VOCALLS
VOCALLS automatizuje online a offline zákaznícke interakcie (hovor, chat, e-mail), spracúva prichádzajúce a odchádzajúce požiadavky a integruje sa s existujúcimi systémami.
Sharpen
Sharpen je platforma pre kontaktné centrum, ktorá zlepšuje výkon a produktivitu agentov a kvalitu zákazníckej podpory.
Mava
Mava je platforma zákazníckej podpory pre komunity — spravujte požiadavky, odpovedajte, sledujte a optimalizujte podporu z jedného miesta.
Ada
Ada je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: spracúva dotazy vo viacerých jazykoch a kanáloch, integruje sa s CRM a prepája chatbota s ľudskými agéntmi.
ROO.AI
ROO.AI poskytuje mobilnú platformu pre pracovníkov v teréne: zobrazuje digitálne pracovné pokyny, mikroškolenia, kontroly a reporting, čím zlepšuje rozhodovanie a sledovanie prevádzky.
WalkMe US
WalkMe US je platforma digitálnej adopcie, ktorá v aplikáciách poskytuje v‑aplikové návody, automatizuje opakované úlohy, zhromažďuje údaje a ponúka konverzačného asistenta a onboarding checklisty.
3CLogic
3CLogic je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré sa integruje do CRM/ServiceNow, automatizuje a spravuje omnichannel zákaznícke a interné interakcie a poskytuje analýzy a reporting.
LiveHelpNow
LiveHelpNow poskytuje omnichannel zákaznícku podporu: živý chat, ticketing, databázu znalostí, SMS-to-chat, integrácie s CRM, reporty, zdieľanie obrazovky a mobilný prístup.
eGain
eGain je AI platforma na správu znalostí a viackanálovú komunikáciu, ktorá poskytuje informácie agentom, analytiku výkonu a nástroje na zlepšenie zákazníckej podpory.
OnPlan
OnPlan je softvér na tvorbu, správu a nasadenie digitálnych pracovných balíkov pre uvedenie do prevádzky a údržbu priemyselných zariadení; poskytuje údržbárom informácie na bezpečnú a efektívnu prácu.
Andonix
Andonix monitoruje výrobu (počet, prestoje, cykly), integruje sa s PLC/SCADA/ERP, deteguje odchýlky v reálnom čase, spúšťa pracovné postupy a podporuje riešenie prevádzkových problémov.
Zupport AI
Zupport AI poskytuje live chat podporu pre SaaS: automaticky odpovedá na bežné otázky, hlási chyby, identifikuje podobné problémy a eskaluje k ľudskému agentovi.
Mayday
Mayday centralizuje a spravuje firemné znalosti pre zákaznícku podporu a kontaktné centrá, poskytuje ich pracovníkom a klientom, skracuje čas hľadania informácií a zlepšuje kvalitu odpovedí.
UseResponse
UseResponse zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu a poskytuje helpdesk, živý chat a znalostnú databázu pre centralizovanú viackanálovú podporu.
Userlane
Userlane je platforma na zlepšenie používania softvéru, poskytuje interaktívne návody, kontextovú pomoc a analýzu používania.
WorkClout
WorkClout je platforma riadenia kvality pre výrobcov automobilových dielov, automatizuje interné audity, kontrolu dokumentov, inšpekcie, školenia a preventívne navrhovanie kvality.
MiaRec
MiaRec automatizuje hodnotenie kvality a analyzuje hovory v kontaktných centrách, poskytuje prehľad o výkone a zákazníckych interakciách a zaisťuje súlad s pravidlami.
Synthetix
Synthetix je decentralizovaný protokol poskytovania likvidity na Ethereum/Optimism. Umožňuje vydávanie syntetických aktív zabezpečených SNX a konverzie synthov bez potreby protistrán pre DeFi aplikácie.
injixo
injixo je cloudové riešenie pre riadenie pracovnej sily v call centrách: predpoveď dopytu, plánovanie smien, riadenie v reálnom čase, monitorovanie KPI a komunikácia so zamestnancami.
Operations1
Operations1 digitalizuje a riadi zamestnanecké výrobné procesy end-to-end: plánovanie úloh, poskytovanie znalostí, vedenie krokov, dokumentácia, analýzy v reálnom čase a manažment incidentov.
Usetiful
Usetiful je platforma pre digitálne osvojovanie: vytvára produktové prehliadky, checklisty a tooltipy bez kódovania, na onboarding používateľov, adopciu funkcií a zákaznícku samoobsluhu.
Tulip
Tulip je platforma pre prevádzkové tímy; umožňuje bezkódovo vytvárať aplikácie na digitálne pracovné návody, zber a analýzu reálnych dát, integráciu strojov a stopovateľnosť.
Chat Board
Webová aplikácia, ktorá automatizuje komunikáciu so zákazníkmi pomocou AI chatbotov a chatu integrovaného s bežnými platformami, s pripojením OpenAI (ChatGPT) a Google.
Starling
Starling umožňuje vytvárať a používať digitálne pracovné pokyny a spravovať školenia na mobiloch, tabletoch a desktopoch, s kontrolou verzií a automatizáciou procesov.
ITC Cloud
ITC Cloud poskytuje jednotnú komunikáciu: VoIP telefóniu, vzdialenú prácu z rôznych zariadení a riešenie pre call centrum (ITC Cloud CX) s technickou podporou 24/7.
Trainn
Trainn je platforma pre vzdelávanie zákazníkov SaaS: tvorba a úprava produktových videí, bezkódová Akadémia, distribúcia videí a analýza sledovanosti.
Augmentir
Augmentir poskytuje AI platformu pre priemyselných pracovníkov: digitalizuje SOP na pracovné toky, poskytuje vedenie v reálnom čase, školenia, analýzy výkonu a integrácie so systémami.
LabiDesk
LabiDesk je helpcenter softvér na správu žiadostí a komunikácie so zákazníkmi cez vedomostnú bázu, zdieľanú e‑mailovú schránku/ticketing, widget a chat; podporuje šablóny, SLA, role a smerovanie.
Instadesk
Instadesk od ZKJ poskytuje konverzačné AI riešenia pre marketing a zákaznícku podporu: automatické odchádzajúce volania, zákaznícky servis, digitálny zamestnanec, podpora operátorov a kontrola kvality.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma, ktorá automatizuje analýzu a spracovanie zákazníckej spätnej väzby. Integruje sa cez API/Zapier do CRM; ponúka no‑code rozhranie a skúšobný režim.
© 2026 WebCatalog, Inc.