Stránka 25 - Alternatívy - Emplifi

Table Duck

Table Duck je cloudová platforma na správu a automatizáciu zákazníckych konverzácií v jednom inboxe. Umožňuje 24/7 podporu a AI chatbot s prirodzenými odpoveďami. Podporuje angličtinu, španielčinu, francúzštinu, nemčinu, holandčinu a švédčinu.

Leadoo

Leadoo premení pasívnych návštevníkov webu na aktívne leady a zákazníkov pomocou onsite botov, personalizácie, identifikácie firiem, mapovania zákazníckej cesty, analytiky, AI a CRM integrácie.

Desku

Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.

Froged

Platforma pre zapojenie zákazníkov, ktorá poskytuje podnikový messenger, vedomostnú bázu, in-app správy a pokročilú automatizáciu v jednom.

VitalSigns

VitalSigns zhromažďuje dáta a komentáre z Online Buyer a Site Abandonment prieskumov, poskytuje prehľadné domovské rozhranie a interaktívne dashboardy na analýzu zákazníckej cesty a konverzií.

Cust

Cust je autonómna platforma pre customer success: AI agenti spoznávajú menších zákazníkov, vytvárajú personalizované plány úspechu a odporúčajú ďalšie kroky v celom životnom cykle.

Jeeva

Jeeva odhaľuje skryté leady a ich zámer na vašej stránke, obohacuje profily v reálnom čase, automatizuje personalizovaný kontakt (chat, e‑mail, LinkedIn, telefón) a integruje s CRM.

ClickConnector

Platforma zákazníckej podpory, ktorá kombinuje chatboty, umelú inteligenciu a ľudskú pomoc na zefektívnenie servisu, zníženie nákladov a zlepšenie zákazníckej skúsenosti.

GetReview

GetReview zhromažďuje, spravuje a analyzuje zákaznícke recenzie a videorecenzie, integruje sa s platformami a zobrazuje ich vo widgetoch na webe.

CreatorsJet

CreatorsJet je platforma pre tvorcov a agentúry na centralizovanú správu viacerých sociálnych sietí, tvorbu mediálnych súprav, zdieľanie štatistík a uľahčenie spoluprác so značkami.

Boksi.com

Boksi spája značky s tvorcami na tvorbu reklamných fotografií a videí pre influencer marketing, s plnými právami na použitie a správou kampaní.

CARMA

CARMA poskytuje monitorovanie médií a vyhodnocovanie komunikácie v reálnom čase, analyzuje mediálne pokrytie a meria efektivitu PR pre organizácie.

adhook

Adhook je nástroj pre správu sociálnych sietí a digitálnej reklamy: plánovanie, publikovanie, analýza a moderovanie príspevkov a kampaní, spolupráca tímov, správa reklám a centrálny reporting.

Rally UXR

Rally UXR je CRM pre užívateľský výskum, ktoré umožňuje tímom nábor účastníkov, správu respondentov, organizáciu a vykonávanie výskumu a centralizáciu dát.

Wyng

Wyng pomáha značkám vytvárať interaktívne digitálne skúsenosti, zbierať údaje od používateľov a personalizovať obsah v reálnom čase.

StatSocial

StatSocial poskytuje cross-platformové dáta o publikách na sociálnych sieťach, analyzuje záujmy, demografiu, dosah a vplyv kampaní pre podporné rozhodovanie v marketingu.

Heepsy

Heepsy je platforma pre influencer marketing — vyhľadáva a analyzuje influencerov na Instagram, YouTube a TikTok, poskytuje filtre, štatistiky a marketplace kampaní.

Snapforce CRM

Snapforce CRM spravuje vzťahy so zákazníkmi pre malé a stredné firmy, integruje predaj, marketing a podporu a štandardne obsahuje virtuálny PBX telefónny systém.

Focia

Focia predpovedá a analyzuje angažovanosť online obsahu pred zverejnením. Poskytuje prispôsobené modely na integráciu, spätnú väzbu a A/B testy (cca 86 % presnosť).

Macorva

Macorva je AI platforma pre manažment výkonu, spätnú väzbu a zákaznícke skúsenia: zbiera prieskumy, analyzuje dáta, generuje odporúčania, automatizuje hodnotenia a integruje HR/CX systémy.

zenloop

Zenloop je SaaS platforma na základe NPS, ktorá automaticky zbiera zákaznícku spätnú väzbu, analyzuje ju pomocou AI a odporúča opatrenia na udržanie alebo obnovenie vzťahu so zákazníkmi.

Feedbackly

Feedbackly zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov naprieč kanálmi, meria emócie a ich vplyv na obchodné výsledky.

Alvaria

Alvaria je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spravuje viackanálové zákaznícke interakcie, plánovanie a monitorovanie pracovnej sily, zabezpečenie údajov a integrácie.

HelperHat

HelperHat je mobilná aplikácia pre správu zákazníckej podpory s AI: notifikácie, správa konverzácií, filtrovanie spamu, správa kontaktov a analytika.

Twirl

Platforma UGC, ktorá prepája firmy a agentúry s overenými tvorcami z UK, USA a Európy na objednávku autentického obsahu.

Live Story

Live Story umožňuje bez kódu navrhovať a publikovať rozloženia na webe a na vzdialených obrazovkách, spravovať obsah a personalizovať zobrazenia pomocou AI.

Idukki

Idukki zbiera používateľský obsah a recenzie z rôznych kanálov, vytvára widgety s označovaním produktov, ponúka in-video checkout a analytiku.

ttagz

ttagz: nástroj pre UGC, ktorý povzbudzuje zapojené publikum k tvorbe obsahu a poskytuje vyhľadávač influencerov na nájdenie a spoluprácu s tvorcami.

Onstipe

Onstipe zhromažďuje, upravuje a zobrazuje príspevky z viacerých sociálnych sietí na webových stránkach alebo digitálnych obrazovkách pomocou hashtagov, mien, URL alebo kľúčových slov.

Duel

Duel umožňuje značkám spravovať komunity sociálnych affiliate partnerov, tvorcov obsahu a mikroinfluencerov na získavanie zákazníkov a meranie ROI v sociálnom obchode.