Correlated
Analyzuje zákaznícke dáta pomocou AI, hodnotí pravdepodobnosť konverzie a identifikuje najperspektívnejších používateľov a účty pre cielené, personalizované správy.
SatisMeter
SatisMeter zbiera spätnú väzbu od zákazníkov cez prieskumy (NPS, CSAT, CES), umožňuje cielenie a plánovanie odoslaní, integrácie a meranie spokojnosti a výkonu produktu.
WeSupply Labs
WeSupply Labs je cloudová platforma pre post-purchase: sleduje a spravuje doručenia, posiela notifikácie, rieši oneskorenia a vrátenia a zobrazuje stav zásielok na jednej stránke.
Revisior
Revisior je systém pre správu spätnej väzby a NPS, zbiera recenzie z viacerých kanálov, analyzuje výsledky v grafoch a dashboardoch a integruje sa cez API do CRM.
RateIt
RateIt od Zipline zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase, umožňuje firmám sledovať a zlepšovať zákaznícke skúsenosti na základe súkromných odpovedí.
Promoter Ninja
Aplikácia pre firmy na zasielanie e-mailových prieskumov, meranie NPS a zber spätnej väzby; podporuje viacjazyčné dotazníky, segmentovanú analýzu, import CSV a white label; predplatné.
nps.today
NPS.Today zbiera a analyzuje NPS spätnú väzbu (skóre a komentáre), rozosiela prieskumy a umožňuje sledovať a reagovať na odpovede.
FloorInsights
Meria NPS, CSAT a CES, zbiera okamžitú zákaznícku spätnú väzbu, nastavuje upozornenia na odpoveď a pomáha obnoviť vzťah so zákazníkom.
FellaFeeds
FellaFeeds zbiera zákaznícku spätnú väzbu cez kiosky, iPad/Android tablety, webové a e‑mailové ankety; podporuje NPS, CRS, CSAT, upozornenia na negatívnu spätnú väzbu a programy vernosti a odporúčaní.
FeedbackRig
FeedbackRig je cloudová aplikácia na zber a analýzu spätnej väzby od zákazníkov alebo zamestnancov v reálnom čase cez in‑app, web a e‑mail prieskumy; obsahuje dashboard, exporty a integrácie.
AirVote
AirVote umožňuje zákazníkom anonymne a rýchlo hodnotiť zážitok cez QR kódy (smajlíky); pozitívne reakcie idú na sociálne siete, kritika sa doručí tímu na riešenie.
Wiseback
Wiseback je SaaS platforma s AI na zber spätnej väzby a správu zákazníckej a zamestnaneckej skúsenosti, vrátane analýzy NPS, CSAT a CES z viacerých kanálov.
EvaluationsHub
EvaluationsHub automatizuje zber a analýzu B2B spätnej väzby a hodnotenie zdravia zákazníkov pomocou cez 100 metrík, prispôsobiteľných šablón, automatických pripomienok a reportov.
Callexa
Callexa Feedback zbiera spätnú väzbu a meria NPS, umožňuje rýchlo reagovať na sťažnosti, analyzovať spokojnosť zákazníkov a integruje sa do existujúcich systémov.
Pulse Insights
Pulse Insights vytvára softvér, ktorý firmám umožňuje zbierať a využívať spätnú väzbu zákazníkov v ich digitálnych kanáloch.
Marcom Robot
Marcom Robot zabezpečuje kvalitu leadov: obohacuje dáta, overuje e-maily a skóruje ich, automatizuje triedenie a odovzdanie predaju; zároveň poskytuje drag-and-drop tvorbu landing stránok.
LaunchNotes
LaunchNotes umožňuje tímom zdieľať a spravovať poznámky k vydaniam, zdieľať roadmapy, zbierať a spracovávať spätnú väzbu a udržiavať zainteresovaných informovaných o zmenách produktu.
ProsperStack
Automatizuje a zlepšuje získavanie a udržanie odberateľov, aby ste si udržali existujúcich zákazníkov.
Nicereply
Nicereply zbiera priame zákaznícke spätné väzby (CSAT, NPS, CES) cez e‑mailové prieskumy, podpisy, URL a webové popupy, integruje sa do CRM/helpdesku a zobrazuje výsledky.
Metaimpact
Metaimpact umožňuje organizáciám vytvárať a spravovať digitálne siete spolupráce, kde viacerí účastníci koordinujú spoločné ciele a riešia spoločné problémy.
Sensai Metrics
Sensai Metrics analyzuje e‑shop pomocou dátových modelov a poskytuje akčné poznatky, predpovede a odporúčania na zvýšenie obratu, optimalizáciu rozpočtu a úsporu času.
Foxintelligence
Foxintelligence meria aktivitu e‑commerce na základe skutočných transakcií, zachováva súkromie používateľov a poskytuje spoľahlivé údaje.
StackTome
StackTome je riešenie pre správu recenzií pre e‑commerce: pridáva relevantný obsah recenzií na stránky pre lepšie SEO, analyzuje zákaznícku skúsenosť, pomáha riešiť negatívne recenzie a zdieľať dobré hodnotenia.
Elevar
Elevar okamžite zobrazuje prehľady z marketingových a analytických dát, špecializovaný na e‑commerce a marketingovú analytiku.
Glew
Glew zhromažďuje a spája údaje z e‑commerce kanálov a poskytuje prehľady, vizualizácie, plánované reporty a upozornenia na sledovanie KPI a zlepšenie predaja.
Wordnerds
Wordnerds učí počítače čítať a rozumieť neštruktúrovanému textu; analyzuje tweety, e-maily, webchaty, recenzie, ankety a články pre firmy.
Hubalz
Poskytuje prehľad o zákazníkoch naprieč zariadeniami a platformami; nástroje na sledovanie zákazníckej cesty a zlepšenie návratnosti marketingových investícií.
HarmonizeAi
HarmonizeAi zhromažďuje v reálnom čase spätnú väzbu z 120+ kanálov a integrácií do jednej platformy, aby poskytol prehľad o tom, čo zákazníci myslia, cítia a kupujú.
Taglayer
Taglayer umožňuje marketérom vytvárať a nasadzovať bez kódovania personalizované zákaznícke skúsenosti naprieč webom a ostatnými kanálmi.
B2Metric
B2Metric je AI/ML platforma na analýzu zákazníkov: automatizuje spracovanie dát, predpovedá churn a CLTV, segmentuje používateľov a podporuje personalizované kampane.