빅인

빅인 je platforma CRM na automatizáciu marketingu, ktorá pomáha firmám zhromažďovať a zjednocovať údaje o zákazníkoch z webových stránok, mobilných aplikácií, online obchodov a offline kanálov. Spája správanie pri prehliadaní, nákupy, profily zákazníkov, stav kupónu, členské údaje a vlastné atribúty na vytvorenie podrobných segmentov publika pre cielené marketingové kampane. Platforma podporuje sledovanie správania na webe a v aplikáciách, integráciu údajov o zákazníkoch, automatické aktualizácie publika a správu kampaní naprieč kanálmi. Firmy môžu vytvárať kampane pomocou kontextových okien na mieste, webových odporúčaní, správ v aplikácii, upozornení push, správ Kakao a SMS. Automatizované pracovné postupy sa môžu spustiť, keď zákazníci splnia špecifické podmienky, ako je opustenie košíka alebo dosiahnutie definovaného nákupného míľnika, pričom výkonnosť kampane sa sleduje prostredníctvom výsledkov doručenia, konverzií a hodnoty konverzie. Medzi ďalšie funkcie patrí zoskupovanie zákazníkov na základe AI, prispôsobené odporúčania produktov, optimalizácia obsahu a správa frekvencie správ. 빅인 tiež poskytuje onboarding, plánovanie scenárov kampane, pomoc s nastavením a pravidelné reporty o výkonnosti, ktoré pomáhajú tímom spravovať segmentáciu zákazníkov, retenčný marketing a CRM operácie založené na údajoch.

Upozornenie: WebCatalog nie je pridružený k spoločnosti 빅인, nie je s ňou spojený, autorizovaný ani schválený spoločnosťou 빅인 a nemá s ňou žiadne oficiálne prepojenie. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom ich príslušných vlastníkov.