Stránka 3 - Alternatívy - Customer Alliance

Usersnap

Usersnap

Usersnap je platforma na zbieranie a spracovanie spätnej väzby používateľov: snímky obrazovky, anotácie, hlasové poznámky, automatické metaúdaje a integrácie do nástrojov ako Jira či Zendesk pre testovanie a validáciu.

SpotOn

SpotOn

SpotOn je cloudový POS pre reštaurácie, ktorý prijíma platby, spravuje objednávky (vrátane KDS), doručenie, vernostné programy a zákaznícke databázy.

Act-On

Act-On

Act-On je platforma marketingovej automatizácie na správu kampaní, sledovanie návštevníkov, personalizáciu komunikácie, lead scoring, integráciu s CRM a analytiku výkonnosti.

AppTweak

AppTweak

AppTweak je platforma na optimalizáciu výkonu aplikácií v App Store a Google Play: ASO, výskum kľúčových slov, správa reklám a recenzií, analýza trhu, prehľady a API pre integráciu dát.

QueueBee

QueueBee

QueueBee je systém na riadenie čakárne a objednávok: rezervácie termínov, správa lístkov, zobrazenie stavu radu, zber spätnej väzby a podpora zákazníkov.

Factors.AI

Factors.AI

Factors.AI zjednocuje marketingové a CRM dáta, identifikuje anonymných návštevníkov, poskytuje multi‑touch atribúciu, analýzu ROI, funnelov a automatizované poznatky.

Thryv

Thryv

Thryv je komplexná aplikácia pre malé podniky, ktorá centralizuje komunikáciu so zákazníkmi, plánovanie, odhady, fakturáciu, platby, správu reputácie a sociálnych sietí.

Partoo

Partoo

Partoo pomáha firmám spravovať online záznamy, zobrazenia na mapách a portáloch, recenzie a správy od zákazníkov, aby zvýšili viditeľnosť a komunikáciu s klientmi.

Localo

Localo

Localo je nástroj pre agentúry a konzultantov na správu a optimalizáciu miestneho SEO, sledovanie pozícií v Google, automatizáciu príspevkov a správu recenzií.

UserVoice

UserVoice

UserVoice umožňuje firmám zbierať, organizovať a prioritizovať používateľskú spätnú väzbu, sledovať návrhy, hlasovať o nápadoch a získať analytické prehľady.

URLScore.ai

URLScore.ai

URLScore.ai hodnotí a skóruje URL podľa bezpečnosti, kvality obsahu a rizík; dostupné cez webový formulár alebo API na identifikáciu phishingu a škodlivých stránok.

Crowd

Crowd

Crowd pomáha tímom robiť informované rozhodnutia o produkte, dizajne a marketingu na základe okamžite využiteľných používateľských poznatkov.

Get More Reviews

Get More Reviews

Aplikácia na zbieranie, zobrazovanie, analýzu a centralizovanú správu zákazníckych recenzií naprieč platformami, vrátane analýzy sentimentu a reportov.

Qatalyst

Qatalyst

Qatalyst umožňuje výskum používateľov pomocou priebežnej spätnej väzby a Insights AI: sledovanie používateľských ciest, heatmapy/klikmapy a analýza oblastí záujmu.

VWO

VWO

VWO umožňuje testovanie webu (A/B), analýzu používateľov (nahrávky, heatmapy, lieviky), zber spätnej väzby a segmentáciu na zlepšenie konverzií.

Instabug

Instabug

Instabug poskytuje hlásenie chýb a havárií, monitorovanie výkonu, in-app chat a prieskumy; používatelia môžu priložiť screenshoty, nahrávky a SDK sa integruje s vývojárskymi nástrojmi.

Rannkly

Rannkly

Rannkly sleduje, analyzuje a odpovedá na online recenzie, spravuje sociálne siete a tvorí/plánuje príspevky z jedného dashboardu; ponúka univerzálny QR kód pre menu, platby a hodnotenia.

Netcore Cloud

Netcore Cloud

Netcore Cloud je platforma na správu zákazníckych dát a personalizovanú komunikáciu naprieč kanálmi (web, e‑mail, push, WhatsApp, SMS, RCS) s analytikou a AI pre cielene kampane.

Zipy.ai

Zipy.ai

Zipy.ai sleduje používateľské relácie, monitoruje front-end chyby, poskytuje diagnostiku JS/API, video replaye, logy a nástroje na spoluprácu tímov pri riešení problémov.

Playvox

Playvox

Playvox je softvér pre správu kvality a zlepšenie výkonu agentov v kontaktných centrách. Integruje sa s platforiem, sleduje KPI a podporuje hodnotenie a koučing.

Alpine IQ

Alpine IQ

Alpine IQ poskytuje maloobchodníkom a značkám nástroje na analýzu dát, správu zákazníkov, vernostné programy a integrované platby pre online i kamenné predaje.

Caplena

Caplena

Caplena je platforma na analýzu textovej spätnej väzby: kombinuje text a číselné údaje, automaticky extrahuje témy, sentiment a trendy, vizualizuje výsledky a umožňuje integrácie.

MoEngage

MoEngage

MoEngage je platforma pre viackanálové zapojenie zákazníkov, ktorá umožňuje segmentovanie, personalizovanú komunikáciu a analýzu v reálnom čase cez web, app, e‑mail a SMS.

MavSocial

MavSocial

MavSocial je aplikácia na správu sociálnych médií pre viac lokalít a profilov; centralizovane plánuje a publikuje obsah, spravuje reklamy, zapojenie, recenzie a reporty.

Marketing 360

Marketing 360

Marketing 360: platforma pre malé firmy na návrh, vedenie a sledovanie marketingu, správu CRM a platieb, s prístupom k externým marketingovým odborníkom.

LocalClarity

LocalClarity

LocalClarity poskytuje nástroje pre viacpobočkové firmy a agentúry na zlepšenie miestnej vyhľadateľnosti a map, správu recenzií/Q&A/príspevkov a analýzu údajov naprieč pobočkami.

Synup

Synup

Synup centralizuje správu online prítomnosti: aktualizuje firemné údaje na miestnych zoznamoch, spravuje recenzie a sociálne siete a poskytuje prehľady výkonnosti.

Squeaky

Squeaky

Squeaky je platforma zameraná na súkromie, ktorá poskytuje analytiku, nahrávanie relácií, spätnú väzbu a heatmapy na pochopenie správania používateľov a zlepšenie digitálnych služieb.

Embrace

Embrace

Embrace je platforma mobilnej pozorovateľnosti, ktorá vývojárom umožňuje monitorovať, ladiť a optimalizovať mobilné aplikácie (relácie, pády, výkon).

Swell

Swell

Swell automaticky zbiera súkromné a verejné spätné väzby od pacientov a zamestnancov, aby praxe mohli zlepšiť online reputáciu, skúsenosti pacientov a spokojnosť zamestnancov.

© 2026 WebCatalog, Inc.