Sceyt
Sceyt poskytuje API a SDK na integráciu komunikácie do webových a mobilných aplikácií: chat, hlasové správy, zdieľanie súborov, neobmedzené ukladanie správ a šifrovanie.
Revisior
Revisior je systém pre správu spätnej väzby a NPS, zbiera recenzie z viacerých kanálov, analyzuje výsledky v grafoch a dashboardoch a integruje sa cez API do CRM.
RateIt
RateIt od Zipline zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase, umožňuje firmám sledovať a zlepšovať zákaznícke skúsenosti na základe súkromných odpovedí.
Promoter Ninja
Aplikácia pre firmy na zasielanie e-mailových prieskumov, meranie NPS a zber spätnej väzby; podporuje viacjazyčné dotazníky, segmentovanú analýzu, import CSV a white label; predplatné.
nps.today
NPS.Today zbiera a analyzuje NPS spätnú väzbu (skóre a komentáre), rozosiela prieskumy a umožňuje sledovať a reagovať na odpovede.
FloorInsights
Meria NPS, CSAT a CES, zbiera okamžitú zákaznícku spätnú väzbu, nastavuje upozornenia na odpoveď a pomáha obnoviť vzťah so zákazníkom.
FellaFeeds
FellaFeeds zbiera zákaznícku spätnú väzbu cez kiosky, iPad/Android tablety, webové a e‑mailové ankety; podporuje NPS, CRS, CSAT, upozornenia na negatívnu spätnú väzbu a programy vernosti a odporúčaní.
FeedbackRig
FeedbackRig je cloudová aplikácia na zber a analýzu spätnej väzby od zákazníkov alebo zamestnancov v reálnom čase cez in‑app, web a e‑mail prieskumy; obsahuje dashboard, exporty a integrácie.
AirVote
AirVote umožňuje zákazníkom anonymne a rýchlo hodnotiť zážitok cez QR kódy (smajlíky); pozitívne reakcie idú na sociálne siete, kritika sa doručí tímu na riešenie.
Wiseback
Wiseback je SaaS platforma s AI na zber spätnej väzby a správu zákazníckej a zamestnaneckej skúsenosti, vrátane analýzy NPS, CSAT a CES z viacerých kanálov.
EvaluationsHub
EvaluationsHub automatizuje zber a analýzu B2B spätnej väzby a hodnotenie zdravia zákazníkov pomocou cez 100 metrík, prispôsobiteľných šablón, automatických pripomienok a reportov.
Callexa
Callexa Feedback zbiera spätnú väzbu a meria NPS, umožňuje rýchlo reagovať na sťažnosti, analyzovať spokojnosť zákazníkov a integruje sa do existujúcich systémov.
Pulse Insights
Pulse Insights vytvára softvér, ktorý firmám umožňuje zbierať a využívať spätnú väzbu zákazníkov v ich digitálnych kanáloch.
Marcom Robot
Marcom Robot zabezpečuje kvalitu leadov: obohacuje dáta, overuje e-maily a skóruje ich, automatizuje triedenie a odovzdanie predaju; zároveň poskytuje drag-and-drop tvorbu landing stránok.
LaunchNotes
LaunchNotes umožňuje tímom zdieľať a spravovať poznámky k vydaniam, zdieľať roadmapy, zbierať a spracovávať spätnú väzbu a udržiavať zainteresovaných informovaných o zmenách produktu.
ProsperStack
Automatizuje a zlepšuje získavanie a udržanie odberateľov, aby ste si udržali existujúcich zákazníkov.
Nicereply
Nicereply zbiera priame zákaznícke spätné väzby (CSAT, NPS, CES) cez e‑mailové prieskumy, podpisy, URL a webové popupy, integruje sa do CRM/helpdesku a zobrazuje výsledky.
Metaimpact
Metaimpact umožňuje organizáciám vytvárať a spravovať digitálne siete spolupráce, kde viacerí účastníci koordinujú spoločné ciele a riešia spoločné problémy.
Nylas
Nylas poskytuje jedno API na prístup a integráciu e‑mailov, kalendárov a kontaktov od rôznych poskytovateľov, s nástrojmi na plánovanie, synchronizáciu a základnú automatizáciu pracovných tokov.
Wordnerds
Wordnerds učí počítače čítať a rozumieť neštruktúrovanému textu; analyzuje tweety, e-maily, webchaty, recenzie, ankety a články pre firmy.
Tall Bob
Tall Bob poskytuje komplexné SMS/MMS riešenie pre firmy: od odosielania správ a mobilných landing stránok po analytiku, cez web rozhranie, zabezpečené API a integrácie s ERP/CRM.
Textiful
Zbierajte od účastníkov na živých podujatiach údaje cez SMS (e-mail, krstné meno a pod.) a automaticky ich synchronizujte s e-mailovou marketingovou platformou.
Dripcel
Dripcel automatizuje SMS marketing pomocou AI, znižuje manuálnu prácu, zlepšuje časovanie a obsah správ a presnosť cielenej komunikácie pre efektívnejšie získavanie leadov a vyššiu výnosnosť.
SureCritic
SureCritic umožňuje zákazníkom písať a podnikateľom spravovať recenzie a spätnú väzbu, pričom podporuje transparentnú komunikáciu medzi nimi.
CustomerLobby
CustomerLobby pomáha službám získavať, spravovať a zverejňovať online recenzie od ich klientov.
Shout About Us
Shout About Us je platforma na správu online reputácie a recenzií pre agentúry a firmy: zber a centralizovaný prehľad recenzií, analýza sentimentu a odpovedanie.
Reviewgrower
ReviewGrower automatizuje získavanie 5‑hviezdičkových recenzií, zdieľa ich na sociálnych sieťach, vkladá na web pre vyššie konverzie a pomáha riadiť/zmierňovať negatívne recenzie.
ReviewPush
ReviewPush zhromažďuje recenzie z viacerých platforiem a umožňuje firmám sledovať, analyzovať a spravovať online reputáciu vrátane odpovedí na recenzie.
ConsumerAffairs
ConsumerAffairs pre značky umožňuje spravovať povesť: zbierať spotrebiteľské recenzie, komunikovať a riešiť sťažnosti, zlepšovať hodnotenia a získavať nové zákaznícke kontakty.
Tagsen
Tagsen je indická online platforma pre tlač obchodných a marketingových materiálov: vizitky, bannery, nálepky, letáky a ďalšie produkty.