Stránka 14 - Alternatívy - AnyRoad
Wizu
Wizu je AI platforma pre konverzačné prieskumy, ktorá pomáha marketérom zbierať spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov.
userwell
Userwell zhromažďuje a prioritizuje spätnú väzbu od zákazníkov, analyzuje ju a pomáha tímom rozhodovať o vývoji produktu na základe overených dát.
KePSLA
KePSLA spravuje spätnú väzbu a analyzuje názory hostí pre hotely a OTA, využíva NLP/AI na personalizáciu služieb a zlepšenie prevádzkovej efektívnosti.
JustFeedback
JustFeedback je SaaS platforma na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, sledovanie NPS/CES/CSAT a cielené zapájanie zákazníkov v kľúčových kontaktných bodoch.
e-satisfaction
Zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov naprieč dotykmi pomocou prieskumov, sentimentovej a textovej analýzy, aby identifikovala problémy a podporila zlepšenie služieb.
Zeffi
Zeffi umožňuje vytvárať a spravovať jednoduché inteligentné prieskumy na zlepšenie zákazníckej skúsenosti, interných rozhodnutí a spokojnosti zamestnancov.
Askem
Askem je softvér na údržbu obsahu webu, ktorý pomocou kvantitatívnych metrík a spätnej väzby používateľov udržiava obsah presný, aktuálny a relevantný.
QaizenX
QaizenX je online platforma na zber a analýzu spätnej väzby od zákazníkov, zamestnancov a komunity s tvorbou formulárov, reportami, viacjazyčnou podporou a exportom dát.
MetrixLab
MetrixLab poskytuje nástroje na zber, analýzu a vizualizáciu dát pre prieskum trhu, testovanie kreatívy, sledovanie značky a optimalizáciu e‑commerce.
Mopinion
Mopinion zhromažďuje a analyzuje spätnú väzbu od používateľov z webu, mobilu a e‑mailov, ponúka prispôsobiteľné formuláre, analytiku textu, metriky CX a integrácie.
YourCX
YourCX vykonáva výskum a analýzu zákazníckej skúsenosti: zbiera údaje z online a offline kanálov, spracúva spätnú väzbu, poskytuje reporty, dashboardy a integrácie.
Customer Radar
Zákaznícky Radar zbiera priame spätné väzby a recenzie, analyzuje správanie zákazníkov, sleduje online reputáciu a poskytuje prehľady na zlepšenie zákazníckeho servisu.
Loris
Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.
Stylo
Stylo je AI asistent pre Zendesk, ktorý v každom tikete rozumie problému, nájde riešenie, preloží správy a vygeneruje návrh odpovede pre agentov.
Retently
Retently zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov, meria NPS/CES/CSAT, automatizuje následné kroky a upozornenia a pomáha zlepšovať retenciu a zákaznícku skúsenosť.
Chattermill
Chattermill zjednocuje spätnú väzbu zákazníkov z prieskumov, recenzií, tiketov a sociálnych sietí, analyzuje ju pomocou AI a poskytuje poznatky na zlepšenie produktov a služieb.
Listen360
Listen360 je NPS‑založená platforma na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, sledovanie spokojnosti a podporu zlepšení a online recenzií na lokálnych kanáloch.
MeetingHand
MeetingHand je online softvér na registráciu a správu abstraktov pre osobné, virtuálne a hybridné podujatia; spravuje registrácie, predkladanie a recenzie príspevkov.
Konfeo
Konfeo je softvér na registráciu a predaj vstupeniek, ktorý umožňuje vytvárať udalosti, spravovať registrácie, komunikovať s účastníkmi a prijímať online platby.
ZIGnotch
ZIGnotch je aplikácia na správu udalostí, ktorá poskytuje nástroje na tvorbu stránok udalostí, komunikáciu s účastníkmi a zber spätnej väzby.
CrowdPass
CrowdPass je aplikácia na odbavenie udalostí, spravuje registrácie a viacdňové vstupy, skenuje odznaky pre leady, poskytuje interaktívne mapy a štatistiky check-inov pre organizátorov.
Cooltix
Cooltix je aplikácia na predaj a správu vstupeniek: prehliadanie, nákup lístkov, vytváranie udalostí, denný výnos a sledovanie predaja.
Shocklogic
Shocklogic je platforma na správu udalostí: registrácia, predaj lístkov, riadenie onsite/virtuálnych/hybrid udalostí, automatizácia úloh a správa viditeľnosti a súkromia.
ClearFlask
Open-source nástroj na zhromažďovanie a spravovanie spätnej väzby k produktu, tvorbu roadmapy a zverejňovanie oznámení.
OpusTime
OpusTime je aplikácia na správu klientov, plánovanie a rezervovanie termínov, sledovanie času, pripomienky a správa úloh.
Gryphon.ai
Gryphon.ai poskytuje monitorovanie hovorov v reálnom čase, odporúčania a automatické kontroly súladu s pravidlami (TCPA, DNC, inkaso, štátne/federálne) pre predaj a zákaznícku podporu.
6Connex
6Connex poskytuje cloudovú platformu pre organizovanie osobných, hybridných a virtuálnych podujatí s nástrojmi na stretnutia, virtuálne priestory, webináre, chat a analytiku.
Purplepass
Purplepass je platforma na predaj a správu vstupeniek pre koncerty, festivaly a iné podujatia; umožňuje online predaj, rezervované sedenie, POS predaj a sledovanie predaja.
Samaaro
Samaaro je platforma pre správu udalostí, ktorá rieši registráciu, predaj lístkov, komunikáciu, správu účastníkov, operácie na mieste a analytiku výkonu.
Infotools Harmoni
Harmoni je platforma pre analýzu prieskumu trhu, ktorá kombinuje viac zdrojov dát, automatizuje spracovanie, vizualizuje výsledky a uľahčuje spoluprácu pri získavaní poznatkov.