Stránka 4 - Alternatívy - Hotjar

Triple Whale

Triple Whale centralizuje a zobrazuje e‑commerce dáta z viacerých kanálov, poskytuje presné atribúcie, prispôsobiteľné metriky a reálne reporty pre obchodné rozhodovanie.

Sellerise

Sellerise je softvér pre predajcov na Amazon (FBA/FBM), ktorý poskytuje finančnú analýzu, optimalizáciu kľúčových slov, upozornenia na zmeny, správu recenzií, zásob, objednávok a nárokov FBA.

Respondent Participant

Trhovisko v reálnom čase na nájdenie a plánovanie výskumných rozhovorov s ľuďmi po celom svete. Slúži na predajný a konkurenčný výskum a zisťovanie problémov a potrieb.

Field Agent

Field Agent je mobilná aplikácia, ktorá umožňuje jednotlivcom zarobiť vykonávaním maloobchodných úloh (fotografie, videá, prieskumy, audity, mystery shopping).

DeepTalk

DeepTalk analyzuje textové spätné väzby (prieskumy, recenzie, chaty, e-maily): klasifikuje obsah, určuje sentiment a poskytuje prehľad NPS a CSAT.

Snowplow

Snowplow je open‑source platforma na zbieranie, spracovanie a modelovanie granulárnych údajov o správaní používateľov, poskytujúca plné vlastníctvo dát a integrácie do analytických nástrojov.

Zoho PageSense

Zoho PageSense meria správanie návštevníkov, poskytuje tepelné mapy, sledovanie konverzií a testovanie A/B na optimalizáciu obsahu a zlepšenie konverzií.

Global App Testing

Global App Testing umožňuje testovať softvér v 189+ krajinách cez 90 000 profesionálnych testerov na reálnych zariadeniach; poskytuje funkčné, regresné, prieskumné, lokalizačné a UX testy.

Chartbeat

Chartbeat poskytuje v reálnom čase analytiku návštevnosti a zapojenia pre vydavateľov, sleduje publikum a výkon obsahu na webe a pomáha pri rozhodovaní o publikovaní.

Userlytics

Userlytics je platforma na testovanie použiteľnosti a zber spätnej väzby od používateľov (video, nahrávky, metriky) pre weby, mobilné aplikácie a prototypy.

Luminoso

Luminoso je cloudová platforma na spracovanie textu a porozumenie prirodzenému jazyku (15 jazykov), ktorá analyzuje spätnú väzbu, sentiment a predsudky v textoch.

Vevox

Vevox je platforma pre anonymné Q&A a živé prieskumy v reálnom čase, ktorá umožňuje zamestnancom a účastníkom poskytovať spätnú väzbu počas virtuálnych a hybridných stretnutí.

Akamai

Akamai poskytuje CDN a cloudové služby na zrýchlenie dodania obsahu a aplikácií, ochranu pred útokmi (DDoS, WAF, boty) a spracovanie na edge pre nižšiu latenciu a škálovanie.

Pollfish

Pollfish je platforma na online prieskumy, ktorá zbiera odpovede od reálnych používateľov cez mobilné siete, poskytuje cielené vzorky a nástroje na tvorbu dotazníkov.

Planhat

Planhat je platforma na správu zákazníkov: zjednocuje dáta o zákazníkoch, sleduje ich stav, automatizuje pracovné toky a umožňuje tímovú spoluprácu.

Perfecto

Perfecto je cloudová platforma na testovanie webových a mobilných aplikácií. Umožňuje manuálne aj automatizované testy na reálnych a virtuálnych zariadeniach a integráciu s CI.

Sauce Labs

Sauce Labs poskytuje cloudovú platformu na kontinuálne testovanie webových a mobilných aplikácií, vrátane automatických a manuálnych testov na rôznych prehliadačoch, operačných systémoch a zariadeniach.

Testsigma

TestSigma je AI nástroj na automatizáciu testov, umožňuje písanie testov v prirodzenom jazyku, spúšťanie a správu testov pre web, mobil a API vrátane reportingu a analýz.

Testpad

TestPad je nástroj na správu manuálnych testov: tvorba a úprava testovacích plánov ako checklisty, spolupráca s hosťami, integrácie s Jira/GitHub a generovanie reportov.

Witbe

Witbe monitoruje a analyzuje kvalitu používateľskej skúsenosti (QoE) interaktívnych služieb na rôznych zariadeniach a sieťach.

Dynatrace

Dynatrace monitoruje a spravuje IT infraštruktúru a aplikácie v reálnom čase, deteguje a rieši výkonnostné a bezpečnostné problémy a automatizuje dodržiavanie predpisov (napr. DORA).

Raygun

Raygun monitoruje výkon a chyby softvéru: zhromažďuje chybové hlásenia, sledovanie reálnych používateľov a APM, poskytuje detailné diagnostiky na úrovni kódu a používateľských relácií.

SurveyLab

SurveyLab je nástroj na tvorbu, distribúciu a analýzu online prieskumov; podporuje viacjazyčné dotazníky, mobilné zobrazenie, integrácie a export výsledkov.

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma na tvorbu školení, kvízov, prieskumov, znalostnej bázy, live chatu, helpdesku a CRM; slúži na školenie zamestnancov a podporu zákazníkov.

Player XP

Player XP zbiera a analyzuje údaje hráčov a poskytuje prehľady o chybách, komentároch a sentimentoch, monitoruje konverzácie, prekladá jazyky a posiela upozornenia.

Great Question

Great Question umožňuje nábor účastníkov, vedenie rozhovorov, prieskumov a fokus skupín, odosielanie odmien a ukladanie, analýzu a zdieľanie záznamov, prepisov a poznatkov.

QA Touch

QA Touch je nástroj na správu testov pre QA tímy: tvorba a organizácia testovacích prípadov, spúšťanie testov, sledovanie chýb a integrácie s nástrojmi CI/CD a issue trackermi.

BlockSurvey

BlockSurvey poskytuje súkromné nástroje na tvorbu a distribúciu prieskumov a formulárov, šifrovanie údajov, AI analýzu a integrácie s decentralizovanými systémami.

Commerce.AI

Commerce.AI spracúva neštruktúrované zákaznícke dáta (hlas, chat, text, video), extrahuje atribúty, zámery a poznatky, vizualizuje ich a posiela do BI nástrojov na zlepšenie zákazníckej skúsenosti.

Skeepers

Skeepers je platforma na správu obsahu vytvoreného používateľmi (UGC), kampaní s influencermi a analýz sociálnych médií; umožňuje vytvárať, zbierať, spravovať a distribuovať UGC.