Stránka 16 - Alternatívy - Cisco

Nubitel CX

Nubitel CX je cloudové centrum kontaktov, ktoré centralizuje a spravuje zákaznícke interakcie (hlas, chat, e‑mail, video) z jednej platformy.

Sharpen

Sharpen je platforma pre kontaktné centrum, ktorá zlepšuje výkon a produktivitu agentov a kvalitu zákazníckej podpory.

Bleach Cyber

Bleach Cyber poskytuje dostupnú kybernetickú ochranu pre malé firmy a startupy, integruje sa do existujúceho stacku, navrhuje opatrenia na zníženie rizík a uľahčuje zdieľanie výsledkov s CISO/oddeleniami.

Cleary

Cleary je digitálne lobby pre distribuované tímy: centralizuje informácie, riadi internú komunikáciu, zjednodušuje spoluprácu a podporuje diaľkové onboardingy.

RemoteMeeting

RemoteMeeting umožňuje spúšťať a pripojiť sa k videokonferenciám priamo v prehliadači, zdieľať obrazovku a súbory, automaticky detekovať hovoriaceho a vytvárať zápisy stretnutí.

Knowi

Knowi je platforma obchodnej inteligencie, ktorá spája štruktúrované aj neštruktúrované zdroje, umožňuje dotazy bez ETL, vizualizácie, zdieľanie dashboardov a integráciu ML.

Xtremepush EU

Xtremepush EU je CRM aplikácia pre iGaming, ktorá využíva dáta a AI na riadenie hráčskych vzťahov, personalizované kampane a zvýšenie udržania hráčov.

Visibly

Visibly je platforma, ktorá pomáha organizáciám spravovať angažovanosť, komunikáciu, skúsenosti a odporúčania medzi zamestnancami a zákazníkmi.

Escape

Escape nájde a opraví bezpečnostné chyby v GraphQL v rámci DevSecOps, poskytuje DAST/ASM na včasnú detekciu biznis-logických zraniteľností, mapovanie API a návrhy opráv.

Pandora FMS

Pandora FMS monitoruje servery, siete, aplikácie a cloudy, zbiera metriky v reálnom čase, generuje upozornenia a poskytuje prehľad a reporty pre správu IT infraštruktúry.

Shield

Shield je platforma pre priebežné riadenie expozícií: automaticky mapuje externú a internú povrchovú útokov a identity, ukazuje možné prieniky a poskytuje prioritné kroky na ich odstránenie.

EFFORT

EFFORT je mobilná cloudová platforma na tvorbu a správu vlastných pracovných postupov, plánovanie terénnych úloh, sledovanie technikov, GPS, offline režim a fakturáciu.

didforsale

DIDforSale poskytuje komunikačné API, programovateľné hlasové služby, SMS a SIP trunking na riadenie hovorov a správ v reálnom čase.

Coax

Coax je komunikačná aplikácia pre malé a stredné firmy, ktorá centralizuje SMS/MMS, sociálne siete, faktúry a zákaznícke rozhovory.

2Smart Cloud

2Smart Cloud je IoT cloud platforma na vytváranie, správu a vzdialené aktualizácie zariadení, tvorbu mobilných rozhraní, automatizáciu a integráciu s Google Home/Siri (ESP32, Arduino, Raspberry Pi).

Golioth

Golioth je cloudová platforma na pripojenie a správu IoT zariadení, integráciu s Zephyr, diaľkové monitorovanie, spracovanie a smerovanie senzorických dát.

Mindful

Mindful je riešenie pre kontaktné centrá: prepája kanály (hlas, digitál, SMS, osobne), umožňuje spätné volanie v IVR, plánovanie hovorov bez kódu a informovanie zákazníkov cez SMS.

Bright Pattern

Bright Pattern je omnichannel cloudové riešenie kontaktného centra s integrovanou AI na riadenie hovorov, chatu, e‑mailov, videa a správ, s hodnotením kvality a integráciami CRM.

Delinea

Delinea spravuje a zabezpečuje privilegovaný prístup a identity naprieč on‑premise a cloudom: objavovanie účtov, rotácia poverení, MFA, monitorovanie relácií a audit.

DemandHub

DemandHub zlepšuje komunikáciu so zákazníkmi, zbiera spätnú väzbu a poskytuje podklady pre rozhodovanie tímu na zlepšenie obchodných výsledkov a zákazníckej skúsenosti.

Team on the Run

Team on the Run je bezpečné riešenie pre firemnú komunikáciu: šifrované správy a zdieľanie súborov, VoIP a Push-to-Talk hovory, kanály, realtime poloha, úlohy a video streaming.

Veeting

Veeting Rooms umožňuje firmám viesť zabezpečené videohovory a audiokonferencie so zdieľaním obrazovky, dokumentov, prezentácií a textovým chatom.

FirstWave

FirstWave poskytuje platformu pre kybernetickú bezpečnosť a správu sietí, ktorá integruje ochranu pred útokmi, monitorovanie, automatizáciu a IT audit pre partnerov.

Yeastar

Yeastar spravuje firemné telekomunikácie: cloud a on‑premise VoIP PBX, brány, nástroje jednotných komunikácií, modul pre hotely a reporty o hovoroch.

Enclave

Enclave je platforma na segmentáciu sietí, ktorá kombinuje riadenie prístupu, inventár aktív, šifrovanie a Zero Trust na zabezpečenie a obmedzenie pohybu v sieti.

[24]7.ai

Platforma pre zákaznícku podporu využívajúca konverzačnú AI na automatizáciu komunikácie naprieč kanálmi, rýchle odpovede, podporu agentov a analytiku výkonu.

BizTalk360

BizTalk360 je platforma na prevádzku, správu, monitorovanie a analytiku prostredí Microsoft BizTalk Server vrátane riadenia EDI, dohôd a sledovania transakcií.

LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue poskytuje vzdialenú technickú podporu pre zamestnancov a zákazníkov, umožňuje pripojenie na zariadenia, bezpečné relácie a preklad v reálnom čase.

AVSystem

Aplikácia AVSystem spravuje a automatizuje pripojené zariadenia a IoT siete, poskytuje nástroje pre správu zariadení (vrátane LwM2M), WiFi a telekomunikačné služby pre poskytovateľov a firmy.

Edge

Edge je platforma, ktorá umožňuje firmám odmeňovať zamestnancov za získavanie zákazníkov, zlepšovanie online hodnotení a podporu predaja; integruje sa s pokladničnými (POS) systémami.