie.
ConnectWise Home
Aplikácia centralizuje správu IT služieb: nasadzovanie bezpečnostných agentov, monitorovanie siete a koncových bodov, správa zásob klientov a automatizácia vstupeniek.
SALESmanago
SALESmanago je platforma pre automatizáciu marketingu a personalizáciu zákazníckej komunikácie vrátane e‑mailov, segmentácie a integrácií.
Vero
Vero je platforma pre e‑maily a push notifikácie, ktorá umožňuje tímom využívať zákaznícke dáta na vytváranie personalizovaných správ a produktových oznámení.
Xeno
Xeno je CRM, ktoré pomáha veľkým maloobchodníkom a D2C značkám zvýšiť opakované predaje sledovaním zákazníkov a tvorbou cielenejších kampaní cez SMS, e‑mail, WhatsApp, Facebook a Instagram.
RealEye
RealEye je online nástroj: sledovanie očí cez webkameru, analýza emócií, sledovanie myši/klikov, modul prieskumov, nábor účastníkov, online analýza a export dát.
Upsales
Upsales je CRM platforma pre B2B, ktorá pomáha nájsť leady, uzatvárať obchody a zvyšovať predaj existujúcich zákazníkov pomocou AI odporúčaní, plánov a analytiky.
Simplero
Simplero je komplexná platforma pre trénerov a tvorcov: tvorba a predaj kurzov, weby, e‑maily, platby, predplatné, automatizácie, affiliate programy a správa klientov/komunít.
Forsta
Forsta je platforma na zber, analýzu a správu spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov, poskytujúca prieskumy, textovú analýzu a prehľady pre rozhodovanie.
TheyDo
TheyDo je kolaboratívna platforma na riadenie a vizualizáciu zákazníckych ciest v reálnom čase; umožňuje tímom mapovať, sledovať a koordinovať interakcie naprieč oddeleniami.
User Interviews
User Interviews pomáha tímom robiť lepšie obchodné a produktové rozhodnutia tým, že uľahčuje nábor účastníkov, plánovanie a správu používateľských rozhovorov a zber spätnej väzby.
Atomic.io
Atomic.io je nástroj pre in-app komunikáciu, ktorý umožňuje posielať personalizované akčné správy v mobilných a webových aplikáciách, zbierať spätnú väzbu a sprostredkovať akcie používateľov.
Ruler Analytics
Ruler Analytics spája marketingové, predajné, príjmové a zákaznícke údaje, poskytuje prehľad celej cesty zákazníka a pripisuje príjmy podľa kanálov, kampaní a kľúčových slov.
Experience.com
Experience.com je SaaS platforma na správu online reputácie, recenzií a prítomnosti. Pomáha firmám zbierať spätnú väzbu, zlepšovať zákaznícku a zamestnaneckú skúsenosť a sledovať hodnotenia.
Maze
Maze je platforma na testovanie používateľov na diaľku, ktorá umožňuje zbierať a analyzovať spätnú väzbu, testovať prototypy a nábor účastníkov pre lepšie produktové rozhodnutia.
Solitics
Solitics je platforma na správu a automatizáciu zákazníckych dát a zapojenia: zbiera, integruje a analyzuje údaje v reálnom čase, umožňuje personalizované kampane a riadenie životného cyklu zákazníka.
UserZoom
UserZoom (súčasť UserTesting) je platforma na testovanie použiteľnosti a zber spätnej väzby: moderované aj nemoderované testy, testy prototypov a mobilných aplikácií, analýzy a reporty.
Omnisend
Omnisend: platforma pre e‑commerce na email a SMS marketing s automatizovanými workflowmi, segmentáciou, formulármi a 24/7 podporou.
OneSignal
OneSignal posiela push notifikácie, e‑maily, SMS a správy v aplikácii, poskytuje API, segmentáciu, automatizáciu a analytiku pre riadenie kampaní a zasielanie správ.
Indeemo
Indeemo umožňuje tímom MR/UX/CX zbierať a analyzovať kontextové videá, obrázky, záznamy obrazovky a text od účastníkov pre výskum používateľov, testovanie a mapovanie zákazníckej skúsenosti.
Userfeel
UserFeel umožňuje testovanie použiteľnosti webov, mobilných aplikácií a prototypov cez videozáznamy a automatický prepis; podporuje moderované i nemoderované testy a viacjazyčný panel testerov.