Stránka 6 - Alternatívy - MindBehind
Botbiz
Botbiz poskytuje riešenie WhatsApp Business API na tvorbu chatbotov, hromadné vysielanie, tímovú schránku, šablóny správ, pracovné toky a integrácie (WooCommerce, Shopify, SMS, email) a API.
Zendo
Zendo je softvér na predaj služieb: správa zákaziek, automatické faktúry a platby, katalóg služieb, chat ako centrum komunikácie, podpora predplatného a white‑label prispôsobenie.
Serviceform
Serviceform je platforma pre konverziu návštevníkov: chatboti, live chat, formuláre, landingy, popupy, CRM, analytika, plánovanie schôdzok, email/SMS a správa cookies.
ControlHippo
ControlHippo je zdieľaná WhatsApp schránka pre predaj a podporu, umožňuje viacerým zariadeniam pristupovať k číslam, sledovať konverzácie v reálnom čase a koordinovať odpovede.
Userbot
Userbot je AI platforma pre zákaznícku komunikáciu. Vytvára a spravuje konverzačné chatboty a digitálne postavy, integruje viac kanálov a automatizuje podporu, predaj a marketing.
Hatch
Hatch automatizuje zákaznícku komunikáciu a follow‑up cez SMS, e‑mail a hlasové správy, využíva AI agentov, plánuje kampane a integruje sa s inými systémami.
iAdvize
iAdvize je platforma pre e‑commerce, ktorá umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase cez správy a využíva generatívnu AI na podporu predaja a zákazníckeho servisu.
Glassix
Glassix je AI platforma na zjednotenie zákazníckej komunikácie naprieč kanálmi; poskytuje jednotnú schránku, automatizované chaty a integrácie CRM pre správu konverzácií.
Chatify
Chatify poskytuje live chat na webstránke pre zákaznícku podporu, umožňuje komunikáciu s návštevníkmi namiesto telefonátov a znižuje náklady na agentov.
Smartly.ai
Smartly.ai umožňuje vytvárať, nasadzovať a monitorovať konverzačné aplikácie naprieč zariadeniami a kanálmi (web, mobil, e‑mail, WhatsApp, Messenger, X, RingCentral).
Teneo Developers
Teneo Developers: platforma na vývoj, nasadenie a správu konverzačných chatbotov a hlasových asistentov s NLU, integráciami a analytikou.
Konverse AI
Konverse AI umožňuje vytvárať, spravovať a nasadzovať automatické chatboty na WhatsApp, Instagram, Facebook, live chat, Google My Business a ďalšie komunikačné kanály.
Ivy.ai
Ivy.ai je škálovateľná AI platforma pre zákaznícku podporu, ktorá poskytuje 24/7 autonómne chatboty pre web, SMS, hovory a e‑mail na automatizáciu odpovedí a zníženie pracovnej záťaže.
Laiye
Laiye je platforma Work Execution System, ktorá integruje nástroje pre digitálne úlohy (IDP, konverzačná AI, Process Mining, inteligentná automatizácia) a prepája ľudí s digitálnymi pracovníkmi.
DemandHub
DemandHub zlepšuje komunikáciu so zákazníkmi, zbiera spätnú väzbu a poskytuje podklady pre rozhodovanie tímu na zlepšenie obchodných výsledkov a zákazníckej skúsenosti.
Juji Studio
Juji Studio: nástroj bez kódu na tvorbu, nasadenie a správu kognitívnych AI chatbotov, ktoré empaticky komunikujú, odhadujú osobnostné črty a personalizujú interakcie.
UNOY
UNOY je no-code platforma na digitalizáciu znalostí, procesov a rozhodnutí pomocou AI-asistentov; umožňuje vizuálnu automatizáciu pracovných postupov a zabezpečuje ochranu údajov.
Chatra
Chatra je platforma pre živý chat a správu viacerých kanálov, umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase, offline správy, tímovú spoluprácu a integrácie.
Customerly
Customerly je platforma na automatizáciu podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, AI chatboty, e‑mailové automatizácie a integrácie na centralizáciu komunikácie.
Olark
Olark je webový live chat pre zákaznícku podporu a zber spätnej väzby, s prispôsobiteľným widgetom, automatizáciami, AI chatbotmi, štatistikami a integráciami.
Unipile
Unipile umožňuje spravovať a synchronizovať komunikáciu: priame rozhovory cez LinkedIn, Gmail a WhatsApp, plánovanie a publikovanie LinkedIn príspevkov a centralizovanú analýzu cez API integrácie.
Kartra
Kartra je integrovaná platforma na tvorbu stránok, e‑mail marketing, predajné lieviky, členstvá, správu platieb a CRM pre online podnikanie.
Enchant
Enchant poskytuje platformu pre zákaznícku podporu: zdieľané viackanálové schránky, vedomostné bázy a live chat s asistenciou AI pre tímy všetkých veľkostí.
Alphachat
AlphaChat je platforma konverzačnej AI, ktorá umožňuje rýchlo vytvoriť virtuálneho asistenta na automatizáciu zákazníckej podpory v chatovacích kanáloch s možným prechodom na človeka.
BotSpace
BotSpace je B2B platforma na automatizáciu zákazníckej podpory a komunikácie cez WhatsApp Business API, vrátane chatbotov, zdieľanej pošty a integrácií.
Khoros
Khoros je platforma na správu sociálnych sietí — plánovanie a publikovanie obsahu, správa prístupov, monitorovanie, analýzy a riadenie kríz.
Enablex.ai
Enablex.ai poskytuje CPaaS platformu na integráciu hlasu, videa, SMS a WhatsApp cez API, SDK a low‑code, umožňujúcu viackanálovú komunikáciu v aplikáciách a podnikoch.
Conversed.ai
Conversed.ai vytvára a nasadzuje konverzačné AI chatbota a hlasových botov na webe a v messaging aplikáciách, automatizuje zákaznícku a internú podporu a optimalizuje ich výkon.
Meya
Meya je platforma na tvorbu a nasadenie chatbotov a zákazníckej podpory; podporuje BFML a Python, obsahuje web/mobilné chat UI, integrácie, vývojové konzoly a škálovateľné nasadenie.
BoldDesk
BoldDesk je cloudový helpdesk na správu tiketov, omnichannel komunikáciu, samoobslužné články a automatizáciu úloh s AI nástrojmi na zrýchlenie riešenia zákazníckej podpory.