Stránka 9 - Alternatívy - AnyRoad

Bookitbee

Bookitbee je samoobslužná platforma na predaj vstupeniek a správu rezervácií pre online aj osobné podujatia a kurzy.

Afton Tickets

Afton Vstupenky: platforma na predaj a správu lístkov pre organizátorov a návštevníkov — nákup, správa udalostí, sledovanie účasti a integrácie.

Taskeo

Taskeo CRM spravuje kontakty, sleduje vzťahy so zákazníkmi, pomáha uzatvárať obchody a integruje sa s externými nástrojmi a e-mailovým marketingom.

Customer Thermometer

Customer Thermometer umožňuje zákazníkom rýchlo hodnotiť službu (dopravné svetlá) v jednopoložkových prieskumoch, zobrazí značkovú stránku „ďakujem“, zbiera komentáre a meria NPS.

Meetingbox

Meetingbox je platforma na organizovanie živých, virtuálnych a hybridných podujatí: správa priebehu, analytika, vlastné weby a mobilné aplikácie.

Fons

Fons je platforma pre správu štúdia, ktorá automatizuje platby, riadi plánovanie schôdzok cez konverzačného AI chatbota, synchronizuje kalendáre a znižuje administratívnu záťaž.

TimeTap

TimeTap je cloudová aplikácia na plánovanie a správu schôdzok: online rezervácie, synchronizácia kalendárov, automatické pripomienky, správa klientov a spracovanie platieb s ochranou údajov.

Hostcomm

Hostcomm poskytuje hostované omnichannel kontaktné centrum v UK s AI chatom a hlasovými botmi, prediktívnym dialerom, IVR, SMS a e‑mailom.

VirtlX

VirtlX je cloudové SaaS riešenie, ktoré pomáha firmám analyzovať názory zákazníkov, robiť prieskum trhu, hodnotiť zamestnancov (360°, kolegiálne, hodnotenia), sledovať angažovanosť, pohodu, súlad a školenia.

Mpulse

Mpulse zaznamenáva spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase cez IoT zariadenia a zobrazuje výsledky v prehľadnom webovom a mobilnom rozhraní. Vhodné pre predajne, hotely a servisy.

Edge

Edge je platforma, ktorá umožňuje firmám odmeňovať zamestnancov za získavanie zákazníkov, zlepšovanie online hodnotení a podporu predaja; integruje sa s pokladničnými (POS) systémami.

Thematic

Thematic je AI platforma, ktorá z neštruktúrovanej spätnej väzby automaticky vytvára zrozumiteľné témy a kvantifikuje ich vplyv na zákaznícke skúsenosti, produkty a služby.

WhenNow

WhenNow je online riešenie na registráciu a predaj vstupeniek; umožňuje vytvárať a prispôsobovať udalosti, predávať lístky a kontrolovať vstup cez iOS/Android aplikácie.

Eventleaf

Eventleaf je softvér na správu udalostí, ktorý umožňuje tvorbu webstránok udalostí, registráciu účastníkov, mobilný check‑in, tlač odznakov, správu agendy a pozvánok.

Track.co

Track.co monitoruje spokojnosť zákazníkov cez prieskumy, poskytuje prehľady a analytiku a umožňuje riešiť spätnú väzbu v reálnom čase s odbornou podporou.

TRACX

TRACX je platforma na správu zákazníckych skúseností. Zbierá a analyzuje spätnú väzbu cez prispôsobiteľné dotazníky a prevádza ju na konkrétne zistenia pre zlepšenie služieb.

Talkadot

Talkadot umožňuje profesionálnym rečníkom zbierať spätnú väzbu v reálnom čase, analyzovať angažovanosť publika, generovať kontakty a integrovať údaje do živých či online podujatí.

Pivony

Pivony je SaaS platforma na analýzu zákazníckych rozhovorov a spätnej väzby z rôznych kanálov, ktorá premení dáta na akčné poznatky a pomáha zlepšiť udržanie zákazníkov.

Yogi

Yogi analyzuje spätnú väzbu zákazníkov (recenzie, hodnotenia, hovory, e‑maily, chaty) pomocou AI a premení ju na štruktúrované, akčné insighty na úrovni SKU a atribútov.

Oktave

Oktave zbiera spätnú väzbu (CES, NPS, pozvánky) pomocou rôznych formátov otázok a poskytuje analýzy a personalizované prehľady na zlepšenie pohody a angažovanosti zamestnancov.

Testimonial Tree

Testimonial Tree zbiera, spravuje a zdieľa zákaznícke referencie, aby firmy zvýšili dôveru a získali odporúčania.

Merren

Merren zbiera spätnú väzbu od zákazníkov cez viaceré kanály (WhatsApp, Messenger, e‑mail, chatbot), ponúka multimediálne a viacjazyčné prieskumy, integráciu s CRM a analýzy v reálnom čase.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud meria zákaznícku skúsenosť a vernosť, analyzuje komunikáciu zákazníkov (hovory, e‑maily, chaty, sociálne siete) pomocou AI a poskytuje metriky a postrehy.

Cloutly

Cloutly pomáha firmám s viacpobočkovým podnikaním zbierať, sledovať a spravovať recenzie (Google, Facebook a 40+), automatizovať e‑mail/SMS žiadosti, detegovať nespokojných zákazníkov a zobrazovať recenzie.

Kimola

Kimola ponúka dva SaaS nástroje: Analytics analyzuje životný štýl a preferencie cieľových skupín cez AI; Cognitive poskytuje API na detekciu jazyka, emócií, extrakciu entít a vyhľadávanie v texte.

Tixologi

Tixologi je blockchainový systém predaja a správy lístkov, ktorý poskytuje organizátorom kontrolu, eliminuje falošné lístky, spravuje sekundárny predaj a eviduje držiteľov lístkov.

Cirrus Insight

Rozšírenie pre Gmail a Outlook pre obchodníkov, ktoré synchronizuje e-maily a schôdzky so Salesforce, sleduje otvorenia, nastavuje pripomienky a spravuje záznamy a stretnutia.

PromoTix

PromoTix je softvér na predaj a správu vstupeniek a marketing pre živé a online platené podujatia: lístky, rezervované sedenie, zoznamy hostí, promo nástroje, QR skenovanie a stream.

Affiniv

Affiniv je platforma pre zákaznícku skúsenosť: zbiera NPS, CSAT a spätnú väzbu cez e‑maily, WhatsApp a web, analyzuje odpovede pomocou AI a poskytuje akčné poznatky.

Centercode

Centercode je platforma na automatizované testovanie pred vydaním: zhromaďuje a analyzuje spätnú väzbu testerov, prioritizuje problémy, spravuje testerov a tvorí prehľady.