Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight zbiera a centralizuje údaje z viacerých kontaktných bodov, poskytuje analýzy a nástroje pre prieskumy, mystery shopping, mobilné formuláre a audity.
Refiner
refiner.io
Refiner umožňuje vkladať prispôsobiteľné mikro-prieskumy priamo v produkte, zbierať odpovede s vysokou mierou reakcie, cieliť používateľov a exportovať výsledky cez integrácie.
unitQ
unitq.com
unitQ analyzuje používateľskú spätnú väzbu pomocou AI, monitoruje chyby a trendy, poskytuje prehľady a upozornenia na zlepšenie produktov a zákazníckych skúseností.
Qwary
qwary.com
Qwary je platforma na správu zákazníckej skúsenosti: zbiera a analyzuje spätnú väzbu (AI chat, dotazníky, in‑app), nahráva relácie, heatmapy a funnely na odhalenie problémov v používateľských cestách.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna je platforma pre vzdialený výskum používateľov; umožňuje nábor účastníkov, prieskumy, testy použiteľnosti, rozhovory a analýzu spätnej väzby.
RavenPack
ravenpack.com
RavenPack analyzuje veľké množstvá neštruktúrovaných finančných údajov a premieňa ich na štruktúrované indikátory a signály pre rozhodovanie v investíciách a riadení rizika.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers zbiera recenzie z 100+ portálov, centralizuje ich, analyzuje sentiment, posiela upozornenia a poskytuje prehľady pre rozhodovanie o zákazníckej skúsenosti.
Beehive AI
beehive.ai
Beehive AI kombinuje prispôsobené generatívne AI a štatistickú analýzu, integruje kvalitatívne a kvantitatívne dáta a poskytuje overené, akčné obchodné poznatky.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu je platforma pre MSP, ktorá zbiera zákaznícku spätnú väzbu (CSAT, NPS), sleduje KPI, podporuje uznávanie zamestnancov a gamifikáciu a integruje MSP nástroje.
InMoment
inmoment.com
InMoment zbiera spätnú väzbu z rôznych zdrojov a pomocou strojového učenia automaticky kategorizuje a priraďuje sentiment, vizualizuje výsledky a upozorňuje tím.
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSigns zhromažďuje dáta a komentáre z Online Buyer a Site Abandonment prieskumov, poskytuje prehľadné domovské rozhranie a interaktívne dashboardy na analýzu zákazníckej cesty a konverzií.
Recollective
recollective.com
Recollective je platforma na kvalitatívny výskum, ktorá umožňuje organizovať online fokusné skupiny, prieskumy a diskusie a zbierať a analyzovať spätnú väzbu zákazníkov.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje správu pracovnej sily, hodnotenie kvality a analýzu interakcií zákazníkov naprieč kanálmi.
Screeb
screeb.app
Screeb je platforma pre používateľský výskum a produktovú analytiku: zbiera spätnú väzbu cez in‑app prieskumy, správu komunity a SDK pre web a mobil na zlepšenie produktu.
Rapidr
rapidr.io
Rapidr zhromažďuje a spravuje zákaznícku spätnú väzbu na jednom mieste, umožňuje prioritizovať podnety od zákazníkov a tímu a sledovať požiadavky pre produktové rozhodnutia.
Parsedoc
parsedoc.com
Parsedoc automaticky číta a spracúva neštruktúrované dokumenty (faktúry, dodacie listy, objednávky), extrahuje údaje pomocou OCR a AI a integruje ich do ERP systémov cez API.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow analyzuje zákaznícke spätné väzby (recenzie, podpora, NPS, sociálne siete) pomocou AI/NLP a poskytuje prehľadné poznatky pre rozhodovanie.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Comments Analytics analyzuje nestruktúrovaný text z videí, sociálnych príspevkov a produktových stránok: sentiment, kategórie komentárov, rozpoznávanie entít a kľúčové slová.
Helpfull
helpfull.com
Helpfull je platforma na rýchle prieskumy a používateľské testy. Umožňuje porovnať návrhy (logá, obaly, reklamy) a získať okamžitú spätnú väzbu od vybraných demografických skupín.
WorkStep
workstep.com
WorkStep je softvér pre zapojenie hodinových zamestnancov: zbiera spätnú väzbu, analyzuje riziká fluktuácie, meria vplyv opatrení a umožňuje internú komunikáciu.
CustomerGauge
customergauge.com
Aplikácia zachytáva a rozosiela spätnú väzbu od účtov (vrátane neprieskumných dát), prepája ju s tržbami, poskytuje prehľady v reálnom čase a pomáha prioritizovať zásahy.
Reputation
reputation.com
Reputation sleduje a analyzuje online recenzie, sociálne médiá a spätnú väzbu, centralizuje upozornenia a reakcie a poskytuje analytiku na zlepšenie reputácie a viditeľnosti.
Echoes
echoes.io
Echoes je platforma na analýzu textovej spätnej väzby a zdieľanie výsledkov. Spracúva údaje z CX systémov (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) na podporu rozhodnutí.
Zelta
zelta.ai
Zelta pomocou AI analyzuje zákaznícku spätnú väzbu (hovory, tikety, prieskumy) a identifikuje hlavné problémy zákazníkov, aby tímy produktov a marketingu vedeli prioritizovať roadmapu.
DropThought
dropthought.com
DropThought je platforma pre okamžitú spätnú väzbu, ktorá firmám umožňuje zhromažďovať, reagovať a analyzovať názory zákazníkov a zamestnancov v reálnom čase.
Insocial
insocial.eu
Insocial zbiera spätnú väzbu zákazníkov cez jednoduché ankety počas zákazníckej cesty, analyzuje výsledky v prispôsobených dashboardoch a zobrazuje recenzie online.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog poskytuje riešenia na správu a automatizáciu zákazníckych interakcií vo viackanálových kontaktných centrách; ponúka cloudové aj on‑premise nasadenie a hosťovanie.
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva odhaľuje skryté leady a ich zámer na vašej stránke, obohacuje profily v reálnom čase, automatizuje personalizovaný kontakt (chat, e‑mail, LinkedIn, telefón) a integruje s CRM.
Chisel
chisellabs.com
Chisel je AI-riadená 2v1 platforma pre produktový manažment, ktorá spája roadmapy a zber spätnej väzby, automatizuje PM dokumenty a triedi/analyzuje zákaznícke podnety.
Yabble
yabble.com
Yabble automaticky analyzuje neštruktúrované texty (recenzie, sociálne príspevky, odpovede v prieskumoch) pomocou AI a poskytuje rýchle prehľady a štatistiky.
Riešenia
© 2025 WebCatalog, Inc.
