Stránka 17 - Alternatívy - CallRail

Chatchamp

Chatchamp poskytuje e‑commerce obchodom škálovateľné chatboty, ktoré na webe automatizovane poradia zákazníkom, zlepšia zákaznícku podporu a pomôžu zvýšiť konverzie; rýchla integrácia do shopu.

Ytel

Ytel poskytuje SMS a hlasové API, webný telefón a nástroje call centra s integráciou do CRM na odosielanie správ, riadenie hovorov a zlepšenie kontaktov so zákazníkmi.

Locobuzz

Locobuzz je platforma na monitorovanie a analýzu sociálnych médií, správu príspevkov, zákaznícku komunikáciu a reporting v reálnom čase.

Abstrakt

Abstrakt je platforma pre call centrum, ktorá v reálnom čase naviguje operátorov, odstraňuje subjektivitu a automatizuje kontrolu kvality každého hovoru.

Formsite

Formsite vytvára online formuláre a prieskumy, zbiera a spracúva odpovede, podporuje podmienenú logiku, integrácie (napr. PayPal, Google) a spracovanie platieb s osnovným zabezpečením.

Provide Support

Provide Support Live Chat poskytuje živý chat pre okamžitú podporu zákazníkov, zobrazenie navigácie návštevníkov v reálnom čase, prenos súborov, viac domén a neobmedzené chaty.

Captello

Captello je platforma na zachytávanie a správu leadov na podujatiach a v teréne: prispôsobiteľné formuláre, skenovanie QR/NFC, automatizácia, gamifikácia, integrácie s CRM a export údajov.

NovoChat

NovoChat je viackanálová chatová platforma, ktorá umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez WhatsApp, Telegram, Messenger a LINE, automatizovať rozhovory a spravovať zákaznícku podporu viacerých agentov.

Sarv.com

Sarv.com poskytuje cloudové telefónne a komunikačné služby s platformou a API pre firmy, startupy a malé podniky na riadenie hovorov, správ a integrácií.

Digioh

Digioh zbiera údaje prvej a nulovej strany cez kvízy, viackrokové formuláre, prieskumy, landing pages a preferenčné centrá a poskytuje ich pre email/SMS a personalizáciu.

SuprSend

SuprSend je notifikačná infraštruktúra s API na tvorbu a doručovanie transakčných, plánovaných a engagement notifikácií naprieč kanálmi (email, SMS, push, Slack, WhatsApp a pod.).

Mediatool

Mediatool je cloudová platforma na plánovanie, meranie a reportovanie marketingových aktivít, ktorá zlučuje plány a výsledky do jednotného prehľadu kampaní v reálnom čase.

Draup

Draup je AI platforma pre HR a obchod: poskytuje aktuálne dáta o talente, trendoch a zručnostiach a podrobné správy o účtoch, stakeholderoch a cieľových zákazníkoch.

HeyForm

HeyForm je online tvorca formulárov s jednoduchým rozhraním: drag-and-drop úprava polí, nastavenia v bočnom paneli, odosielanie e‑mailov s odpoveďami a prehľad v backende.

CallScaler

CallScaler sleduje a analyzuje telefonické hovory pre firmy, poskytuje štatistiky a prehľady na zlepšenie marketingového pripisovania a optimalizáciu predaja a zákazníckej podpory.

Marquiz.io

Marquiz.io umožňuje vytvárať a zdieľať interaktívne kvízy a ankety, zbierať odpovede a štatistiky, prispôsobiť šablóny a integrovať výsledky do webu a marketingu.

MirrorFly

MirrorFly poskytuje bezpečné SDK pre hlasové hovory, video a chat v reálnom čase s možnosťou cloudového alebo on‑premise (samoobslužného) nasadenia pre firmy.

FlowyForm

FlowyForm je online tvorca formulárov s neobmedzenými formulármi a odpoveďami, možnosťou prispôsobenia, nahrávania súborov, kvízov, e‑mailových upozornení, integrácií a vkladania do webu.

Hyversa

Hyversa poskytuje zákaznícku podporu cez live chat, FAQ, chatbot a video návody v jednej platforme, zjednodušuje komunikáciu so zákazníkmi a riešenie ich otázok.

AuditCall

AuditCall poskytuje sledovanie, nahrávanie a analýzu telefónnych hovorov, inteligentné presmerovanie, virtuálne čísla a integrácie na optimalizáciu marketingu a zákazníckej podpory.

Hot Prospector

Hot Prospector je platforma pre automatizáciu outbound predaja, ktorá spája e‑mail, SMS, ringless voicemail, odchozí a prichádzajúci dialer a jednoduché CRM s nástrojmi na kvalifikáciu leadov.

Outgrow

Outgrow umožňuje tvoriť a publikovať interaktívny obsah (kvízy, kalkulačky, ankety, formuláre, chatboty) bez programovania, s analýzou výsledkov a integráciami.

Hushly

Hushly je cloudová platforma pre B2B marketing, ktorá personalizuje web a obsah, tvorí a upravuje landing stránky, zachytáva a obohacuje kontakty a poskytuje overené leady na zvýšenie konverzií.

Pega

Pega je nízkokódová platforma na riadenie podnikových procesov a automatizáciu pracovných tokov, vrátane rozhodovania podporovaného AI, integrácie systémov a nasadení v cloude alebo on‑prem.

xiQ

xiQ je platforma pre predaj a marketing, ktorá pomocou neurovedy, psychológie a AI poskytuje osobnostné poznatky, firemné profily, prispôsobený obsah a upozornenia v reálnom čase.

Chaskiq

Chaskiq je messaging platforma pre marketing, podporu a predaj: správa konverzácií, web/chat/video hovory, AI odpovede, segmentácia, znalostná báza a analýzy.

FormKeep

FormKeep spracováva údaje z webových formulárov pre statické a HTML stránky, filtruje spam, posiela notifikácie a integruje s aplikáciami.

MCube

MCube je cloudové call centrum a telefónna platforma pre firmy: contact center, IVR, autodialer, virtuálny PBX, softphone, missed‑call, hlasové vysielanie, SMS a WhatsApp integrácie a presmerovanie hovorov.

Gravity Forms

Gravity Forms je doplnok pre WordPress na tvorbu a správu formulárov pomocou drag-and-drop editora, s podmienenou logikou, platobnými a CRM integráciami a zobrazením odoslaných údajov.

Richpanel

Richpanel poskytuje zákaznícku podporu pre e‑commerce: samoobslužný portál, viackanálový helpdesk a live chat, rýchle odpovede, správa objednávok a štatistiky.