Stránka 6 - Alternatívy - Delighted

Kimoby

Kimoby je cloudová komunikačná platforma pre podniky: obchodné SMS a instant messaging, rezervácie a pripomienky, automatizované správy, správa kampaní a mobilné žiadosti o platbu.

aytm

Aytm je platforma a výskumná služba na zber a analýzu zákazníckych dát. Poskytuje nástroje, vlastný panel respondentov, DIY alebo kompletný servis výskumu a školenia.

Remesh

Remesh umožňuje viesť živú konverzáciu s publikom vo veľkom meradle a pomocou AI v reálnom čase analyzovať a zoskupiť odpovede.

Jebbit

Jebbit umožňuje firmám vytvárať interaktívne skúsenosti (kvízy, dotazníky, lookbooky) na zber zero‑party dát a analytiku naprieč kanálmi s integráciami do CRM.

Woorise

Woorise umožňuje vytvárať darčeky a súťaže, vstupné stránky, formuláre, prieskumy a kvízy, zbierať kontakty a exportovať alebo integrovať dáta pre marketingové nástroje.

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live‑chat softvér, ktorý centralizuje e‑maily, chat, sociálne siete a telefonickú podporu do jednej platformy na správu zákazníckych dopytov.

Instabug

Instabug poskytuje hlásenie chýb a havárií, monitorovanie výkonu, in-app chat a prieskumy; používatelia môžu priložiť screenshoty, nahrávky a SDK sa integruje s vývojárskymi nástrojmi.

Paperform

Paperform je online platforma na tvorbu prispôsobiteľných formulárov a vstupných stránok, zber odpovedí, spracovanie platieb, rezervácie a automatizáciu pracovných procesov.

VWO

VWO umožňuje testovanie webu (A/B), analýzu používateľov (nahrávky, heatmapy, lieviky), zber spätnej väzby a segmentáciu na zlepšenie konverzií.

123FormBuilder

123FormBuilder je online nástroj na tvorbu formulárov, prieskumov a ankiet na zber údajov, automatizáciu pracovných postupov a integrácie, s dôrazom na bezpečnosť a súlad s GDPR/HIPAA.

ChurnZero

ChurnZero je platforma pre úspech zákazníkov, sleduje zdravie účtov, identifikuje riziká odchodu, automatizuje komunikáciu a úlohy a integruje sa s CRM systémami.

Ideally

Ideally je platforma, ktorá značkám poskytuje on-demand poznatky na testovanie konceptov, nápadov a správ pomocou vstavaného generatívneho AI, aby ich mohli overovať a rozvíjať.

Youengage

Youengage umožňuje bez kódu vytvárať mobilné kvízy, prieskumy, inteligentné formuláre, kalkulačky, živé Q&A a interaktívne udalosti na zber spätnej väzby.

Tripetto

Tripetto umožňuje vytvárať konverzačné formuláre a prieskumy pre rôzne cieľové skupiny, aby sa zvýšila miera vyplnenia a získali spoľahlivejšie údaje.

Supahub

Supahub je bezplatný nástroj na zber, správu a prioritizáciu spätnej väzby. Konsoliduje konverzácie a e-maily, má verejné alebo súkromné boardy, komentáre a zmenu stavu.

Formidable Forms

Formidable Forms je WordPress plugin na tvorbu formulárov: od jednoduchých kontaktov po viacstránkové formuláre s podmienenou logikou, nahrávaním súborov, výpočtami, zobrazeniami a integráciami.

Decode

Decode pomáha tímom viesť spotrebiteľský výskum: poskytuje AI analýzy emócií a správania, integrovanú výskumnú platformu, globálny panel 80+ mil. respondentov a úložisko dát.

Refiner

Refiner umožňuje vkladať prispôsobiteľné mikro-prieskumy priamo v produkte, zbierať odpovede s vysokou mierou reakcie, cieliť používateľov a exportovať výsledky cez integrácie.

AidaForm

AidaForm umožňuje vytvárať konverzačné a klasické online formuláre, prieskumy, landing page, objednávkové formuláre a kvízy; podporuje integrácie a základnú analýzu údajov.

WEVO

WEVO je platforma pre UX výskum, ktorá za krátky čas poskytuje kvantitatívne a kvalitatívne poznatky, skóre a odporúčania na zvýšenie konverzií a odhalenie problémov pred spustením.

Cint

Cint je platforma na zber digitálnych prieskumov a správu respondentov; poskytuje prístup k veľkej sieti respondentov, nástroje na tvorbu prieskumov a overenie kvality dát.

Netigate Feedback

Netigate Feedback zbiera, analyzuje a spracúva spätnú väzbu zákazníkov a zamestnancov, poskytuje výsledky v reálnom čase, šablóny prieskumov a nástroje na identifikáciu problémov.

Pointerpro

Pointerpro vytvára online hodnotenia a formuláre s logikou, generuje personalizované PDF správy, automatizuje doručovanie výsledkov a podporuje integrácie a bezpečné ukladanie údajov.

1Flow

1Flow je platforma pre zber spätnej väzby priamo v aplikáciách a weboch: spúšťa ankety, správy a reporty, cielenie používateľov a integráciu s analytickými nástrojmi pre rozhodovanie na základe dát.

Sprig

Sprig je platforma pre získavanie používateľských poznatkov pre produktové tímy: prieskumy v produkte, záznamy relácií s feedbackom a AI analýza spätnej väzby.

Mindful

Mindful je riešenie pre kontaktné centrá: prepája kanály (hlas, digitál, SMS, osobne), umožňuje spätné volanie v IVR, plánovanie hovorov bez kódu a informovanie zákazníkov cez SMS.

Perksy

Perksy je mobilná aplikácia na zbieranie spotrebiteľských prieskumov v reálnom čase; zapája bežných ľudí a odmeňuje ich za odpovede.

Swell

Swell automaticky zbiera súkromné a verejné spätné väzby od pacientov a zamestnancov, aby praxe mohli zlepšiť online reputáciu, skúsenosti pacientov a spokojnosť zamestnancov.

Upsiide

Upsiide je SaaS platforma na testovanie a overovanie inovačných nápadov, umožňujúca rýchlejšie rozhodovanie cez prieskumy respondentov a prehľadné vizualizácie výsledkov.

Macorva

Macorva je AI platforma pre manažment výkonu, spätnú väzbu a zákaznícke skúsenia: zbiera prieskumy, analyzuje dáta, generuje odporúčania, automatizuje hodnotenia a integruje HR/CX systémy.