Push-уведомления — один из самых быстрых способов вернуть пользователей на ваш сайт, в приложение или интернет-магазин. При правильном использовании они помогают компаниям отправлять своевременные обновления, возвращать брошенные корзины, продвигать предложения, сообщать о новом контенте и направлять пользователей к важным действиям.
Лучшее программное обеспечение для push-уведомлений должно уметь больше, чем просто отправлять оповещения. Оно должно поддерживать сегментацию, автоматизацию, персонализацию, аналитику и многоканальное взаимодействие, чтобы компании могли обращаться к нужным пользователям в нужное время.
Ниже приведены несколько лучших платформ для push-уведомлений, которые стоит рассмотреть: Odoo, Brevo, SendPulse, GetResponse и Atomic.io.
Odoo
Лучше всего подходит для: малого и среднего бизнеса, e-commerce-команд, владельцев сайтов и компаний, уже использующих Odoo, которым нужны веб-push-уведомления, связанные с маркетингом, CRM, сайтом и бизнес-процессами.
Odoo — это универсальная платформа для управления бизнесом с приложениями для CRM, продаж, маркетинга, электронной коммерции, сайтов, складского учета, бухгалтерии и многого другого. Ее функция веб-push-уведомлений помогает компаниям отправлять пользователям уведомления в браузере, даже когда они не просматривают сайт активно. Odoo описывает веб-push-уведомления как способ информировать пользователей о новостях, контенте, уведомлениях о распродажах, купонах, обновлениях продуктов и практических сообщениях.
Ключевые функции:
- Веб-push-уведомления
- Вовлечение посетителей сайта
- Поддержка автоматизации маркетинга
- Интеграция с CRM и управлением лидами
- Связь с e-commerce и воронками продаж
- Инструменты маркетинга в соцсетях
- Отслеживание кампаний
- Интегрированная экосистема бизнес-приложений
Плюсы:
- Хорошо подходит для компаний, уже использующих Odoo
- Связывает push-уведомления с CRM, сайтом, продажами и маркетинговыми процессами
- Полезно для обновлений в e-commerce, акций, купонов и анонсов продуктов
- Сильная универсальная платформа для более широких бизнес-операций
- Может сократить необходимость в нескольких отдельных инструментах
- Гибкий вариант для компаний, которым нужны push-уведомления как часть более крупной системы
Минусы:
- Функции push-уведомлений могут казаться менее специализированными, чем у специализированных push-платформ
- Лучший опыт часто зависит от использования экосистемы Odoo
- Настройка может потребовать конфигурации внутри приложений Odoo
- Может быть избыточным для компаний, которым нужны только простые push-уведомления
- Продвинутая автоматизация может требовать тщательного планирования процессов
Brevo
Лучше всего подходит для: e-commerce-брендов, маркетологов, малого бизнеса и growth-команд, которым нужны веб-push, мобильные push, email, SMS, WhatsApp, pop-up-окна, автоматизация и взаимодействие с клиентами на одной платформе.
Brevo — это платформа для маркетинга и взаимодействия с клиентами, которая поддерживает email-маркетинг, SMS, WhatsApp, автоматизацию, CRM и push-уведомления. Ее функция push-уведомлений помогает компаниям отправлять персонализированные веб- и мобильные push-уведомления, а также pop-up-окна для повторного вовлечения пользователей и повышения конверсии.
Ключевые функции:
- Веб-push-уведомления
- Мобильные push-уведомления
- Pop-up-окна
- Email-маркетинг
- SMS-маркетинг
- Кампании в WhatsApp
- Автоматизация маркетинга
- Сегментация
- Сценарии взаимодействия с клиентами
- Поддержка e-commerce-маркетинга
Плюсы:
- Сильная многоканальная маркетинговая платформа
- Поддерживает как веб-, так и мобильные push-уведомления
- Хорошо подходит для повторного вовлечения клиентов и кампаний на конверсию
- Полезна для e-commerce-акций, возврата брошенных корзин и обновлений продуктов
- Объединяет push-уведомления с email, SMS, WhatsApp и автоматизацией
- Более дружелюбна к новичкам по сравнению с более техническими платформами
- Хорошо подходит маркетологам, управляющим несколькими каналами из одной панели
Минусы:
- Push-уведомления являются частью более широкого маркетингового набора, а не единственным фокусом
- Продвинутая автоматизация и сегментация могут зависеть от уровня тарифа
- Компаниям, которым нужны только базовые push-уведомления, может не понадобиться вся платформа
- Настройка все равно требует получения разрешений аудитории и планирования кампаний
- Некоторые e-commerce-сценарии могут требовать интеграций или плагинов
SendPulse
Лучше всего подходит для: блогеров, интернет-магазинов, малого бизнеса, маркетологов и команд, которым нужны доступные веб-push-уведомления в сочетании с email, SMS, чат-ботами, CRM и автоматизацией.
SendPulse — это многоканальная платформа автоматизации маркетинга, объединяющая email, веб-push, SMS, чат-боты, лендинги и инструменты CRM. Она позиционирует веб-push-уведомления как мгновенные сообщения, работающие в браузерах на компьютерах и смартфонах.
Ключевые функции:
- Веб-push-уведомления
- Email-кампании
- SMS-кампании
- Чат-боты для мессенджеров
- Потоки автоматизации маркетинга
- Инструменты CRM
- Лендинги
- Триггерные уведомления
- Массовые веб-push-кампании
- Статистика кампаний в реальном времени
- Поддержка API
Плюсы:
- Сильный многоканальный маркетинговый набор инструментов
- Хороший вариант для доступных веб-push-кампаний
- Поддерживает email, SMS, чат-боты, CRM и лендинги на одной платформе
- Полезен для обновлений контента, акций, уведомлений о распродажах и автоматических сообщений
- Работает в разных браузерах и на разных устройствах
- Подходит для малого бизнеса и создателей контента
- Поддержка API помогает разработчикам связывать push-уведомления с другими процессами
Минусы:
- Для многих распространенных сценариев веб-push сильнее, чем push для мобильных приложений
- Интерфейс может казаться перегруженным, потому что платформа включает много маркетинговых инструментов
- Продвинутая автоматизация требует планирования и настройки
- Может не подойти крупным компаниям, которым нужна глубокая аналитика вовлечения в мобильных приложениях
- Компаниям нужно управлять качеством подписки, чтобы избежать усталости от уведомлений
GetResponse
Лучше всего подходит для: маркетологов, интернет-магазинов, создателей контента, коучей и малого бизнеса, которым нужны веб-push-уведомления, связанные с email-маркетингом, лендингами, автоответчиками, автоматизацией маркетинга и воронками конверсии.
GetResponse — это маркетинговая платформа, наиболее известная благодаря email-маркетингу, автоматизации, лендингам, формам и инструментам конверсии. Она также предлагает веб-push-уведомления, которые можно использовать для возврата посетителей на сайт, продвижения контента и поддержки маркетинговых кампаний. В справочном центре GetResponse есть инструкции по созданию веб-push-уведомлений и их подключению к сайту или лендингу GetResponse.
Ключевые функции:
- Веб-push-уведомления
- Email-маркетинг
- Автоответчики
- Автоматизация маркетинга
- Лендинги
- Формы и pop-up-окна
- Конструктор сайтов
- Аналитика кампаний
- Управление контактами
- Маркетинговые инструменты, ориентированные на конверсию
Плюсы:
- Хорошо подходит компаниям, уже использующим GetResponse для email-маркетинга
- Связывает веб-push с лендингами, формами и автоматизацией
- Полезен для продвижения контента, обновлений продуктов и кампаний повторного вовлечения
- Дружелюбен к новичкам среди маркетологов и малого бизнеса
- Сильная база email-маркетинга
- Помогает компаниям управлять несколькими маркетинговыми каналами в одном месте
- Хороший вариант для создателей контента и онлайн-бизнесов, ориентированных на рост аудитории
Минусы:
- Функции push-уведомлений не так продвинуты, как у специализированных push-платформ
- Больше ориентирован на веб-push, чем на сложные сценарии сообщений в мобильных приложениях
- Лучшая ценность достигается при использовании более широкого набора маркетинговых инструментов GetResponse
- Некоторые продвинутые функции автоматизации и аналитики могут требовать более дорогих тарифов
- Не идеален для компаний, которым нужны глубокое вовлечение внутри приложения или корпоративные сценарии мобильных push-уведомлений
Atomic.io
Лучше всего подходит для: команд мобильных приложений, банков, финтех-компаний, медицинских приложений, программ лояльности, продуктовых команд и крупных компаний, которым нужны безопасные сообщения внутри приложения, мобильные push-уведомления, интерактивные карточки, персонализированные сценарии и взаимодействие с клиентами внутри приложений.
Atomic.io — это платформа для взаимодействия с клиентами внутри приложения, ориентированная на интерактивные сообщения в мобильных и веб-приложениях. Ее решение для мобильных push-уведомлений помогает компаниям превращать push-уведомления в начало более насыщенных клиентских сценариев, где пользователь может нажать на уведомление и продолжить взаимодействие через интерактивные сообщения внутри приложения, формы и карточки с действиями.
Ключевые функции:
- Мобильные push-уведомления
- Сообщения внутри приложения
- Интерактивные карточки действий
- Потоки действий
- Формы и ответы клиентов
- Единая аналитика
- SDK для интеграции с приложениями
- Публичный API и вебхуки
- Безопасное взаимодействие с клиентами внутри приложений
- Персонализированные клиентские сценарии
Плюсы:
- Сильное решение для вовлечения и удержания пользователей мобильных приложений
- Превращает push-уведомления в интерактивные сценарии внутри приложения
- Полезно для безопасных сценариев взаимодействия с авторизованными пользователями
- Хорошо подходит для финансовых сервисов, здравоохранения, финтеха и корпоративных приложений
- Поддерживает SDK, API и вебхуки для технических команд
- Помогает продуктовым и маркетинговым командам создавать действенные сообщения внутри приложения
- Сильнее для взаимодействия в приложениях, чем базовые инструменты веб-push
Минусы
- Более технически сложен во внедрении, чем простые платформы веб-push
- Лучше всего подходит компаниям с мобильными или веб-приложениями
- Не идеален для базовых потребностей в push-уведомлениях только для сайтов
- Требует участия разработчиков для настройки SDK
- Может быть слишком ориентирован на крупный бизнес по сравнению с потребностями малого бизнеса
- Меньше ориентирован на email/SMS-маркетинг по сравнению с Brevo или SendPulse
Заключение
Программное обеспечение для push-уведомлений может помочь компаниям повысить вовлеченность, вернуть пользователей, увеличить конверсии и укрепить удержание. Лучшая платформа зависит от того, что является вашим основным каналом: сайт, мобильное приложение, интернет-магазин или более широкая маркетинговая экосистема.
Для компаний, уже использующих Odoo, Odoo — практичный выбор для веб-push внутри связанной бизнес-системы. Для омниканального маркетинга Brevo и SendPulse предлагают сильные сочетания push, email, SMS и автоматизации. Для создателей контента и маркетологов, ориентированных на email и лендинги, хорошо подойдет GetResponse. Для вовлечения в мобильных приложениях и интерактивного опыта внутри приложения Atomic.io выделяется как самый сильный вариант.