Stránka 11 - Alternatívy - Hotjar

Zunoy ShareIPA

Webová služba na nahrávanie a zdieľanie súborov APK a IPA cez odkaz na stiahnutie pre testerov a tím.

Hostcomm

Hostcomm poskytuje hostované omnichannel kontaktné centrum v UK s AI chatom a hlasovými botmi, prediktívnym dialerom, IVR, SMS a e‑mailom.

Edge

Edge je platforma, ktorá umožňuje firmám odmeňovať zamestnancov za získavanie zákazníkov, zlepšovanie online hodnotení a podporu predaja; integruje sa s pokladničnými (POS) systémami.

Thematic

Thematic je AI platforma, ktorá z neštruktúrovanej spätnej väzby automaticky vytvára zrozumiteľné témy a kvantifikuje ich vplyv na zákaznícke skúsenosti, produkty a služby.

Urbiquest

UrbiQuest centralizuje a analyzuje vašu online prítomnosť (bezpečnosť, sociálne siete, web, emaily), poskytuje týždenné správy a voliteľné individuálne koučovanie.

Revuze

Revuze pomocou AI analyzuje online recenzie a užívateľský obsah, zoskupuje a sumarizuje spätnú väzbu pre podporu rozhodnutí o produktoch a marketingu.

TapClicks

TapClicks je platforma na správu marketingových dát: integruje a transformuje údaje z rôznych zdrojov, poskytuje reporting, analytiku, dashboardy a automatizáciu pracovných postupov.

WalkMe EU

WalkMe EU poskytuje kontextové návody priamo v pracovnom toku, pomáha používateľom používať firemný softvér a znižuje potrebu technickej podpory.

Inspectlet

Inspectlet nahráva videá relácií návštevníkov webu (pohyb myši, kliky, scroll, stlačenia kláves), poskytuje tepelné mapy, záznamy chýb, spätnú väzbu a A/B testy.

Pivony

Pivony je SaaS platforma na analýzu zákazníckych rozhovorov a spätnej väzby z rôznych kanálov, ktorá premení dáta na akčné poznatky a pomáha zlepšiť udržanie zákazníkov.

Yogi

Yogi analyzuje spätnú väzbu zákazníkov (recenzie, hodnotenia, hovory, e‑maily, chaty) pomocou AI a premení ju na štruktúrované, akčné insighty na úrovni SKU a atribútov.

Cloutly

Cloutly pomáha firmám s viacpobočkovým podnikaním zbierať, sledovať a spravovať recenzie (Google, Facebook a 40+), automatizovať e‑mail/SMS žiadosti, detegovať nespokojných zákazníkov a zobrazovať recenzie.

Kimola

Kimola ponúka dva SaaS nástroje: Analytics analyzuje životný štýl a preferencie cieľových skupín cez AI; Cognitive poskytuje API na detekciu jazyka, emócií, extrakciu entít a vyhľadávanie v texte.

ThoughtMetric

ThoughtMetric pomáha e‑commerce firmám zbierať a analyzovať údaje z marketingových kanálov, sledovať výkon reklám a priraďovať konverzie pre lepšie rozhodovanie.

Webmaxy

Webmaxy umožňuje osloviť, sledovať, zapojiť a konvertovať návštevníkov webu, analyzovať ich správanie a komunikovať s nimi tam, kde sú pre nich pohodlní.

QAComplete

QAComplete je nástroj na správu testovania a QA, ktorý centralizuje požiadavky, testy, chyby a vydania, sleduje priebeh testov a integruje výsledky automatizovaných testov.

Intelligent Reach

Intelligent Reach optimalizuje produktové údaje a distribuuje ich do 1400+ kanálov, zlepšuje dohľadateľnosť a konverzie produktov a umožňuje A/B a MVT testovanie obsahu.

Extellio

Extellio sleduje a vizualizuje používateľské cesty na webe a v mobilných aplikáciách, poskytuje heatmapy, nahrávky relácií a prieskumy na zlepšenie UX a konverzií.

Tagado

Tagado automaticky taguje, klasifikuje a monitoruje spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase pomocou NLP/ML, poskytuje prehľady trendov a upozornenia pre rýchle rozhodovanie.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud meria zákaznícku skúsenosť a vernosť, analyzuje komunikáciu zákazníkov (hovory, e‑maily, chaty, sociálne siete) pomocou AI a poskytuje metriky a postrehy.

KTern.AI

KTern.AI poskytuje platformu na automatizáciu a riadenie SAP transformácií: hodnotenia, plánovanie, projektové riadenie, testovanie, údržba a migrácie.

Lang.ai EU

Lang.ai EU je nástroj bez kódu na automatizáciu zákazníckej podpory; umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely, integruje sa so Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinné úlohy.

Sniply

Sniply je skrátač odkazov, ktorý vkladá prispôsobené výzvy na akciu do zdieľaných stránok a meria kliknutia a konverzie.

StoryChief

StoryChief je platforma pre B2B tímy a agentúry na tvorbu, spoluprácu, SEO a plánovanie obsahu s distribúciou do blogov, sociálnych sietí a newsletterov a sledovaním výkonu.

Botify

Botify analyzuje organické vyhľadávanie a odhaľuje prehliadnuté príležitosti, navrhuje prioritné akcie a automatizuje kritické SEO úlohy pre veľké weby.

Shakespeare

Shakespeare.AI je AI nástroj na optimalizáciu online reklamných kampaní: generuje texty a vizuály, určuje cieľové skupiny, sleduje výkon a poskytuje odporúčania.

Stormly

Stormly poskytuje AI (GPT‑4) nástroje na analýzu správania používateľov, navrhuje oblasti zamerania, tvorí vlastné dashboardy a dáva konkrétne odporúčania na zlepšenie produktu.

Juno

Juno je AI platforma, ktorá automaticky vedie rozhovory s ľuďmi a zbiera viacjazyčné užívateľské postrehy v škálovateľnom rozsahu.

flowpoint.ai

Flowpoint.ai analyzuje správanie návštevníkov na webe pomocou AI, identifikuje dôvody odchodu a poskytuje praktické poznatky na zlepšenie používateľskej skúsenosti a miery konverzie.

Usersnap

Usersnap je platforma na zbieranie a spracovanie spätnej väzby používateľov: snímky obrazovky, anotácie, hlasové poznámky, automatické metaúdaje a integrácie do nástrojov ako Jira či Zendesk pre testovanie a validáciu.