Stránka 5 - Alternatívy - Heap

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live‑chat softvér, ktorý centralizuje e‑maily, chat, sociálne siete a telefonickú podporu do jednej platformy na správu zákazníckych dopytov.

Bluecore

Bluecore

Bluecore je platforma pre retailový marketing, ktorá automatizuje a personalizuje e-mail, mobilné, webové a platené kampane pomocou dát a prediktívnych modelov.

Browsee

Browsee

Browsee sleduje a nahráva používateľské relácie, automaticky taguje problémy, analyzuje stránky a správanie, tvorí funnel/segmenty, poskytuje metriky a má bezplatný plán.

Treasure Data

Treasure Data

Treasure Data je platforma CDP, ktorá zjednocuje a spája zákaznícke údaje, vytvára jednotné profily, sprístupňuje analýzy a prediktívne modely pre marketing, predaj a servis.

Totango

Totango

Totango je softvér pre správu úspechu zákazníkov, ktorý zhromažďuje údaje o zákazníkoch, sleduje zdravie účtov, automatizuje pracovné postupy a pomáha zlepšiť udržanie a rozšírenie.

UXCam

UXCam

UXCam analyzuje správanie používateľov v mobilných aplikáciách: zaznamenáva relácie, heatmapy, tvorí funnel a retention na identifikáciu odchodov.

Squeaky

Squeaky

Squeaky je platforma zameraná na súkromie, ktorá poskytuje analytiku, nahrávanie relácií, spätnú väzbu a heatmapy na pochopenie správania používateľov a zlepšenie digitálnych služieb.

Tealium

Tealium

Tealium zjednocuje a spravuje údaje o zákazníkoch z webu, mobilu, offline a IoT, poskytuje nástroje na integráciu, segmentáciu a správu súhlasov.

Embrace

Embrace

Embrace je platforma mobilnej pozorovateľnosti, ktorá vývojárom umožňuje monitorovať, ladiť a optimalizovať mobilné aplikácie (relácie, pády, výkon).

Howuku

Howuku

Howuku je nástroj na analytiku správania návštevníkov webu: heatmapy, A/B testy a prieskumy pre zber spätnej väzby, sledovanie kliknutí/scrollovania a porovnanie výkonu na zariadeniach.

HeadSpin

HeadSpin

HeadSpin je platforma na testovanie a monitorovanie mobilných, webových, audio a video skúseností na reálnych zariadeniach v globálnych sieťach, s automatizáciou a analýzou.

edrone

edrone

edrone je eCRM pre e‑commerce: zbiera a analyzuje údaje zákazníkov, segmentuje ich a automatizuje marketingové úlohy (kampane, obnovy opustených košíkov, odporúčania).

Sprig

Sprig

Sprig je platforma pre získavanie používateľských poznatkov pre produktové tímy: prieskumy v produkte, záznamy relácií s feedbackom a AI analýza spätnej väzby.

Netcore Cloud

Netcore Cloud

Netcore Cloud je platforma na správu zákazníckych dát a personalizovanú komunikáciu naprieč kanálmi (web, e‑mail, push, WhatsApp, SMS, RCS) s analytikou a AI pre cielene kampane.

MikMak

MikMak

MikMak je platforma pre zrýchlenie e‑commerce: analyzuje online správanie zákazníkov, spravuje zásoby v reálnom čase, umožňuje nakupovanie cez rôznych predajcov a spúšťa nákupné kampane.

Feature Upvote

Feature Upvote

Feature Upvote je platforma bez integrácie pre vývojárov a vydavateľov hier na zbieranie spätnej väzby hráčov: príspevky, hlasovanie, komentáre, viac dosiek a stavy návrhov.

Swell

Swell

Swell automaticky zbiera súkromné a verejné spätné väzby od pacientov a zamestnancov, aby praxe mohli zlepšiť online reputáciu, skúsenosti pacientov a spokojnosť zamestnancov.

SplitMetrics

SplitMetrics

SplitMetrics optimalizuje Apple Search Ads, ASO a A/B testy, riadi kampane a analyzuje kľúčové slová, kampane a konkurenciu na podporu rastu mobilných aplikácií.

OWOX

OWOX

OWOX BI zbiera, pripravuje a integruje dáta (vrátane BigQuery) do Google Sheets a vizualizačných nástrojov na tvorbu reportov a dashboardov pre obchodnú analýzu.

WalkMe US

WalkMe US

WalkMe US je platforma digitálnej adopcie, ktorá v aplikáciách poskytuje v‑aplikové návody, automatizuje opakované úlohy, zhromažďuje údaje a ponúka konverzačného asistenta a onboarding checklisty.

Delighted

Delighted

Delighted zbiera v reálnom čase spätnú väzbu od zákazníkov, zamestnancov a partnerov, analyzuje ju a distribuuje výsledky na sledovanie spokojnosti, NPS a predchádzanie odchodu zákazníkov.

Epsilo

Epsilo

Epsilo je centrum pre prevádzku e‑commerce tímov: automatizuje procesy, poskytuje analýzy a nástroje na spoluprácu, aby predajcovia na online trhoch zjednodušili a rozšírili predaj.

Kapiche

Kapiche

Kapiche rýchlo analyzuje veľké množstvo spätnej väzby zákazníkov, identifikuje témy a sentiment, umožňuje prehľadné reporty a zdieľanie zistení v rámci organizácie.

TrackStreet

TrackStreet

TrackStreet sleduje online predaj a ceny vašich produktov, deteguje neoprávnených predajcov, vynucuje MAP pravidlá, zlučuje recenzie a poskytuje prehľady pre riadenie distribúcie.

Taplytics

Taplytics

Taplytics poskytuje A/B testovanie, feature flagy, sledovanie udalostí a analýzy používateľských ciest pre iOS, Android a TV, aby pomohlo optimalizovať aplikácie a weby.

Pay Compliment

Pay Compliment

Pay Compliment je platforma, ktorá umožňuje zákazníkom, kolegom a manažérom dávať a prijímať priamu spätnú väzbu o ľuďoch a organizáciách v reálnom čase.

ChannelEngine

ChannelEngine

ChannelEngine prepojí značky a predajcov s 700+ trhmi a kanálmi v 195 krajinách, centralizuje správu produktov, objednávok a cien a integruje ERP/PIM.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai je AI-riadené riešenie pre správu skúseností: zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov a zamestnancov z viacerých kanálov a podporuje rozhodovanie.

MoEngage

MoEngage

MoEngage je platforma pre viackanálové zapojenie zákazníkov, ktorá umožňuje segmentovanie, personalizovanú komunikáciu a analýzu v reálnom čase cez web, app, e‑mail a SMS.

flowpoint.ai

flowpoint.ai

Flowpoint.ai analyzuje správanie návštevníkov na webe pomocou AI, identifikuje dôvody odchodu a poskytuje praktické poznatky na zlepšenie používateľskej skúsenosti a miery konverzie.

© 2026 WebCatalog, Inc.