Stránka 14 - Alternatívy - Hatch

Sonar

Sonar je platforma na obchodné SMS a automatizovanú komunikáciu: prvé kontakty, follow‑upy, plánovanie a sekvencie s integráciami do CRM pre efektívnejšie zapojenie zákazníkov.

Magnews

Magnews spravuje zákaznícku cestu od stratégie po vykonávanie kampaní, vrátane dizajnu, merania a optimalizácie. Umožňuje marketingu a predaju spolupracovať pri získavaní, konverzii, raste, zapojení a reaktivácii zákazníkov.

Qoddi

Qoddi umožňuje malým tímom nasadzovať kód z GitHub, GitLab alebo Bitbucket, spravuje infraštruktúru a škáluje aplikácie podľa potreby. Je až o 70 % lacnejší než iní cloud poskytovatelia.

Zowie

Zowie automatizuje zákaznícku podporu: rieši opakované otázky, poskytuje viackanálovú schránku a integruje sa s e‑shopmi a nástrojmi.

Incomaker

Incomaker je automatizovaný nástroj pre digitálny marketing: e‑mail, SMS, analytika a CRM na jednej platforme.

Upsellit

UpSellit poskytuje spravovanú optimalizáciu konverzií: zvyšuje predaj, zachytáva leady, znižuje opustenie košíka a získava nových zákazníkov pomocou email/SMS remarketingu, A/B testov a obnovy košíka.

PowerTextor

PowerTextor: SMS konektor pre Microsoft Dynamics 365 a Power Platform. Umožňuje firmám odosielať, plánovať, automatizovať a sledovať SMS správy cez Power Automate.

Scalr

Scalr je nástroj pre automatizáciu a spoluprácu s Terraform: ponúka CLI, integráciu OPA, hierarchickú konfiguráciu a funkcie zlepšujúce správu infraštruktúry.

Marchex

Marchex Marketing Edge sleduje a analyzuje prichádzajúce hovory a SMS, prepisuje ich, identifikuje zdroje kampaní a pomáha optimalizovať smerovanie a výsledky hovorov.

Maropost

Maropost je platforma na e‑mailový a multikanálový marketing, ktorá centralizuje zákaznícke údaje, umožňuje segmentáciu, automatizáciu kampaní a poskytuje analytiku výkonu.

Gridlex

Gridlex je prispôsobiteľný tvorca aplikácií, ktorý spája CRM, zákaznícku podporu, ticketing, ITSM a správu hlavných dát s vlastnými modelmi, formulármi, reportami a integráciami.

Alcodes

Alcodes je riešenie pre SMS marketing, ktoré umožňuje firmám posielať hromadné SMS s okamžitým doručením a vstavanou analytikou.

Swell

Swell automaticky zbiera súkromné a verejné spätné väzby od pacientov a zamestnancov, aby praxe mohli zlepšiť online reputáciu, skúsenosti pacientov a spokojnosť zamestnancov.

EmailGreen

EmailGreen je CRM a e-mail marketingová platforma pre malé podniky. Umožňuje spravovať kontakty, udržiavať komunikáciu so zákazníkmi a zefektívniť predaj a marketing.

HarperDB

HarperDB je globálne distribuovaná edge databáza na ukladanie a dotazovanie rôznych typov dát s nízkou latenciou, podporou geo-klastrov, SQL dotazov a vlastných funkcií pre API.

Table Duck

Table Duck je cloudová platforma na správu a automatizáciu zákazníckych konverzácií v jednom inboxe. Umožňuje 24/7 podporu a AI chatbot s prirodzenými odpoveďami. Podporuje angličtinu, španielčinu, francúzštinu, nemčinu, holandčinu a švédčinu.

Leadoo

Leadoo premení pasívnych návštevníkov webu na aktívne leady a zákazníkov pomocou onsite botov, personalizácie, identifikácie firiem, mapovania zákazníckej cesty, analytiky, AI a CRM integrácie.

Desku

Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.

Springbot

Springbot pomáha malým e‑commerce obchodom zjednodušiť marketing: spravovať návštevnosť, komunikovať so zákazníkmi, merať tržby a používať šablóny a automatizáciu.

Listrak

Listrak je platforma pre maloobchod, ktorá spravuje a automatizuje e‑mail, SMS, push notifikácie a analýzu zákazníckych údajov na personalizované marketingové kampane.

Froged

Platforma pre zapojenie zákazníkov, ktorá poskytuje podnikový messenger, vedomostnú bázu, in-app správy a pokročilú automatizáciu v jednom.

LinkLive

LinkLive je AI‑podporovaná platforma pre kontaktné centrá a komunikáciu, ktorá umožňuje šifrované hovory, video, chat a e‑mail a zabezpečuje súlad s prísnymi pravidlami ochrany údajov.

ClickConnector

Platforma zákazníckej podpory, ktorá kombinuje chatboty, umelú inteligenciu a ľudskú pomoc na zefektívnenie servisu, zníženie nákladov a zlepšenie zákazníckej skúsenosti.

Betwext

Betwext je aplikácia pre textové správy a SMS marketing. Umožňuje firmám posielať cielené SMS a viesť priame, individuálne konverzácie so zákazníkmi.

Commio

Commio poskytuje cloudové API pre hlasové hovory a SMS/MMS, umožňuje škálovateľné smerovanie hovorov, správu čísel, kontrolu trás a dodržiavanie pravidiel zasielania správ.

theMarketer

theMarketer je platforma pre e‑mailový a vernostný marketing: tvorba personalizovaných newsletterov, automatizované kampane, SMS/push, RFM analýza, recenzie, referral a pop‑upy.

mogenius

mogenius zjednodušuje prevádzku Kubernetes a nasadzovanie aplikácií v cloude a on‑prem, poskytuje CI/CD, automatizáciu, viditeľnosť a bezpečnosť bez viazanosti na dodávateľa.

SPLICE Software

SPLICE Software automatizuje viackanálovú komunikáciu (hovor, SMS, e‑mail, hlas), spravuje opt‑iny, integruje sa so systémami a poskytuje analytiku.

ReplyDesk

ReplyDesk je cloudové helpdesk riešenie pre online predajcov: centralizuje komunikáciu (e‑mail, sociálne siete, e‑shop, marketplace), automatizuje odpovede, prekladá správy a spravuje reklamácie.

OnCustomer

OnCustomer je viackanálová platforma zákazníckej podpory, ktorá centralizuje komunikáciu (chat, e‑mail), spravuje ticketing, automatizuje úlohy a poskytuje analytiku.