LivePerson
LivePerson je platforma pre podniky na správu zákazníckych konverzácií naprieč kanálmi, s AI chatbotmi, prepájaním na ľudských agentov a integráciami (WhatsApp, hlas, web).
Deskpro
Deskpro je helpdesk softvér na správu tiketov cez e‑mail, chat, telefón a sociálne siete, s vedomostnou bázou, analytikou a možnosťou Cloud alebo On‑Premise nasadenia.
ThriveDesk
ThriveDesk centralizuje zákaznícku podporu: zdieľaná schránka, live chat, správa tiketov, znalostná báza a analytika; integruje sa s CRM a e‑shopmi.
Delve AI
Delve AI vytvára automaticky dátovo podložené buyer persony z anonymizovaných web/mobile analytík a generuje aj persony pre konkurentov podľa domén.
BrandBastion
BrandBastion Lite monitoruje a spravuje konverzácie na sociálnych sieťach; analyzuje sentiment, detekuje spam a nenávistné prejavy a označí komentáre vyžadujúce odpoveď.
Haptik
Haptik umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať AI chatbota pre personalizovanú konverzáciu so zákazníkmi cez viaceré kanály.
Followr
Followr: nástroj na správu sociálnych sietí — plánovanie príspevkov, tvorba obsahu s pomocou AI, generovanie obrázkov a analytika výkonu naprieč platformami.
Reply.io
Reply.io automatizuje a škáluje viackanálové oslovovanie zákazníkov (e-mail, LinkedIn, telefón, SMS), spravuje sekvencie, integruje CRM a poskytuje analytiku.
Gist
Gist je platforma na komunikáciu so zákazníkmi: živý chat, chatboty, e‑maily, formuláre, vedomostná databáza a spoločná doručená schránka pre tímy.
AdRoll
AdRoll je platforma na riadenie online reklám: cielenie publika, remarketing, medzikanálové kampane a meranie výkonu.
Sendbird
Sendbird je platforma pre integráciu chatov, hlasových a videohovorov v aplikáciách; poskytuje SDK, moderovanie, šifrovanie a škálovateľnú infraštruktúru.
OnceHub
OnceHub umožňuje plánovanie stretnutí a rezervácií, synchronizuje kalendáre, integruje CRM a videonástroje, automatizuje smerovanie a spracovanie leadov pre tímy a jednotlivcov.
Channel.io
Channel.io je AI messenger pre zákaznícku podporu: live chat, tímový chat, CRM, marketing a chatboty na zlepšenie komunikácie a sledovanie zákazníkov.
Pur Social
Pur Social umožňuje firmám spravovať sociálne siete: prepojiť účty (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Telegram, VK, Odnoklassniki, Pinterest), plánovať, publikovať a sledovať príspevky a výkon.
SocioViz
SocioViz analyzuje dáta zo sociálnych médií pomocou metód analýzy sociálnych sietí, identifikuje vplyvných používateľov, vzorce spojení a trendy zapojenia.
SocialBu
SocialBu je nástroj na správu sociálnych sietí: plánovanie a publikovanie príspevkov, odpovedanie na správy/komentáre, monitorovanie, automatizácia, analytika a tímová spolupráca.
DialShree
DialShree je riešenie kontaktného centra, ktoré zjednocuje hovory a ďalšie kanály, umožňuje nahrávanie, monitorovanie a správu zákazníckych interakcií.
OnlyWire
OnlyWire je nástroj na automatické zasielanie obsahu a statusov do viac než 50 sociálnych sietí, čím eliminuje potrebu manuálneho prihlasovania a samostatného zdieľania.
PostPaddy
PostPaddy je nástroj na správu sociálnych médií, ktorý umožňuje plánovanie príspevkov, správu viacerých účtov, sledovanie výkonu a základnú analytiku z jedného rozhrania.
Oktopost
Oktopost je B2B platforma na správu sociálnych médií: plánovanie, monitorovanie, merovanie výsledkov, sociálne počúvanie, zapojenie zamestnancov a integrácie s CRM/MA.
Teamplate
Teamplate je nástroj na spoluprácu, ktorý integruje chat, videohovory, board (úlohy, epics, sprinty), kalendár, dátové úložisko a osobný priestor; správy možno previesť na úlohy alebo udalosti.
Chatlio
Chatlio umožňuje chatovať s návštevníkmi webu priamo v Slacku bez ďalšieho klienta. Jednoduché nastavenie, agenti odpovedajú a spolupracujú v Slacku.
Zocket
Zocket umožňuje navrhovať, spúšťať a optimalizovať reklamné kampane na Facebooku, Instagrame a Googli, vrátane tvorby textov a vizuálov, cieleniu, reportingu a tímovej spolupráce.
ChatSupport
ChatSupport poskytuje živý chat pre firmy: umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase, správu konverzácií, prispôsobiteľné widgety, neobmedzených agentov a nonstop podporu.
Customers.ai
Customers.ai identifikuje anonymných návštevníkov webu podľa emailu, automatizuje B2C obchodné oslovenia, poskytuje databázu spotrebiteľských záznamov a integrácie s nástrojmi.
bïrch
bïrch umožňuje automatizovať, spúšťať, spravovať a analyzovať reklamné kampane na Meta, Google, Snapchat a TikTok; tvorí pravidlá, testuje kreatívy, generuje reporty a lookalike publikum.
Omneky
Omneky využíva hlboké učenie na analýzu výkonu reklám a automaticky generuje a upravuje texty, obrázky a videá pre kampane na Google, Facebook a Instagram.
Onclusive
Onclusive monitoruje a meria mediálne pokrytie a dopad komunikácie, poskytuje výskum, konzultácie a nástroje na správu tlačových aktivít a kontaktov.
HaloCRM
HaloCRM je omnichannel softvér na zákaznícku podporu, ktorý centralizuje konverzácie (sociálne siete, e‑mail, SMS, chat, telefón), spravuje požiadavky a zlepšuje odpovedanie tímu.
Sprizzy
Sprizzy je marketingová platforma pre tvorcov na YouTube. Pomáha zvyšovať počet odberateľov pomocou zacielených kampaní cez oficiálny program Google Ads.