Stránka 13 - Alternatívy - GoSite

Neustar Localeze

Neustar Localeze spravuje a distribuuje overené online záznamy firiem (názov, adresa, telefón), zabezpečuje ich konzistentnosť naprieč vyhľadávačmi a adresármi.

Trumpia

Trumpia je platforma pre viackanálový marketing a zasielanie správ (SMS, e‑mail, hlasové vysielanie, instant messaging, sociálne siete) s automatizáciou kampaní a personalizáciou.

NiceJob

NiceJob pomáha miestnym firmám automatizovať zber recenzií a odporúčaní, spravovať spätnú väzbu a zdieľať skúsenosti zákazníkov v marketingových kanáloch.

Boomerang Messaging

Boomerang Messaging umožňuje posielať SMS z e‑mailu, plánovať a hromadne rozosielať správy, sledovať odpovede a spravovať upozornenia naprieč komunikačnými kanálmi.

OmniOmni

OmniOmni je služba pre zákaznícku podporu a predaj cez WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber a online chat.

Appbot

Appbot monitoruje recenzie a hodnotenia z iTunes, Google Play, Amazon a Microsoft, analyzuje sentiment, nájde chyby a požiadavky a posiela spätnú väzbu do nástrojov tímu.

Skycore

Skycore je mobilná marketingová platforma, ktorá firmám umožňuje posielať zákazníkom multimediálne správy, kalendáre, vizitky, polohy a digitálne karty pre Apple Wallet a Google Pay.

East Smart Texting

Aplikácia poskytuje SMS a MMS riešenia na textový marketing s osobnou 1:1 podporou pre firmy.

BoldDesk

BoldDesk je cloudový helpdesk na správu tiketov, omnichannel komunikáciu, samoobslužné články a automatizáciu úloh s AI nástrojmi na zrýchlenie riešenia zákazníckej podpory.

Chatchamp

Chatchamp poskytuje e‑commerce obchodom škálovateľné chatboty, ktoré na webe automatizovane poradia zákazníkom, zlepšia zákaznícku podporu a pomôžu zvýšiť konverzie; rýchla integrácia do shopu.

SMSGlobal

SMSGlobal je webová platforma a API, ktoré umožňujú firmám posielať a prijímať hromadné SMS, spravovať kontakty a sledovať stav doručenia.

Locobuzz

Locobuzz je platforma na monitorovanie a analýzu sociálnych médií, správu príspevkov, zákaznícku komunikáciu a reporting v reálnom čase.

Provide Support

Provide Support Live Chat poskytuje živý chat pre okamžitú podporu zákazníkov, zobrazenie navigácie návštevníkov v reálnom čase, prenos súborov, viac domén a neobmedzené chaty.

Privy

Privy pomáha budovať e‑mailové zoznamy, zobrazovať cielené pop‑upy a zľavy, znižovať opustenie košíka, posielať automatické e‑maily a SMS a zvyšovať hodnotu objednávok.

NovoChat

NovoChat je viackanálová chatová platforma, ktorá umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez WhatsApp, Telegram, Messenger a LINE, automatizovať rozhovory a spravovať zákaznícku podporu viacerých agentov.

SuprSend

SuprSend je notifikačná infraštruktúra s API na tvorbu a doručovanie transakčných, plánovaných a engagement notifikácií naprieč kanálmi (email, SMS, push, Slack, WhatsApp a pod.).

Grasp

Grasp je cloudová aplikácia pre zákaznícku podporu, ktorá zjednocuje chaty, e‑maily a sociálne siete do jednej tímovej schránky.

Mobilosoft

Mobilosoft spravuje lokálny digitálny marketing siete pobočiek z jednej platformy: online viditeľnosť, publikovanie, e‑reputácia a lokálne reklamy.

Exceed.ai

Exceed.ai je konverzačná AI platforma, ktorá automatizuje e‑mail, webchat a SMS konverzácie na získavanie, zapojenie, kvalifikáciu leadov a plánovanie stretnutí; integruje sa s CRM a marketingom.

Hyversa

Hyversa poskytuje zákaznícku podporu cez live chat, FAQ, chatbot a video návody v jednej platforme, zjednodušuje komunikáciu so zákazníkmi a riešenie ich otázok.

ValueText

ValueText: aplikácia pre Salesforce na odosielanie SMS, hromadné správy a integráciu WhatsApp cez SMS bránu.

Ready Text

Ready Text je webová služba na správu čakacích listín a zákazníkov: pridávanie podľa telefónu, posielanie SMS notifikácií, sledovanie čakania a pripomienok.

RocketData

RocketData spravuje firemné informácie a recenzie vo viac ako 30 mapových a lokalizačných službách, nájde a opraví chyby a umožní odpovedať na recenzie z jedného rozhrania.

Outgrow

Outgrow umožňuje tvoriť a publikovať interaktívny obsah (kvízy, kalkulačky, ankety, formuláre, chatboty) bez programovania, s analýzou výsledkov a integráciami.

Pega

Pega je nízkokódová platforma na riadenie podnikových procesov a automatizáciu pracovných tokov, vrátane rozhodovania podporovaného AI, integrácie systémov a nasadení v cloude alebo on‑prem.

Quadient

Quadient AP Automation (Beanworks) umožňuje tímom účtovníctva spravovať faktúry, schvaľovať platby a automatizovať snímanie údajov na diaľku, znižujúc ručné zadávanie a zlepšujúc kontrolu procesov.

Chaskiq

Chaskiq je messaging platforma pre marketing, podporu a predaj: správa konverzácií, web/chat/video hovory, AI odpovede, segmentácia, znalostná báza a analýzy.

Mobiniti

Mobiniti je služba SMS marketingu, ktorá pomáha firmám komunikovať so zákazníkmi, spravovať zoznamy, posielať kupóny, súťaže, vernostné programy, automatizovať kampane a prepojiť nástroje.

EngageLab

EngageLab poskytuje cloudovú komunikačnú platformu na správu zákazníckej komunikácie: segmentuje používateľov, posiela lokalizované push notifikácie podľa časových zón a zabezpečuje viackanálové doručenie správ.

Richpanel

Richpanel poskytuje zákaznícku podporu pre e‑commerce: samoobslužný portál, viackanálový helpdesk a live chat, rýchle odpovede, správa objednávok a štatistiky.