Stránka 7 - Alternatívy - Freshworks

LiveHelpNow

LiveHelpNow poskytuje omnichannel zákaznícku podporu: živý chat, ticketing, databázu znalostí, SMS-to-chat, integrácie s CRM, reporty, zdieľanie obrazovky a mobilný prístup.

Netomi

Netomi poskytuje AI pre zákaznícku podporu a automatizáciu: spravuje konverzácie v rôznych kanáloch, integruje CRM a backend a zlepšuje rýchlosť a konzistenciu odpovedí.

Tekst.ai

Automatizuje zákaznícku podporu: rieši bežné prípady, predpovedá a prioritizuje tikety a poskytuje agentom relevantné znalosti v 100+ jazykoch.