Stránka 3 - Alternatívy - Customer Alliance

Usersnap

Usersnap

Usersnap je platforma na zbieranie a spracovanie spätnej väzby používateľov: snímky obrazovky, anotácie, hlasové poznámky, automatické metaúdaje a integrácie do nástrojov ako Jira či Zendesk pre testovanie a validáciu.

SpotOn

SpotOn

SpotOn je cloudový POS pre reštaurácie, ktorý prijíma platby, spravuje objednávky (vrátane KDS), doručenie, vernostné programy a zákaznícke databázy.

Act-On

Act-On

Act-On je platforma marketingovej automatizácie na správu kampaní, sledovanie návštevníkov, personalizáciu komunikácie, lead scoring, integráciu s CRM a analytiku výkonnosti.

Crowd

Crowd

Crowd pomáha tímom robiť informované rozhodnutia o produkte, dizajne a marketingu na základe okamžite využiteľných používateľských poznatkov.

QueueBee

QueueBee

QueueBee je systém na riadenie čakárne a objednávok: rezervácie termínov, správa lístkov, zobrazenie stavu radu, zber spätnej väzby a podpora zákazníkov.

Partoo

Partoo

Partoo pomáha firmám spravovať online záznamy, zobrazenia na mapách a portáloch, recenzie a správy od zákazníkov, aby zvýšili viditeľnosť a komunikáciu s klientmi.

BrightLocal

BrightLocal

BrightLocal je platforma pre miestne SEO, ktorá umožňuje auditovať SEO, spravovať miestne záznamy a recenzie, sledovať pozície vo vyhľadávaní a generovať reporty.

VWO

VWO

VWO umožňuje testovanie webu (A/B), analýzu používateľov (nahrávky, heatmapy, lieviky), zber spätnej väzby a segmentáciu na zlepšenie konverzií.

URLScore.ai

URLScore.ai

URLScore.ai hodnotí a skóruje URL podľa bezpečnosti, kvality obsahu a rizík; dostupné cez webový formulár alebo API na identifikáciu phishingu a škodlivých stránok.

UserVoice

UserVoice

UserVoice umožňuje firmám zbierať, organizovať a prioritizovať používateľskú spätnú väzbu, sledovať návrhy, hlasovať o nápadoch a získať analytické prehľady.

Get More Reviews

Get More Reviews

Aplikácia na zbieranie, zobrazovanie, analýzu a centralizovanú správu zákazníckych recenzií naprieč platformami, vrátane analýzy sentimentu a reportov.

Qatalyst

Qatalyst

Qatalyst umožňuje výskum používateľov pomocou priebežnej spätnej väzby a Insights AI: sledovanie používateľských ciest, heatmapy/klikmapy a analýza oblastí záujmu.

Factors.AI

Factors.AI

Factors.AI zjednocuje marketingové a CRM dáta, identifikuje anonymných návštevníkov, poskytuje multi‑touch atribúciu, analýzu ROI, funnelov a automatizované poznatky.

Thryv

Thryv

Thryv je komplexná aplikácia pre malé podniky, ktorá centralizuje komunikáciu so zákazníkmi, plánovanie, odhady, fakturáciu, platby, správu reputácie a sociálnych sietí.

Localo

Localo

Localo je nástroj pre agentúry a konzultantov na správu a optimalizáciu miestneho SEO, sledovanie pozícií v Google, automatizáciu príspevkov a správu recenzií.

Instabug

Instabug

Instabug poskytuje hlásenie chýb a havárií, monitorovanie výkonu, in-app chat a prieskumy; používatelia môžu priložiť screenshoty, nahrávky a SDK sa integruje s vývojárskymi nástrojmi.

Rannkly

Rannkly

Rannkly sleduje, analyzuje a odpovedá na online recenzie, spravuje sociálne siete a tvorí/plánuje príspevky z jedného dashboardu; ponúka univerzálny QR kód pre menu, platby a hodnotenia.

Acquia

Acquia

Acquia Marketing Cloud integruje zákaznícke údaje a systémy tretích strán, umožňuje nastaviť obchodné pravidlá v platforme a sprístupniť dáta tímom naprieč značkami, regiónmi a webmi.

Zipy.ai

Zipy.ai

Zipy.ai sleduje používateľské relácie, monitoruje front-end chyby, poskytuje diagnostiku JS/API, video replaye, logy a nástroje na spoluprácu tímov pri riešení problémov.

Playvox

Playvox

Playvox je softvér pre správu kvality a zlepšenie výkonu agentov v kontaktných centrách. Integruje sa s platforiem, sleduje KPI a podporuje hodnotenie a koučing.

Alpine IQ

Alpine IQ

Alpine IQ poskytuje maloobchodníkom a značkám nástroje na analýzu dát, správu zákazníkov, vernostné programy a integrované platby pre online i kamenné predaje.

Caplena

Caplena

Caplena je platforma na analýzu textovej spätnej väzby: kombinuje text a číselné údaje, automaticky extrahuje témy, sentiment a trendy, vizualizuje výsledky a umožňuje integrácie.

MavSocial

MavSocial

MavSocial je aplikácia na správu sociálnych médií pre viac lokalít a profilov; centralizovane plánuje a publikuje obsah, spravuje reklamy, zapojenie, recenzie a reporty.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live‑chat softvér, ktorý centralizuje e‑maily, chat, sociálne siete a telefonickú podporu do jednej platformy na správu zákazníckych dopytov.

Treasure Data

Treasure Data

Treasure Data je platforma CDP, ktorá zjednocuje a spája zákaznícke údaje, vytvára jednotné profily, sprístupňuje analýzy a prediktívne modely pre marketing, predaj a servis.

Totango

Totango

Totango je softvér pre správu úspechu zákazníkov, ktorý zhromažďuje údaje o zákazníkoch, sleduje zdravie účtov, automatizuje pracovné postupy a pomáha zlepšiť udržanie a rozšírenie.

Synup

Synup

Synup centralizuje správu online prítomnosti: aktualizuje firemné údaje na miestnych zoznamoch, spravuje recenzie a sociálne siete a poskytuje prehľady výkonnosti.

Squeaky

Squeaky

Squeaky je platforma zameraná na súkromie, ktorá poskytuje analytiku, nahrávanie relácií, spätnú väzbu a heatmapy na pochopenie správania používateľov a zlepšenie digitálnych služieb.

Tealium

Tealium

Tealium zjednocuje a spravuje údaje o zákazníkoch z webu, mobilu, offline a IoT, poskytuje nástroje na integráciu, segmentáciu a správu súhlasov.

Embrace

Embrace

Embrace je platforma mobilnej pozorovateľnosti, ktorá vývojárom umožňuje monitorovať, ladiť a optimalizovať mobilné aplikácie (relácie, pády, výkon).

© 2026 WebCatalog, Inc.