Stránka 8 - Alternatívy - ContactWise

Upnify CRM

Upnify CRM je predajný systém: centralizuje kontakty, sleduje obchodné príležitosti a automatizuje aktivity (follow‑upy, hovory, návštevy, videohovory, ponuky, e‑maily, WhatsApp, SMS) a reporty.

Divalto

Divalto Infinity je prispôsobiteľné ERP riešenie, ktoré centralizuje správu financií, zásob, predaja a CRM, automatizuje procesy a poskytuje analytické prehľady pre rozhodovanie.

Pega

Pega je nízkokódová platforma na riadenie podnikových procesov a automatizáciu pracovných tokov, vrátane rozhodovania podporovaného AI, integrácie systémov a nasadení v cloude alebo on‑prem.

Goldfish.ie

Goldfish.ie je írsky cloudový poskytovateľ VoIP pre firmy. Umožňuje prechod z tradičných telefónnych systémov do cloudu a poskytuje Quvu SaaS pre kontaktné centrá (reálne dáta, inteligentný volič).

calldesk

calldesk automatizuje opakované prichádzajúce hovory pomocou hlasových AI agentov dostupných 24/7, aby contact centrá znížili náklady a uvoľnili operátorov pre zložitejšie prípady.

SellCRM

SellCRM je jednoduchá CRM platforma na správu zákazníkov, sledovanie príležitostí, aktivít a dokumentov, zjednodušuje komunikáciu a organizáciu predajných procesov.

Setupad

Setupad je platforma na speňaženie pre vydavateľov: spravuje Prebid, pridáva bidder a prémiový dopyt alebo poskytuje plne riadenú optimalizáciu a správu reklám.

Zixflow

Zixflow je platforma na správu zákazníckej komunikácie a automatizáciu kampaní cez RCS, SMS, WhatsApp a e‑mail s CRM, šablónami a centralizovanou poštou.

Knowlarity

Knowlarity je cloudová komunikačná platforma pre podniky, ktorá spravuje hovory a viac kanálov, integruje sa so systémami zákazníckej podpory a zlepšuje riadenie zákazníckych interakcií.

Teknovate CRM

Teknovate CRM sleduje a automatizuje predajné a marketingové aktivity: zachytáva leady, posiela automatické e‑maily/SMS, pripomína úlohy a spravuje predaj, marketing, projekty a servis.

Teamgate

Teamgate je CRM na riadenie predaja, ktoré centralizuje zákaznícke interakcie, sleduje predajné potrubie, automatizuje pracovné toky a integruje sa s bežnými nástrojmi.

virtualQ

virtualQ riadi virtuálne fronty a spätné volania, umožňuje objednávanie a plánovanie termínov, notifikácie o poradí a automatizované hlasové služby na zlepšenie obsluhy zákazníkov.

Brandkandy

Brandkandy je all‑in‑one platforma pre malé firmy a soloprenérov na tvorbu a správu značky: AI copy, tvorba loga, webu, e-shopu, CRM, dizajn a analytika výkonu.

Erpisto

Erpisto je cloudové ERP pre stredné a veľké firmy, ktoré centralizuje účtovníctvo, financie, CRM, HR, sklad, výrobu, dodávateľský reťazec, e‑shop/POS a analytiku.

CloudOffix

CloudOffix je nízko-kódová platforma na tvorbu a prevádzku aplikácií pre riadenie CRM, predaja, marketingu, HR, projektov, helpdesku, fakturácie a automatizáciu procesov.

Beetle Eye

Beetle Eye integruje CRM a marketingovú automatizáciu: e‑maily, šablóny, A/B testy, správy kampaní, prieskumy, sledovanie angažovanosti a správu leadov.

Tapdesk

Tapdesk je CRM a nástroj na vyhľadávanie leadov, ktorý pomáha predajným tímom nájsť rozhodujúce kontakty, spravovať leady a zrýchliť predajné procesy.

Collab

Collab poskytuje cloudové contact center služby (aj on‑prem), dostupné kedykoľvek, s nástrojmi pre automatizáciu a ľudskú asistenciu vrátane Nubitalk, OneContact a AI modulov.

Figpii

FigPii sleduje správanie návštevníkov pomocou heatmap, nahrávok relácií, online prieskumov a A/B testov, aby pomohol identifikovať problémy na webe a zlepšiť konverzie.

Taskeo

Taskeo CRM spravuje kontakty, sleduje vzťahy so zákazníkmi, pomáha uzatvárať obchody a integruje sa s externými nástrojmi a e-mailovým marketingom.

Moovago

Moovago je aplikácia na zlepšenie organizácie a sledovania klientov. Zoskupuje nástroje pre obchodníkov: plánovanie schôdzok, pripomienky, správu kontaktov a sledovanie interakcií.

Parlance

Parlance poskytuje hlasom riadené telefonické rozhranie s konverzačnou AI, ktoré umožňuje volajúcim prirodzene komunikovať a rýchlo sa spojiť s organizáciami. Súčasťou je manažovaná služba.

Channels

Channels integruje obchodné platformy a LiveChat, zobrazuje údaje zákazníka pri hovore, umožňuje IVR, nahrávanie hovorov, spracovanie hovorov z PC/mobilu a medzinárodné čísla.

CommandLInk

CommandLink poskytuje cloudovú platformu pre SD‑WAN s riadenou bezpečnosťou, cloudovými komunikáciami a spoluprácou, sledovaním, automatickými podpornými tiketmi a tímom certifikovaných inžinierov.

ISI Analytics

ISI Analytics poskytuje prehľad o výkonnosti hovorových front, integruje sa s Cisco, Webex a Microsoft Teams; ponúka reporty, nahrávanie hovorov a metriky v reálnom čase.

QueueMetrics

QueueMetrics monitoruje a reportuje výkon call centra: produktivitu agentov, pracovný čas, fronty, kampane, ACD/IVR, realtime nástenky a štatistiky.

Clevero

Clevero je moderná platforma pre malé a stredné firmy: CRM, riadenie projektov, fakturácia, časové sledovanie, digitálne formuláre, automatizácie, portály a platby.

Webmecanik

Webmecanik je európska platforma pre marketing a predaj: automatizuje marketingové kampane a spravuje obchodný CRM pipeline pre sledovanie a riadenie potenciálnych zákazníkov.

Act!

Act! je CRM a nástroj na marketingovú automatizáciu pre malé a stredné firmy; spravuje kontakty, sleduje interakcie, riadi predajné príležitosti a automatizuje kampane.

[24]7.ai

Platforma pre zákaznícku podporu využívajúca konverzačnú AI na automatizáciu komunikácie naprieč kanálmi, rýchle odpovede, podporu agentov a analytiku výkonu.