Stránka 5 - Alternatívy - Conversica

Verse.ai

Verse.ai je platforma na konverziu leadov: okamžité AI a ľudské rozhovory reagujú na nové leady, overia ich a odovzdajú kvalifikované príležitosti do CRM alebo priamo predajcovi.

Hawksearch

Hawksearch je AI platforma pre personalizované vyhľadávanie a odporúčania, ktorá zlepšuje nájdenie produktov a správu výsledkov naprieč zariadeniami a jazykmi.

OmniOmni

OmniOmni je služba pre zákaznícku podporu a predaj cez WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber a online chat.

Quidget

Quidget automatizuje Tier‑1 zákaznícku podporu pomocou AI, odpovedá na bežné dotazy z vašich zdrojov, integruje sa na web a eskaluje zložitejšie prípady ľuďom.

Assembled

Assembled je platforma na riadenie pracovnej sily pre podporné tímy: plánovanie služieb, presné predpovede, tvorba rozpisov, prehľady a zdieľaná viditeľnosť; integruje s Google Kalendárom a Slackom.

Debales AI

Debales AI Sales Agent je AI nástroj pre e‑shop, ktorý poskytuje personalizované odporúčania, okamžitú podporu, pomáha pri rozhodovaní zákazníkov a obnovuje opustené košíky.

Zowie

Zowie automatizuje zákaznícku podporu: rieši opakované otázky, poskytuje viackanálovú schránku a integruje sa s e‑shopmi a nástrojmi.

SearchStax

SearchStax poskytuje plne spravované Solr riešenie v cloude a nástroje pre personalizované vyhľadávanie na webe; automatizuje nasadenie, škálovanie, monitorovanie a indexovanie dát.

CBOT

CBOT poskytuje podnikové AI chatboty a konverzačné riešenia pre finančné služby, e‑commerce, telekomy a zákaznícku podporu, zlepšuje zákaznícku skúsenosť a podporuje rast tržieb.

Yuma

Yuma je AI asistent pre helpdesk, integruje s Gorgias a Shopify, automaticky tvorí odpovede, sumarizuje konverzácie, prekladá do 15 jazykov a pristupuje k produktovým dátam.

Invicta AI

Invicta AI automatizuje pracovné procesy bez programovania pomocou nastaviteľných AI agentov. Nasadíte ich cez chat, bežia autonómne, riešia zákaznícku podporu 24/7 a poskytujú štatistiky.

Exceed.ai

Exceed.ai je konverzačná AI platforma, ktorá automatizuje e‑mail, webchat a SMS konverzácie na získavanie, zapojenie, kvalifikáciu leadov a plánovanie stretnutí; integruje sa s CRM a marketingom.

Wethos AI

Wethos AI analyzuje štýly správania zamestnancov, poskytuje odporúčania cez Copilot, hodnotí pohodu (Comfort Index), simuluje spoluprácu a optimalizuje tímovú prácu.

heynet

Heynet poskytuje AI asistenta cez textové správy, ktorý odpovedá v reálnom čase, pamätá konverzácie a pomáha s úlohami, tvorbou obsahu, e‑mailmi a aktualizáciami.

Atomicwork

Atomicwork poskytuje platformu na správu služieb a automatizáciu pracovných procesov (IT, HR, financie) s AI asistentom na podporu zamestnancov a integráciami do nástrojov.

Cust

Cust je autonómna platforma pre customer success: AI agenti spoznávajú menších zákazníkov, vytvárajú personalizované plány úspechu a odporúčajú ďalšie kroky v celom životnom cykle.

6sense

6sense identifikuje a uprednostňuje B2B účty, analyzuje zámer kupujúcich, riadi viackanálové kampane a integruje sa s CRM na zlepšenie kvality leadov a atribúcie výnosov.

Octane AI

Octane AI pre Shopify vytvára interaktívne kvízy a konverzačné kampane (Messenger, SMS), zbiera údaje o zákazníkoch a poskytuje personalizované odporúčania produktov a analytiku.

Supervity

Supervity je no‑code platforma s AI Coachom, ktorá umožňuje tímom automatizovať a zdieľať znalostné úlohy, integrovať systémy (UI/API) a zlepšiť obchodné procesy.

Payemoji

Payemoji umožňuje viesť zákaznícke a interné procesy cez bežné messagingové aplikácie (napr. WhatsApp Business). Nie sú potrebné IT zručnosti ani inštalácia mobilnej aplikácie.

Ada

Ada je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: spracúva dotazy vo viacerých jazykoch a kanáloch, integruje sa s CRM a prepája chatbota s ľudskými agéntmi.

Whisbi

Whisbi je mobilná konverzačná platforma pre B2C, ktorá spája video, chat, chatbot, click‑to‑call a telefón do jedného rozhrania a integruje sa do existujúcich systémov.

Raptor Services

Raptor Services je platforma pre personalizáciu a správu zákazníckych dát. Rozpoznáva správanie používateľov naprieč kanálmi, poskytuje odporúčania a aktivuje dáta vo všetkých kanáloch.

Certainly

Certainly poskytuje konverzačnú AI platformu pre e‑commerce: bezkódový tvorca chatbotov, viacjazyčná podpora, integrácie so systémami a nasadenie v rôznych kanáloch.

Blogent

Blogent analyzuje web, navrhuje témy, tvorí SEO články s metaúdajmi, odkazmi a výzvami na akciu a automaticky ich publikuje. Využíva aj fotografie a YouTube kanál.

Robylon AI

Robylon AI spravuje zákaznícku podporu cez e‑mail, ticketing, chat, WhatsApp a telefón; automatizuje ~80% dotazov, zvyšok riešia ľudskí agenti, skracuje čas a náklady.

Kenyt

Kenyt: platforma pre konverzačnú zákaznícku komunikáciu – chatboti a voiceboti s viacjazyčnou podporou, automatizácia dotazov, objednávok, platieb a zasielania marketingových správ.

Happeo

Happeo je intranetová platforma na centralizáciu interných informácií, správu znalostí, tímovú komunikáciu, vyhľadávanie naprieč nástrojmi a integráciu s Google Workspace.

Coveo

Coveo je cloudová SaaS platforma, ktorá zjednocuje obsah z viacerých zdrojov a poskytuje vyhľadávanie, personalizované odporúčania a analýzy pomocou strojového učenia pre e‑commerce, support a interné vyhľadávanie.