Klero

Klero je platforma na správu spätnej väzby poháňaná AI pre produktové tímy, ktorá pomáha zhromažďovať spätnú väzbu od používateľov, organizovať požiadavky na funkcie a spájať vstupy zákazníkov s plánovaním produktov. Prináša spätnú väzbu, cestovné mapy a protokoly zmien do jedného systému, takže tímy môžu sledovať požiadavky od odoslania až po vydanie. Aplikácia obsahuje miniaplikáciu v aplikácii na zhromažďovanie spätnej väzby vo webových alebo mobilných produktoch, nástenky na správu nápadov a hlasovaní a plány produktov na plánovanie a zdieľanie pokroku. Klero tiež podporuje publikovanie protokolu zmien, takže tímy môžu komunikovať odoslané aktualizácie a informovať používateľov. Jeho funkcie AI dokážu kategorizovať spätnú väzbu, identifikovať bežné témy, zisťovať duplicitné požiadavky a pomôcť uprednostniť prácu na základe vplyvu a úsilia. Klero je navrhnuté tak, aby centralizovalo spätnú väzbu k produktu, obmedzilo rozptýlené požiadavky naprieč rôznymi kanálmi a poskytlo jasnejší prehľad o tom, čo používatelia chcú a čo sa bude ďalej budovať. Tiež sa integruje s bežnými nástrojmi pracovného toku na podporu spolupráce medzi produktovými, inžinierskymi a podpornými tímami.

Upozornenie: WebCatalog nie je pridružený k spoločnosti Klero, nie je s ňou spojený, autorizovaný ani schválený spoločnosťou Klero a nemá s ňou žiadne oficiálne prepojenie. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom ich príslušných vlastníkov.