Stránka 3 - Alternatívy - Caplena

Dolphin AI

Dolphin AI

Dolphin AI je platforma na analýzu kvalitatívnej spätnej väzby zákazníkov; centralizuje vstupy a využíva AI na prevod dát na konkrétne poznatky pre CX a produktové tímy.

ProProfs

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma na tvorbu školení, kvízov, prieskumov, znalostnej bázy, live chatu, helpdesku a CRM; slúži na školenie zamestnancov a podporu zákazníkov.

SurveySparrow

SurveySparrow

SurveySparrow je omnichannel platforma na riadenie zákazníckej a zamestnaneckej spätnej väzby; tvorí, distribuuje a analyzuje dotazníky (chatové, klasické, offline, NPS, 360°).

Alchemer

Alchemer

Alchemer zbiera a analyzuje spätnú väzbu cez prieskumy, poskytuje prispôsobiteľné otázky, reporty v reálnom čase a integrácie s aplikáciami tretích strán.

InfraNodus

InfraNodus

InfraNodus vizualizuje text ako sieťový graf, analyzuje témy, vzťahy a medzery v obsahu, podporuje import, editáciu a generovanie relevantných dopytov pomocou NLP/AI.

UserZoom

UserZoom

UserZoom (súčasť UserTesting) je platforma na testovanie použiteľnosti a zber spätnej väzby: moderované aj nemoderované testy, testy prototypov a mobilných aplikácií, analýzy a reporty.

Userlytics

Userlytics

Userlytics je platforma na testovanie použiteľnosti a zber spätnej väzby od používateľov (video, nahrávky, metriky) pre weby, mobilné aplikácie a prototypy.

Workstream.io

Workstream.io

Workstream umožňuje jednoduchý prístup k analytickým zdrojom a pomáha tímom premeniť údaje organizácie na použiteľné poznatky pre rozhodovanie.

UXtweak

UXtweak

UXtweak je platforma pre UX výskum, ktorá umožňuje testovať použiteľnosť webov, mobilných aplikácií a prototypov a zbierať dáta a analýzy používateľského správania.

DeepTalk

DeepTalk

DeepTalk analyzuje textové spätné väzby (prieskumy, recenzie, chaty, e-maily): klasifikuje obsah, určuje sentiment a poskytuje prehľad NPS a CSAT.

RateMyService

RateMyService

RateMyService integruje prieskumy spokojnosti do emailových podpisov, presmeruje pozitívne hodnotenia na recenzné stránky a posiela negatívnu spätnú väzbu manažérovi na vyriešenie, pričom hodnotí výkon tímu.

Remesh

Remesh

Remesh umožňuje viesť živú konverzáciu s publikom vo veľkom meradle a pomocou AI v reálnom čase analyzovať a zoskupiť odpovede.

Luminoso

Luminoso

Luminoso je cloudová platforma na spracovanie textu a porozumenie prirodzenému jazyku (15 jazykov), ktorá analyzuje spätnú väzbu, sentiment a predsudky v textoch.

Kleene

Kleene

Kleene organizuje firemné dáta naprieč oddeleniami a poskytuje AI odporúčania, aby rozhodovatelia mohli robiť rýchlejšie a lepšie rozhodnutia.

OpenText

OpenText

OpenText spravuje podnikové informácie a neštruktúrovaný obsah pre veľké firmy a inštitúcie: archiváciu, vyhľadávanie, súlad s predpismi a správu online/mobilného obsahu.

PopSQL

PopSQL

PopSQL je multiplatformový editor SQL s verzovaním, spoluprácou v reálnom čase, vizualizáciami a plánovanými reportmi, podporuje množstvo databáz.

MicroStrategy

MicroStrategy

MicroStrategy ONE je platforma BI s generatívnou AI, ktorá umožňuje tvorbu správ a dashboardov, ad hoc analýzu dát a zdieľanie poznatkov naprieč zariadeniami a zdrojmi.

Relative Insight

Relative Insight

Relative Insight analyzuje texty (ankety, recenzie, rozhovory), porovnáva jazyk a sentiment medzi skupinami, aby odhalil rozdiely a poskytol podklady pre rozhodovanie.

Flowtrail AI

Flowtrail AI

Flowtrail AI umožňuje prirodzenou konverzáciou dotazovať sa na databázy, generovať prehľady, zostavy a interaktívne dashboardy bez znalosti SQL.

Tellwut

Tellwut

Tellwut je online komunita a platforma pre prieskumy, kde používatelia vyjadrujú názory, zúčastňujú sa prieskumov a sociálnych aktivít a získavajú odmeny.

datapine

datapine

Datapine je BI softvér na integráciu, analýzu, vizualizáciu a zdieľanie dát; podporuje drag-and-drop dashboardy, pripojenie viacerých zdrojov, SQL dotazy, plánovanie a prediktívnu analýzu.

MeaningCloud

MeaningCloud

MeaningCloud analyzuje texty a sentiment vo viacerých jazykoch, detekuje iróniu, extrahuje témy a poskytuje API na integráciu s existujúcimi systémami.

Verint

Verint

Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.

Mineo

Mineo

Mineo je platforma na prieskum dát, tvorbu a nasadenie Python notebookov a monitorovanie kvality dát pomocou strojového učenia. Podporuje SQL, Jupyter, verzovanie a spoluprácu.

Displayr

Displayr

Displayr je platforma na analýzu, vizualizáciu a tvorbu automaticky aktualizovaných reportov a dashboardov, umožňujúca pokročilé analýzy, spracovanie dát a spoluprácu.

VWO

VWO

VWO umožňuje testovanie webu (A/B), analýzu používateľov (nahrávky, heatmapy, lieviky), zber spätnej väzby a segmentáciu na zlepšenie konverzií.

Clinked

Clinked

Clinked je cloudový klientský portál a nástroj na spoluprácu, ktorý umožňuje bezpečné zdieľanie súborov, správu úloh, komunikáciu a prispôsobenie portálu pre firmy.

Datazip

Datazip

Datazip je bezkódové riešenie na zlučovanie dát, ETL, transformácie a dátové sklady; rýchlo prepája zdroje, umožňuje dotazovanie a export dát pre analytické rozhodovanie.

Apex

Apex

Apex analyzuje zákaznícke interakcie, identifikuje problémy v zákazníckej ceste a pomáha zvyšovať angažovanosť a priťahovať hodnotnejších zákazníkov.

InsightBase

InsightBase

InsightBase umožňuje zadávať otázky v prirodzenom jazyku do databáz a získať analýzy, reporty a dashboardy bez písania SQL.

© 2026 WebCatalog, Inc.