Ste vývojárom tejto aplikácie? Overte vlastníctvo a spravujte tento záznam.
365 CRM je platforma na riadenie vzťahov so zákazníkmi, ktorá má pomôcť podnikom organizovať potenciálnych zákazníkov, riadiť interakcie so zákazníkmi a koordinovať predajné aktivity z centralizovaného systému. Podporuje sledovanie potenciálnych zákazníkov, históriu potenciálnych zákazníkov, plánovanie následných činností, prideľovanie úloh, pripomenutia zákazníkov, správu stretnutí, poznámky, kalendáre, live chat a sledovanie cieľov predaja. Tímy môžu používať platformu na udržiavanie profilov zákazníkov, prideľovanie rolí a povolení, monitorovanie činnosti zamestnancov a prístup k správam na analýzu predaja a výkonnosti.
CRM zahŕňa aj funkcie na automatizáciu marketingu a správy kampaní s podporou e-mailov, SMS, WhatsApp a získavania potenciálnych zákazníkov z platforiem, ako sú Facebook, Instagram, Google Ads, WordPress, Google Forms a vybrané služby výpisov firiem. Dodatočné nástroje zahŕňajú riadenie projektov, sledovanie zákazníckych služieb, pripomienky služieb, správu platieb a transakcií, inventár, predaj a nákup, príjmy a výdavky, mzdy, dochádzku a operácie s viacerými pobočkami. S webovým a mobilným prístupom pomáha 365 CRM predajným, marketingovým, servisným, HR a administratívnym tímom riadiť obchodné procesy, udržiavať včasné kontroly a udržiavať organizáciu prevádzkových informácií.
Upozornenie: WebCatalog nie je pridružený k spoločnosti 365 CRM, nie je s ňou spojený, autorizovaný ani schválený spoločnosťou 365 CRM a nemá s ňou žiadne oficiálne prepojenie. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom ich príslušných vlastníkov.
