Stránka 9 - Alternatívy - erxes

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live‑chat softvér, ktorý centralizuje e‑maily, chat, sociálne siete a telefonickú podporu do jednej platformy na správu zákazníckych dopytov.

Referrizer

Referrizer je marketingová automatizačná platforma pre miestne podniky: získavanie klientov, správa odporúčaní, sledovanie kampaní, integrácie a nástroje na udržanie zákazníkov.

Capacity

Capacity je platforma na automatizáciu zákazníckej podpory, ktorá pomocou AI znižuje počet tiketov, e‑mailov a hovorov a poskytuje samoobsluhu a asistenciu agentom.

Wishpond

Wishpond poskytuje nástroje na generovanie leadov a marketingovú automatizáciu: tvorbu landing stránok, formulárov, popupov, súťaží, e‑mailových kampaní a správu leadov.

Signpost

Signpost automatizovane zbiera spätnú väzbu od zákazníkov, zhromažďuje recenzie, získava nových zákazníkov a odporúčania a podporuje opakované nákupy.

Clickatell

Clickatell je platforma pre mobilné a konverzačné správy, ktorá firmám umožňuje posielať a prijímať správy (SMS, WhatsApp, e‑mail) a spravovať komunikáciu cez API.

SpotlerUK

SpotlerUK je B2B marketingový nástroj, ktorý sleduje správanie návštevníkov webu, spracúva kontaktné formuláre a pomáha generovať a kvalifikovať leady.

Leadfox

Leadfox je platforma na automatizáciu online marketingu, ktorá umožňuje spravovať e-mailové kampane, reklamy, vstupné stránky, pop-upy, bannery a A/B testy.

VipeCloud

VipeCloud je cloudová platforma na správu zákazníkov: CRM, e‑mail marketing, sociálne príspevky, SMS, video e‑maily, automatizácia úloh a integrácie systémov.

User.com

User.com je platforma pre marketingovú automatizáciu a zákaznícku komunikáciu; zjednocuje dáta, umožňuje e‑mail, live chat, chatbot, push notifikácie, personalizovaný obsah a analytiku.

BenchmarkONE

BenchmarkONE je SaaS platforma pre CRM, e‑mailový marketing a marketingovú automatizáciu; centralizuje kontakty, spravuje predajné potrubia a sleduje výkonnosť kampaní.

WebEngage

WebEngage je platforma na zlepšenie retencie: zjednocuje zákaznícke dáta, umožňuje segmentáciu, automatizáciu multi‑kanálových kampaní (e‑mail, SMS, push) a analýzu výkonu.

Watermelon

Watermelon je konverzačná platforma, ktorá bez programovania umožňuje vytvárať AI chatbotov na automatizáciu zákazníckej podpory a integráciu viacerých komunikačných kanálov.

EQUP

EQUP je softvér všetko-v-jednom pre firmy: spravuje marketing, predaj, fakturáciu a komunikáciu, ponúka odvetvové riešenia, viac spoločností v jednom účte a zdieľanie zdrojov.

Magnews

Magnews spravuje zákaznícku cestu od stratégie po vykonávanie kampaní, vrátane dizajnu, merania a optimalizácie. Umožňuje marketingu a predaju spolupracovať pri získavaní, konverzii, raste, zapojení a reaktivácii zákazníkov.

WayMore

WayMore je omnichannel marketingová platforma, ktorá zbiera a analyzuje dáta, automatizuje komunikáciu a segmentuje zákazníkov na zvýšenie predaja a zníženie nákladov.

Zowie

Zowie automatizuje zákaznícku podporu: rieši opakované otázky, poskytuje viackanálovú schránku a integruje sa s e‑shopmi a nástrojmi.

GoCRM

GoCRM je cloudové CRM, ktoré centralizuje marketing a predaj, spravuje a automatizuje leady, komunikáciu (VOIP, e‑mail), kalendár a reporty.

ConvergeHub

ConvergeHub je CRM pre malé a stredné firmy na správu predaja, marketingu, podpory a fakturácie z jednej platformy, vrátane automatizácie, sledovania kontaktov, kampaní a platieb.

Omniengage

Omniengage je platforma na tvorbu a automatizáciu pracovných postupov pre reálneho času viackanálové cielené správy (web, mobil, SMS, e‑mail, Messenger, WhatsApp) s analytikou a API integráciami.

Incomaker

Incomaker je automatizovaný nástroj pre digitálny marketing: e‑mail, SMS, analytika a CRM na jednej platforme.

Upsellit

UpSellit poskytuje spravovanú optimalizáciu konverzií: zvyšuje predaj, zachytáva leady, znižuje opustenie košíka a získava nových zákazníkov pomocou email/SMS remarketingu, A/B testov a obnovy košíka.

Maropost

Maropost je platforma na e‑mailový a multikanálový marketing, ktorá centralizuje zákaznícke údaje, umožňuje segmentáciu, automatizáciu kampaní a poskytuje analytiku výkonu.

Sugar Market

Sugar Market je platforma na automatizáciu marketingu, ktorá umožňuje tvorbu a správu kampaní, sledovanie zapojenia, integráciu s CRM a analytiku ich výkonu.

Swell

Swell automaticky zbiera súkromné a verejné spätné väzby od pacientov a zamestnancov, aby praxe mohli zlepšiť online reputáciu, skúsenosti pacientov a spokojnosť zamestnancov.

Right On Interactive

Right On Interactive automatizuje marketing životného cyklu zákazníka, mapuje zákaznícku cestu a ukazuje mieru zapojenia, aby marketing a predaj vedeli, kde je zákazník a ako s ním pracovať.

Table Duck

Table Duck je cloudová platforma na správu a automatizáciu zákazníckych konverzácií v jednom inboxe. Umožňuje 24/7 podporu a AI chatbot s prirodzenými odpoveďami. Podporuje angličtinu, španielčinu, francúzštinu, nemčinu, holandčinu a švédčinu.

Leadoo

Leadoo premení pasívnych návštevníkov webu na aktívne leady a zákazníkov pomocou onsite botov, personalizácie, identifikácie firiem, mapovania zákazníckej cesty, analytiky, AI a CRM integrácie.

Zixflow

Zixflow je platforma na správu zákazníckej komunikácie a automatizáciu kampaní cez RCS, SMS, WhatsApp a e‑mail s CRM, šablónami a centralizovanou poštou.

Ortto

Ortto je softvér na marketingovú automatizáciu s AI, ktorý spravuje e‑mail, SMS, push notifikácie, živý chat a zákaznícke dáta, vrátane AI návrhov obsahu a možnosti trénovať vlastné modely.