Alternatívy - EngageBay

Google Contacts

Google Kontakty spravuje a synchronizuje kontakty, umožňuje zlúčiť duplicity, pridávať poznámky a štítky, import/export a prístup k nim naprieč zariadeniami.

Wix

Wix umožňuje vytvárať, upravovať a spravovať webové stránky, e‑shop, rezervácie a obsah; obsahuje editor, šablóny, SEO nástroje, platby a mobilnú správu.

Webflow

Webflow je vizuálny nástroj na tvorbu webov bez písania kódu; umožňuje navrhnúť, zostaviť, spravovať a nasadiť responzívne stránky s integrovaným CMS, e‑shopom a SEO nástrojmi.

Hubspot

HubSpot je CRM platforma pre správu kontaktov, marketingu, predaja a zákazníckej podpory; poskytuje nástroje na automatizáciu kampaní, sledovanie obchodov a ticketing.

ClickUp

ClickUp je cloudová platforma na riadenie práce a projektov. Umožňuje plánovať, organizovať a spolupracovať pomocou úloh, dokumentov, chatu, cieľov, násteniek a automatizácií.

KoboToolbox

KoboToolbox je open-source platforma na tvorbu prieskumov, zber, správu a vizualizáciu dát, vrátane offline zberu a exportu, používaná v humanitárnych, rozvojových a výskumných projektoch.

Zoho CRM

Zoho CRM je systém na správu vzťahov so zákazníkmi; spravuje leady, predajné potrubia, marketingové kampane, zákaznícku podporu a integruje sa s ďalšími aplikáciami Zoho.

Salesforce

Salesforce je cloudová CRM platforma na správu predaja, marketingu, zákazníckej podpory, analytiky, automatizácie procesov a podnikových aplikácií.

iCloud Contacts

Umožňuje spravovať a synchronizovať kontakty cez iCloud; zmeny sa automaticky prejavia na iPhone, iPad, Mac a v Outlooku na Windows.

monday.com

monday.com je nástroj na riadenie projektov a úloh, ktorý umožňuje plánovanie, priraďovanie úloh, sledovanie postupu a tímovú spoluprácu s integráciami a reportovaním.

Mailchimp

Mailchimp: platforma pre malé firmy na správu marketingu — e-mailové kampane a automatizácie, Marketing CRM, reporty a analytiku, Facebook/Instagram reklamy a správa obsahu.

Odoo

Odoo je modulárny ERP systém na správu firiem: CRM, e‑commerce, fakturácia, účtovníctvo, výroba, sklady, projekty a inventár. Community verzia je pod LGPLv3, Enterprise je komerčná.

ManyChat

ManyChat je viackanálová platforma na automatizáciu a správu konverzácií so zákazníkmi cez Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp a SMS, vrátane chatbotov, vysielaní správ a integrácií.

Pipedrive

Pipedrive je CRM pre predajné tímy, ktoré centralizuje zákazníkov, spravuje predajné pipeliny, automatizuje rutinné úlohy, ukladá komunikáciu a poskytuje prehľady o výkonnosti.

Zendesk

Zendesk je platforma na riadenie zákazníckej podpory, ktorá centralizuje kanály, spravuje tikety, automatizuje pracovné toky, poskytuje nástroje agentom a samoobslužné riešenia.

Intercom

Intercom je platforma na správu zákazníckej komunikácie: chat a chatboty, automatizované odpovede, správa kontaktov, segmentácia a integrácie pre zákaznícku podporu a marketing.

Zoho Desk

Zoho Desk spravuje zákaznícku komunikáciu cez telefón, e-mail, chat, SMS a sociálne siete; smeruje hovory a lístky agentom a umožňuje volať/prijímať hovory v aplikácii.

Apollo.io

Apollo.io je platforma na správu predajných kontaktov a aktivít: vyhľadáva ciele, umožňuje volania s nahrávaním a prepisom, automatizuje sekvencie a synchronizuje dáta s CRM.

JotForm

JotForm je cloudová platforma na tvorbu formulárov, zber údajov, spracovanie platieb a automatizáciu pracovných tokov s vizuálnym editorom a integráciami.

Flowlu

Flowlu je platforma na riadenie podniku: správa projektov a úloh, CRM, fakturácia, sledovanie času a výdavkov, dokumenty a tímová spolupráca v jednom rozhraní.

Brevo

Brevo je platforma na správu zákazníckej komunikácie a marketingu. Centralizuje e‑maily, live chat, WhatsApp, SMS, chatboty, CRM, automatizáciu a integrácie.

Framer

Framer je prehliadačová bezkódová aplikácia na prototypovanie a tvorbu responzívnych webstránok s vizuálnym editorom, publikovaním, šablónami a pluginmi. Základ zadarmo.

Freshdesk

Freshdesk spravuje zákaznícke požiadavky z e‑mailu, chatu, telefónu a sociálnych sietí do tiketov, ponúka automatizáciu priradenia, spoluprácu tímu, samoobsluhu a analytiku.

Chatwoot

Chatwoot je open-source riešenie na zákaznícku podporu, ktoré centralizuje konverzácie z webu, sociálnych sietí, SMS a e‑mailu, spravuje tímy a poskytuje štatistiky.

Gorgias

Gorgias centralizuje komunikáciu (e‑mail, chat, SMS, telefón) pre e‑shop, automatizuje podporné úlohy a zobrazuje históriu objednávok a štatistiky výkonnosti.

FuseBase

FuseBase je platforma na spoluprácu a správu klientov: klientské portály, riadenie projektov, tvorba a úprava dokumentov, integrácie a AI pomoc pre automatizáciu úloh.

Contacts+

Kontakty+ spravuje kontakty: zjednocuje a synchronizuje zdroje, spája duplikáty, skenuje vizitky, zálohuje a umožňuje blokovanie hovorov a pripomienky.

Help Scout

Help Scout poskytuje zákaznícku podporu cez e-mail a live chat, správu konverzácií, vedomostnú bázu, automatizácie a AI nástroje na tímovú spoluprácu.