Stránka 6 - Alternatívy - Experience.com

SurveyJS

SurveyJS je súbor štyroch open‑source JavaScript knižníc na tvorbu a vykresľovanie JSON formulárov a prieskumov, drag‑and‑drop tvorcu, generovanie PDF a dashboard; nezávislé na serveri.

WoCo

WoCo je cloudová aplikácia pre HR, evidenciu pracovného času, mzdy a produktivitu. Spravuje personálne údaje, dochádzku, výplaty, zamestnaneckú angažovanosť a súlad s predpismi.

Surveybot

Surveybot umožňuje vytvárať a posielať prieskumy cez Facebook Messenger a Workplace, automaticky zbiera odpovede a cez Zapier ich prepojí s CRM a ďalšími aplikáciami.

Startquestion

StartQuestion je softvér na tvorbu a distribúciu online prieskumov a formulárov pre zákazníkov a zamestnancov, s analýzou odpovedí, vetvením otázok a nástrojmi na ochranu údajov.

Intouch Insight

Intouch Insight je poskytovateľ riešení CX, ktorý pomáha značkám s viacerými prevádzkami zlepšovať ich činnosť prostredníctvom prakticky využiteľných poznatkov, automatizácie a utajeného nakupovania.

Emarsys

Emarsys je omnichannel platforma na marketingovú automatizáciu a personalizovanú komunikáciu, spravuje zákaznícke dáta a spúšťa cielené kampane naprieč kanálmi.

WorkHub

WorkHub je platforma pre hybridnú prácu, ktorá centralizuje audio/video konferencie, messaging, ticketing, správu úloh, ocenenia a odmeny s AI asistentom a integráciami.

TeamSense

TeamSense umožňuje zamestnancom hlásiť neprítomnosť cez SMS, spravovať dochádzku, posielať hromadné správy a uchovávať záznamy pre dodržiavanie predpisov.

Excellent

Excellent pomáha organizáciám rozvíjať schopnosti navrhovania zamestnaneckej skúsenosti prostredníctvom vzdelávania, certifikácií a komunity.

Optimizely

Optimizely poskytuje softvér pre experimentovanie a postupné nasadzovanie: A/B a multivariantné testy, personalizáciu webu a funkčné prepínače (feature toggles).

PeopleSpheres

PeopleSpheres je HR platforma, ktorá centralizuje údaje o zamestnancoch, prepája a spravuje HR nástroje, nábor, dochádzku, mzdy a reportovanie.

involve.me

involve.me je nástroj na tvorbu interaktívneho obsahu (kvízy, formuláre, kalkulačky, landing stránky) na personalizované interakcie, zber dát a podporu konverzií.

AppTweak

AppTweak je platforma na optimalizáciu výkonu aplikácií v App Store a Google Play: ASO, výskum kľúčových slov, správa reklám a recenzií, analýza trhu, prehľady a API pre integráciu dát.

Formaloo

Formaloo je platforma na tvorbu formulárov, prieskumov, portálov a jednoduchých webových aplikácií bez kódovania; zbiera, organizuje a spravuje dáta vrátane platieb a elektronických podpisov.

Leapsome

Leapsome je AI platforma pre HR, ktorá automatizuje a spája procesy počas zamestnaneckého cyklu: onboarding, hodnotenia, ciele (OKR), spätná väzba, zapojenie a rozvoj zamestnancov.

Mesh AI

Mesh je platforma pre riadenie výkonu, ktorá zjednodušuje nastavovanie cieľov/OKR, priebežnú spätnú väzbu, 1:1, hodnotenia a kariérny rast s integráciami do nástrojov práce.

Yext

Yext je platforma na centralizované riadenie online prítomnosti firiem: správa záznamov a recenzií, SEO, sociálnych médií a analytika.

Localo

Localo je nástroj pre agentúry a konzultantov na správu a optimalizáciu miestneho SEO, sledovanie pozícií v Google, automatizáciu príspevkov a správu recenzií.

Rallio

Rallio je platforma na správu sociálnych médií, ktorá umožňuje plánovanie a publikovanie príspevkov, boostovanie reklám, sledovanie analytiky a správu reputácie.

Bridge

Bridge je LMS, ktorý umožňuje vytvárať a spravovať školenia (onboarding, povinné školenia, rozvoj zamestnancov), sledovať absolvovanie, generovať reporty, odporúčania kurzov a mobilný (offline) prístup.

PeopleMetrics

PeopleMetrics poskytuje strategický výskum trhu na zlepšenie zákazníckej skúsenosti: navrhuje štúdie, realizuje prieskumy, analyzuje výsledky a pripravuje správy s odborným vedením.

Emma

Emma by Marigold pomáha marketérom vytvárať a doručovať personalizované e‑mailové a SMS kampane, plánovať, navrhovať, segmentovať, automatizovať a vyhodnocovať výsledky.

Emplifi

Emplifi: zjednotená platforma pre správu zákazníckych skúseností — plánovanie a publikovanie sociálneho obsahu, zákaznícka podpora, počúvanie, analytika a livestream predaj.

Hi5

Hi5 umožňuje zamestnancom priebežne uznávať a hodnotiť kolegov, čím meria a podporuje ocenenie, ciele, firemnú kultúru a spokojnosť v celej firme.

Alchemer

Alchemer zbiera a analyzuje spätnú väzbu cez prieskumy, poskytuje prispôsobiteľné otázky, reporty v reálnom čase a integrácie s aplikáciami tretích strán.

Gallup

Gallup: platforma na prieskumy a analytiku, ktorá meria zapojenie zamestnancov, poskytuje benchmarking, reporty a konkrétne odporúčania na zlepšenie výkonu tímov.

Braze

Braze je platforma na správu zákazníckeho zapojenia: zhromažďuje a spracováva dáta v reálnom čase, segmentuje publikum a posiela cielené správy cez e‑mail, push, SMS a in‑app.

HappyOrNot

Aplikácia HappyOrNot zbiera okamžitú spätnú väzbu zákazníkov pomocou Smiley tlačidiel, analyzuje údaje a poskytuje prehľady na zlepšenie zákazníckej skúsenosti a riešenie problémov.

Broadly

Broadly pomáha miestnym podnikom získavať potenciálnych zákazníkov, spravovať komunikáciu (chat, SMS, e‑mail), zbierať recenzie, prijímať platby a prepojiť sa s existujúcimi nástrojmi.

Keephub

Keephub je centrálna platforma pre zamestnaneckú prácu: správa projektov a úloh, interná komunikácia, priraďovanie a sledovanie práce, spolupráca tímu a prehľad pracovných tokov.