Alternatívy - ConvergeHub

PayPal

PayPal umožňuje posielať a prijímať peniaze online, platiť u obchodníkov, spravovať zostatok a prepojiť bankové účty a karty.

Hubspot

HubSpot je CRM platforma pre správu kontaktov, marketingu, predaja a zákazníckej podpory; poskytuje nástroje na automatizáciu kampaní, sledovanie obchodov a ticketing.

QuickBooks Online

QuickBooks Online je cloudová účtovná aplikácia na sledovanie príjmov, výdavkov, fakturáciu, správu účtov a finančné prehľady pre malé firmy.

Stripe

Stripe spracúva online aj osobné platby, poskytuje API na integráciu platieb, fakturáciu a podporu viacerých mien pre weby a mobilné aplikácie.

ClickUp

ClickUp je cloudová platforma na riadenie práce a projektov. Umožňuje plánovať, organizovať a spolupracovať pomocou úloh, dokumentov, chatu, cieľov, násteniek a automatizácií.

Zoho CRM

Zoho CRM je systém na správu vzťahov so zákazníkmi; spravuje leady, predajné potrubia, marketingové kampane, zákaznícku podporu a integruje sa s ďalšími aplikáciami Zoho.

Salesforce

Salesforce je cloudová CRM platforma na správu predaja, marketingu, zákazníckej podpory, analytiky, automatizácie procesov a podnikových aplikácií.

Xero

Xero je cloudový účtovný softvér pre malé a stredné firmy na fakturáciu, sledovanie výdavkov, bankové zmierenie, mzdy a finančné prehľady.

Mailchimp

Mailchimp: platforma pre malé firmy na správu marketingu — e-mailové kampane a automatizácie, Marketing CRM, reporty a analytiku, Facebook/Instagram reklamy a správa obsahu.

Odoo

Odoo je modulárny ERP systém na správu firiem: CRM, e‑commerce, fakturácia, účtovníctvo, výroba, sklady, projekty a inventár. Community verzia je pod LGPLv3, Enterprise je komerčná.

Wave

Wave je cloudová aplikácia pre malé firmy a živnostníkov na účtovanie a financie: fakturácia, sledovanie príjmov/výdavkov, prijímanie platieb, skenovanie účteniek a spracovanie miezd.

ManyChat

ManyChat je viackanálová platforma na automatizáciu a správu konverzácií so zákazníkmi cez Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp a SMS, vrátane chatbotov, vysielaní správ a integrácií.

Pipedrive

Pipedrive je CRM pre predajné tímy, ktoré centralizuje zákazníkov, spravuje predajné pipeliny, automatizuje rutinné úlohy, ukladá komunikáciu a poskytuje prehľady o výkonnosti.

Zoho Books

Zoho Books je účtovná aplikácia na správu financií firmy: fakturácia, sledovanie pohľadávok a záväzkov, párovanie bankových transakcií, platby, reporty a mobilný prístup.

Zendesk

Zendesk je platforma na riadenie zákazníckej podpory, ktorá centralizuje kanály, spravuje tikety, automatizuje pracovné toky, poskytuje nástroje agentom a samoobslužné riešenia.

Intercom

Intercom je platforma na správu zákazníckej komunikácie: chat a chatboty, automatizované odpovede, správa kontaktov, segmentácia a integrácie pre zákaznícku podporu a marketing.

Zoho Desk

Zoho Desk spravuje zákaznícku komunikáciu cez telefón, e-mail, chat, SMS a sociálne siete; smeruje hovory a lístky agentom a umožňuje volať/prijímať hovory v aplikácii.

Brevo

Brevo je platforma na správu zákazníckej komunikácie a marketingu. Centralizuje e‑maily, live chat, WhatsApp, SMS, chatboty, CRM, automatizáciu a integrácie.

myBillBook

MyBillBook je aplikácia na fakturáciu, správu zásob, výdavkov a účtovanie s podporou GST a offline režimom pre malé podniky.

Freshdesk

Freshdesk spravuje zákaznícke požiadavky z e‑mailu, chatu, telefónu a sociálnych sietí do tiketov, ponúka automatizáciu priradenia, spoluprácu tímu, samoobsluhu a analytiku.

Gorgias

Gorgias centralizuje komunikáciu (e‑mail, chat, SMS, telefón) pre e‑shop, automatizuje podporné úlohy a zobrazuje históriu objednávok a štatistiky výkonnosti.

Chatwoot

Chatwoot je open-source riešenie na zákaznícku podporu, ktoré centralizuje konverzácie z webu, sociálnych sietí, SMS a e‑mailu, spravuje tímy a poskytuje štatistiky.

Bookipi

Bookipi umožňuje živnostníkom a malým firmám vytvárať a odosielať faktúry cez web a mobil, spravovať platby a zákazníkov.

Zoho Invoice

Zoho Faktúra je online aplikácia pre malé podniky a živnostníkov na tvorbu a odosielanie faktúr, sledovanie platieb a výdavkov, pripomienky a prijímanie online platieb.

Kommo

Kommo je CRM pre malé tímy, ktoré automatizuje celý predajný proces (od získania leadu po uzavretie) vrátane integrácie WhatsApp.

ServiceNow

ServiceNow je cloudová platforma na riadenie a automatizáciu firemných služieb (ITSM, ITOM, CSM, HR, terénne služby), vrátane CMDB a integrácií.

NetSuite

NetSuite je cloudový ERP systém na správu financií, skladu, predaja, zákazníckych vzťahov a projektov, s modulárnymi funkciami, podporou viacerých mien a integráciami.

Microsoft Dynamics 365

Dynamics 365 je cloudová platforma pre ERP a CRM, integruje predaj, služby, financie, dodávateľský reťazec a HR vrátane analytiky a nástrojov na automatizáciu.

Help Scout

Help Scout poskytuje zákaznícku podporu cez e-mail a live chat, správu konverzácií, vedomostnú bázu, automatizácie a AI nástroje na tímovú spoluprácu.