JeffreyAI
JeffreyAI je softvér, ktorý automatizuje predaj, marketing a zákaznícku podporu; funguje ako CRM, spravuje e‑maily, integruje Outlook/Gmail a poskytuje prehľady.
Marchex
Marchex Marketing Edge sleduje a analyzuje prichádzajúce hovory a SMS, prepisuje ich, identifikuje zdroje kampaní a pomáha optimalizovať smerovanie a výsledky hovorov.
Maropost
Maropost je platforma na e‑mailový a multikanálový marketing, ktorá centralizuje zákaznícke údaje, umožňuje segmentáciu, automatizáciu kampaní a poskytuje analytiku výkonu.
nativeMsg
NativeMsg zjednocuje SMS, RCS, Google Business Messages a sociálne siete; umožňuje AI/chatboty, interaktívne správy, analytiku a integráciu s CRM.
Rapidbott
Rapidbott je platforma na vytváranie a nasadzovanie messenger chatbotov bez kódovania; automatizuje komunikáciu, rozumie dotazom vďaka AI‑NLP a umožňuje integrácie s externými dátami.
Gridlex
Gridlex je prispôsobiteľný tvorca aplikácií, ktorý spája CRM, zákaznícku podporu, ticketing, ITSM a správu hlavných dát s vlastnými modelmi, formulármi, reportami a integráciami.
Loop54
Loop54 poskytuje AI-poháňané vyhľadávanie a personalizáciu e-shopov: prispôsobuje výsledky, automatizuje doplňovanie, opravu pravopisu, radenie, filtrovanie a odporúčania.
Personizely
Personizely je nástroj pre e‑commerce, ktorý zbiera kontakty, tvorí cielené pop‑upy a personalizuje obsah webu podľa správania, lokality, zdroja návštevy, zariadenia a histórie nákupov.
Joonbot
Joonbot je nástroj na tvorbu chatbotov bez kódu. Umožňuje vytvárať chaty na zber kontaktov, podporu zákazníkov a plánovanie, s integráciami a základnou analytikou.
Leadoo
Leadoo premení pasívnych návštevníkov webu na aktívne leady a zákazníkov pomocou onsite botov, personalizácie, identifikácie firiem, mapovania zákazníckej cesty, analytiky, AI a CRM integrácie.
Desku
Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.
Froged
Platforma pre zapojenie zákazníkov, ktorá poskytuje podnikový messenger, vedomostnú bázu, in-app správy a pokročilú automatizáciu v jednom.
LinkLive
LinkLive je AI‑podporovaná platforma pre kontaktné centrá a komunikáciu, ktorá umožňuje šifrované hovory, video, chat a e‑mail a zabezpečuje súlad s prísnymi pravidlami ochrany údajov.
Orlo
Orlo je platforma na centralizované riadenie digitálnych konverzácií a verejných komunikácií pre verejný sektor, zlepšuje zákaznícky servis, zapojenie občanov a správu reputácie.
Wyng
Wyng pomáha značkám vytvárať interaktívne digitálne skúsenosti, zbierať údaje od používateľov a personalizovať obsah v reálnom čase.
Table Duck
Table Duck je cloudová platforma na správu a automatizáciu zákazníckych konverzácií v jednom inboxe. Umožňuje 24/7 podporu a AI chatbot s prirodzenými odpoveďami. Podporuje angličtinu, španielčinu, francúzštinu, nemčinu, holandčinu a švédčinu.
SPLICE Software
SPLICE Software automatizuje viackanálovú komunikáciu (hovor, SMS, e‑mail, hlas), spravuje opt‑iny, integruje sa so systémami a poskytuje analytiku.
ReplyDesk
ReplyDesk je cloudové helpdesk riešenie pre online predajcov: centralizuje komunikáciu (e‑mail, sociálne siete, e‑shop, marketplace), automatizuje odpovede, prekladá správy a spravuje reklamácie.
Ocelot
Ocelot prepojí školské systémy so študentskými komunikačnými kanálmi, využíva AI na personalizované správy a integruje údaje pre lepšiu podporu náboru a študentského úspechu.
OCA
OCA je webová omnichannel komunikačná platforma, ktorá v reálnom čase zhromažďuje a riadi komunikáciu so zákazníkmi a zlepšuje prehľad o interakciách.
OnCustomer
OnCustomer je viackanálová platforma zákazníckej podpory, ktorá centralizuje komunikáciu (chat, e‑mail), spravuje ticketing, automatizuje úlohy a poskytuje analytiku.
Apizee
Apizee poskytuje živé videochaty, zdieľanie obrazovky a co‑browsing pre predaj a podporu; SaaS riešenie s integráciami do Salesforce a Zendesk, so súkromím a hostingom v EÚ, škáluje od 1 agenta.
ChannelSight
ChannelSight poskytuje platformu na analýzu a optimalizáciu online predaja: zhromažďuje údaje z digitálneho regálu, shoppable media a funkcie „kde kúpiť“ pre lepšie rozhodovanie.
Dash Hudson
Dash Hudson je platforma na správu sociálnych médií, poskytujúca plánovanie, analýzy výkonu obsahu, monitorovanie konverzácií a správu spolupráce s influencermi.
Recombee
Recombee poskytuje personalizované odporúčania produktov, obsahu a vyhľadávania pre e‑commerce a služby, prispôsobované podľa dát a správania používateľov.
giosg
Giosg je platforma pre predaj a zákaznícku podporu, ktorá kombinuje live chat, chatboty, AI a interaktívny obsah na konverziu návštevníkov.
GoSite
GoSite je cloudová platforma pre malé firmy na správu webu, komunikácie so zákazníkmi, rezervácií a analýz na jednom mieste.
Chatspell
Chatspell umožňuje chatovať s návštevníkmi webu priamo v Slacku. Podporuje OpenAI GPT‑3 na pomoc s odpoveďami, prispôsobiteľný live chat, nahrávanie súborov a základnú analytiku.
PIPE17
PIPE17 prepája e‑commerce obchody so sieťou trhovísk, 3PL, finančných a SaaS systémov, automatizuje a synchronizuje objednávky, zásoby a plnenie a poskytuje prehľad stavu.
Pypestream
Pypestream je samoobslužná automatizačná platforma, ktorá firmám umožňuje riadiť zákaznícke interakcie naprieč kanálmi, automatizovať procesy a získavať analýzy údajov.