MoEngage

MoEngage — это платформа взаимодействия с клиентами, основанная на аналитике, которой доверяют более 1200 мировых потребительских брендов, таких как Ally Financial, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom, Airtel и других. Бренды, ориентированные на цифровые технологии и корпоративные, из более чем 35 стран используют MoEngage для обеспечения цифрового опыта более чем 1,2 миллиарда клиентов ежемесячно и отправки 3,2 миллиарда сообщений ежедневно. Имея офисы в десяти странах, MoEngage поддерживается Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast и Helion Ventures. * Компания MoEngage была признана поставщиком выбора клиентов в отчете Gartner Peer Insights «Голос клиента» за 2022 год за отчет многоканальных маркетинговых центров и сильным игроком в рейтинге Forrester Wave™: Cross-Channel Marketing Hubs, оценка за первый квартал 2023 года. ***Описание продукта: -> Многоканальное взаимодействие Маркетологи и владельцы продуктов могут использовать MoEngage, чтобы действовать на основе собранной информации и привлекать своих клиентов с помощью мобильных и веб-уведомлений, электронной почты, социальных сетей, каналов обмена сообщениями (например, WhatsApp), баннеров на веб-сайтах, мобильных устройств. сообщения в приложении и многое другое. -> Аналитика клиентов, путешествий и кампаний MoEngage дает маркетологам и владельцам продуктов возможность составлять карту путешествий своих клиентов, собирать информацию об их поведении, предпочтениях и интересах на веб- и мобильных платформах и просматривать их в едином унифицированном профиле для каждого клиента. -> Расширенная сегментация и персонализация Благодаря множеству уровней персонализации (атрибуты, предпочтения, сходство, поведение, путь клиента и т. д.) маркетологи и владельцы продуктов могут отправлять релевантные сообщения и создавать запоминающиеся впечатления, которые помогают удерживать клиентов дольше. -> Точные прогнозы Благодаря запатентованным алгоритмам искусственного интеллекта и машинного обучения MoEngage может предсказать следующие шаги, которые предпримет клиент, какое подходящее время отправить ему маркетинговую информацию и каким должен быть лучший канал связи для максимальной рентабельности инвестиций. -> Инфраструктура единой системы обмена сообщениями для многоканальных оповещений о транзакциях MoEngage Inform — это расширенная инфраструктура уведомлений, разработанная для связи, чувствительной ко времени. Благодаря подходу, ориентированному на API, вы можете создавать и доставлять уведомления по нескольким каналам, используя один API. MoEngage Inform упрощает ваши коммуникационные процессы, обеспечивая своевременную и эффективную доставку важных сообщений.