Stránka 28 - Alternatívy - Google Cloud

AODocs

AODocs je cloudová platforma na správu dokumentov a automatizáciu procesov; umožňuje kontrolu verzií, riadenie prístupov, integrácie a prevod obsahu na štruktúrované dáta pomocou AI.

Crossbeam

Crossbeam sleduje partnerské siete, bezpečne zdieľa a zlučuje údaje z CRM, identifikuje spoločných zákazníkov a obchodné príležitosti.

Zenlayer

Zenlayer poskytuje on-demand edge cloud služby v 250+ PoP po svete, znižuje latenciu a zabezpečuje globálne pripojenie pre rýchle digitálne skúsenosti.

ViewLift

ViewLift poskytuje platformu na distribúciu a speňaženie digitálneho videa cez natívne aplikácie pre web, mobil, Smart TV a herné konzoly, vrátane správy obsahu a analytiky.

MobileRider

MobileRider poskytuje systém na správu, publikovanie a speňaženie živého a na vyžiadanie videa cez internet a viaceré platformy, vrátane zdieľania obsahu používateľmi.

SPEEQO

SPEEQO Voice AI analyzuje reč a rozpoznáva emócie, poskytuje prehľad o používateľoch a ich skúsenostiach.

Alvaria

Alvaria je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spravuje viackanálové zákaznícke interakcie, plánovanie a monitorovanie pracovnej sily, zabezpečenie údajov a integrácie.

Kaltura Management Console

Kaltura Management Console (KMC) je centrálna aplikácia na správu videí: nahrávanie, organizovanie do kategórií, hromadné úkony, správa prístupov, zdieľanie a externé uloženie.

TaskUs

TaskUs poskytuje digitálny outsourcing: zákaznícka podpora, moderovanie obsahu, prevencia podvodov a anotácia dát pre AI.

Ocelot

Ocelot prepojí školské systémy so študentskými komunikačnými kanálmi, využíva AI na personalizované správy a integruje údaje pre lepšiu podporu náboru a študentského úspechu.

Blitline

Blitline je cenovo dostupné SaaS riešenie pre firmy s CMS/DAM, ktoré zabezpečuje bezpečné spracovanie viacerých formátov súborov vo veľkom pre aplikácie a weby.

Sedai

Sedai automatizovane optimalizuje náklady a výkon v cloude v reálnom čase, podporuje DevOps/SRE tímy pri škálovaní, znižovaní nákladov a zlepšovaní dostupnosti s minimálnym zásahom.

Recombee

Recombee poskytuje personalizované odporúčania produktov, obsahu a vyhľadávania pre e‑commerce a služby, prispôsobované podľa dát a správania používateľov.

Lingpad

Lingpad je zabezpečený AI nástroj na preklady pre zákaznícku podporu a dokumenty: okamžité preklady 120+ jazykov, lokalizácia helpcentra, preklad 40+ formátov, integrácia s helpdeskmi.

giosg

Giosg je platforma pre predaj a zákaznícku podporu, ktorá kombinuje live chat, chatboty, AI a interaktívny obsah na konverziu návštevníkov.

Rasgo

Rasgo umožňuje pýtať sa v prirodzenom jazyku na firemné dátové sklady. Automaticky vytvára audítovateľné SQL dotazy, identifikuje kľúčové fakty, odchýlky a trendy a buduje sémantickú vrstvu.

Iterate

Iterate zhromažďuje, analyzuje a sprístupňuje zákaznícke poznatky tímom naprieč firmou, aby ich mohli využívať pri rozhodovaní.

Pypestream

Pypestream je samoobslužná automatizačná platforma, ktorá firmám umožňuje riadiť zákaznícke interakcie naprieč kanálmi, automatizovať procesy a získavať analýzy údajov.

Grabyo

Grabyo je cloudová platforma pre diaľkovú produkciu a editáciu živého videa, umožňuje prijímať, strihať a distribuovať nízkolatenčné streamy naprieč sociálnymi sieťami, OTT a televíziou.

aanmelder.nl

Aanmelder.nl je aplikácia na správu podujatí: registruje účastníkov, spravuje komunikáciu a fakturáciu, zabezpečuje onsite check-in s tlačou štítkov/QR, online platformu a streamovanie.

webinar.net

Webinar.net je cloudová platforma na organizovanie, vysielanie a nahrávanie webinárov (živé, simulive, on-demand) s možnosťou prístupu z mobilu bez sťahovania aplikácií.

Yactraq

Yactraq analyzuje nahrávky hovorov, identifikuje hlas zákazníka (VoC), hodnotí výkon operátorov a poskytuje prediktívne metriky pre kvalifikáciu leadov a zlepšenie call centra.

Trring Me

Trring Me umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez WhatsApp (Business API) a posielať správy, upozornenia, potvrdenia zásielok, pripomienky a vstupenky.

Vivantio

Vivantio je platforma na správu služieb s CRM, správou tiketov, prispôsobiteľnými pracovnými tokmi, samoobslužnými portálmi a bezkódovou konfiguráciou pre podporné tímy.

Siena AI

Siena AI je autonómna platforma pre obchodnú zákaznícku podporu, ktorá automatizuje odpovede na zákaznícke a sociálne médiá v 100+ jazykoch pomocou AI a ľudského dohledu.

My MX Data

Podniková platforma na zdieľanie veľkých technických súborov s rýchlym nahrávaním, verziami (MX Distribute), dátovými konverzáciami (MX Conversations), administráciou a auditnou stopou; enterprise s „perfect secrecy“.

IntelliTicks

IntelliTicks vedie automatizované konverzácie s návštevníkmi 24/7, zbiera a obohacuje informácie o leadach v reálnom čase a prepojuje horúcich potenciálnych zákazníkov s predajcami.

OpenDialog

OpenDialog poskytuje podnikový systém konverzačnej AI: bezpečné chatboty a digitálni asistenti pre regulované odvetvia na automatizáciu zákazníckych interakcií, sledovanie súladu a analytiku.

Quriobot

Quriobot je platforma chatbotov na zber zákazníckych údajov a názorov, automatizáciu podpory, tvorbu interaktívnych prieskumov a kvalifikáciu leadov.

Unleash

Unleash používa AI na prehľadávanie firemných SaaS nástrojov (Slack, Notion, Jira, Zendesk a pod.) a umožňuje zamestnancom nájsť informácie jednoduchou otázkou.