Stránka 26 - Alternatívy - OpenText

BigChange

BigChange je platforma na riadenie terénnych služieb: CRM, plánovanie a priradenie úloh, živé sledovanie, správa zdrojov, financie a reporting; nahrádza papierové procesy.

Veritas

Veritas Alta SaaS Protection zálohuje, archivuje a obnovuje údaje z aplikácií SaaS (M365, Slack, Salesforce), poskytuje vyhľadávanie, eDiscovery, správu prístupu a podporu súladu.

Marquiz.io

Marquiz.io umožňuje vytvárať a zdieľať interaktívne kvízy a ankety, zbierať odpovede a štatistiky, prispôsobiť šablóny a integrovať výsledky do webu a marketingu.

Call Criteria

Call Criteria poskytuje nástroje na hodnotenie kvality v kontaktnom centre: AI, analýzu reči a ľudské hodnotenia, prispôsobené škórovacie karty, monitoring a spätná väzba pre agentov.

Tealium

Tealium zjednocuje a spravuje údaje o zákazníkoch z webu, mobilu, offline a IoT, poskytuje nástroje na integráciu, segmentáciu a správu súhlasov.

TimeShark.ai

TimeShark.ai je AI recepčný pre reštaurácie a firmy, ktorý v reálnom čase vybavuje telefonické požiadavky zákazníkov, poskytuje personalizované odpovede a nahrádza externé call centrá.

Arbeit

Arbeit je poskytovateľ VoIP a cloudových vytáčacích riešení pre podniky a inkasné agentúry, umožňujúci efektívnu hlasovú komunikáciu so zákazníkmi, klientmi a tímom.

SureCloud

SureCloud je integrovaná GRC platforma na riadenie rizík, súladu a bezpečnosti; zbiera a analyzuje udalosti v reálnom čase a pomáha identifikovať a riešiť riziká.

Hiro

Hiro poskytuje vývojárom nástroje pre Web3 na Bitcoine — umožňuje smart kontrakty, digitálne aktíva a decentralizované aplikácie.

Beehive AI

Beehive AI kombinuje prispôsobené generatívne AI a štatistickú analýzu, integruje kvalitatívne a kvantitatívne dáta a poskytuje overené, akčné obchodné poznatky.

AuditCall

AuditCall poskytuje sledovanie, nahrávanie a analýzu telefónnych hovorov, inteligentné presmerovanie, virtuálne čísla a integrácie na optimalizáciu marketingu a zákazníckej podpory.

Arena Calibrate

Arena Calibrate poskytuje cross‑platformový reporting a BI podporu: ETL integrácia, škálovateľné dátové sklady a vizualizácie pre reklamu, predaj, e‑mail, CRM a webové dáta.

Outgrow

Outgrow umožňuje tvoriť a publikovať interaktívny obsah (kvízy, kalkulačky, ankety, formuláre, chatboty) bez programovania, s analýzou výsledkov a integráciami.

Reoon

Reoon overuje a čistí e‑mailové zoznamy: kontroluje syntax, dostupnosť, MX záznamy, dočasné adresy a stav doručenia; ponúka rýchle aj detailné API režimy a AES‑256 šifrovanie.

Quadient

Quadient AP Automation (Beanworks) umožňuje tímom účtovníctva spravovať faktúry, schvaľovať platby a automatizovať snímanie údajov na diaľku, znižujúc ručné zadávanie a zlepšujúc kontrolu procesov.

Convas

Convas pomáha SaaS firmám a startupom zbierať a prioritizovať zákaznícku spätnú väzbu, aby vedeli, čo zlepšiť, a informovať zákazníkov o pokroku.

June

June je analytický nástroj pre B2B SaaS: pripravené reporty hlavných metrík, analýza na úrovni spoločnosti, integrácie (Segment, Rudderstack, SDK) a import Amplitude/Mixpanel.

EngageLab

EngageLab poskytuje cloudovú komunikačnú platformu na správu zákazníckej komunikácie: segmentuje používateľov, posiela lokalizované push notifikácie podľa časových zón a zabezpečuje viackanálové doručenie správ.

Gradwell Wave

Gradwell Wave je jednoduchá softphone aplikácia pre malé firmy: HD zvuk (Opus/G.722), volania cez 3G/4G/WiFi, Bluetooth, integrácia kontaktov, čakanie, presmerovanie, mute/hold, TCP.

Goldfish.ie

Goldfish.ie je írsky cloudový poskytovateľ VoIP pre firmy. Umožňuje prechod z tradičných telefónnych systémov do cloudu a poskytuje Quvu SaaS pre kontaktné centrá (reálne dáta, inteligentný volič).

MCube

MCube je cloudové call centrum a telefónna platforma pre firmy: contact center, IVR, autodialer, virtuálny PBX, softphone, missed‑call, hlasové vysielanie, SMS a WhatsApp integrácie a presmerovanie hovorov.

Papirfly

Papirfly je európska SaaS platforma pre správu digitálnych aktív a tvorbu konzistentného brandového obsahu, umožňujúca vytvárať a spravovať značkové materiály bez dizajnérskych zručností.

SlideHub

SlideHub je platforma na centralizáciu a správu PowerPoint aktív: knižnica snímok a šablón, rýchly on‑demand dizajn prezentácií a implementačná/zákaznícka podpora.

Snappii

Snappii je cloudová platforma na rýchly vývoj mobilných aplikácií, ktorá umožňuje vytvárať, prispôsobovať a nasadzovať podnikové aplikácie za týždne.

Qatalyst

Qatalyst umožňuje výskum používateľov pomocou priebežnej spätnej väzby a Insights AI: sledovanie používateľských ciest, heatmapy/klikmapy a analýza oblastí záujmu.

Pickit

Pickit je platforma DAM na ukladanie, organizovanie, vyhľadávanie a zdieľanie digitálnych súborov (obrázky, dokumenty, šablóny), s riadením značky, licencií, prístupov a integráciami.

Mindee

Mindee automatizuje spracovanie dokumentov pomocou AI/OCR — extrahuje a poskytuje štruktúrované údaje z faktúr, potvrdení, ID a PDF cez API a SDK.

Infinity Portal

Infinity Portal analyzuje príchozie a odchozie hovory, mapuje zákaznícku cestu, sleduje zdroje konverzií a hodnotí výkon agentov, s integráciami do analytiky a CRM.

Voxpopme

Voxpopme zbiera, centralizuje a analyzuje video spätnú väzbu (video odpovede, rozhovory), umožňuje vyhľadávanie podľa tém a sentimentu pre výskum zákazníkov a produktové rozhodnutia.

Warmy

Warmy je AI nástroj, ktorý sa pripojí k vašej schránke, automaticky zahrieva e-maily, zlepšuje doručiteľnosť a poskytuje sledovanie stavu a kontroly zdravia e-mailov.