Страница 16 «Альтернативы - Zendesk»

Zupport AI

zupport.ai

Поддержка онлайн-чата для SaaS-компаний. Наша миссия – удовлетворение ваших клиентов. Zupport AI будет автоматически отвечать на распространенные вопросы, сообщать об ошибках, выявлять похожие проблемы и при необходимости передавать информацию агенту-человеку.

Woffu

woffu.com

Woffu — это платформа управления временем, которая позволяет вам войти в мир ликвидной рабочей силы, оптимизируя управление временем, легко балансируя рабочую и личную жизнь и повышая производительность. Наше программное обеспечение улучшает отношения между сотрудниками и работодателями, устраняя конфликты за счет оптимизации тайм-менеджмента. Это платформа для совместной работы, которая экономит 85 % затрат на управление временем и сокращает количество прогулов на 20 %, повышая общую производительность компании. Среди его преимуществ мы находим то, что оно не требует обучения; настройка под ключ; 100% адаптировано к законодательству страны; интегрируемый API; мобильное приложение и может быть подключено к ERP.

Coast

coastapp.com

Coast — это универсальное рабочее пространство для команд, которые хотят лучше управлять командными коммуникациями, задачами, контрольными списками, планированием и рабочими процессами. С вашего телефона на рабочий стол Coast легко доступен из любого места в любое время. Тысячи команд и предприятий используют Coast для замены электронной почты, текстовых сообщений, электронных таблиц, а также бумажных контрольных списков и расписаний. Благодаря тому, что все ваши сотрудники работают в одном месте, Coast повышает производительность и ответственность вашей команды, а также экономит часы времени каждую неделю.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity — крупнейший поставщик облачных коммуникационных решений для бизнеса в Юго-Восточной Азии и на рынках Ближнего Востока. Компания Knowlarity со штаб-квартирой в Сингапуре была основана в 2009 году. Knowlarity стала пионером в использовании уникальной облачной коммуникационной технологии для рынков Азии и Ближнего Востока в 2009 году, и сегодня у нее более 15 000 платежеспособных корпоративных клиентов на этих рынках. Это помогает бизнесу быстрее увеличивать свои доходы с помощью собственной технологической платформы для общения с клиентами SuperReceptionist. За последние 7 лет компания выросла с нуля до глобального предприятия с более чем 300 сотрудниками, 1000 партнерами и 8 офисами в Индии, Юго-Восточной Азии и на Ближнем Востоке. Известная своими инновациями и совершенством процессов, Knowlarity получила различные награды, такие как Amazon Excellence Award, «Стартап года Silicon India», Nasscom Emerge 50. Компания привлекла капитал от глобальных инвесторов, таких как Delta Partners, Sequoia Capital и фонд Mayfield. и ему доверяют мировые компании, включая Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer и другие.

Bonfire

justbonfire.com

Bonfire — это консьерж-чат-бот B2B EaaS (опыт как услуга), который использует искусственный интеллект, чтобы позволить компаниям увлекать своих пользователей интересным опытом с самого первого взаимодействия. Bonfire позволяет компаниям создавать чат-ботов на базе искусственного интеллекта, обучающихся на их данных. Просто подключите приложения, которые вы используете для обучения ИИ, определите вариант использования и интегрируйте их на свой веб-сайт — кодирование не требуется.

MegaCHAT

megachat247.com

MegaCHAT — это платформа чат-ботов для продаж, предназначенная для автоматизации омниканальных продаж и маркетинга. Он предлагает следующие возможности: * Персонализированные интерактивные беседы, позволяющие точно запечатлеть микромоменты. * Различные чат-боты «RoleBot», которые могут работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, как настоящий человек. * Интегрированная система быстрой торговли для демонстрации продуктов, запросов, заказов, онлайн-платежей и доставки. * Поддержка распознавания голоса (преобразование речи в текст) * Интеграция нескольких способов оплаты Ключевые преимущества и предложения включают в себя: * Бесплатная пожизненная учетная запись чат-бота и 3 пользовательские лицензии MegaCHAT для новых регистраций. * Бесплатный пакет корпоративного брендинга PARA (стоимостью 800 гонконгских долларов). * Скидка 30 % на обновление до рабочих ботов с искусственным интеллектом, таких как OrderBot, SocialBot, CouponBot. * 1-часовой вводный тренинг (стоимостью 2500 гонконгских долларов) *Платформа уделяет особое внимание обеспечению лучшего качества обслуживания клиентов в области маркетинга, продаж и управления с помощью возможностей диалоговой коммерции. Его цель – помочь компаниям создать новые возможности продаж посредством взаимодействия с помощью чат-ботов. MegaCHAT предлагается компанией Parami Co Limited. На веб-сайте представлена ​​информация о компании, управленческом составе, блоге, руководствах пользователя и контактные данные.

CodiBot

codibot.ai

Расширьте возможности своего бизнеса с помощью CodiBot, новейшего решения для чат-ботов с искусственным интеллектом, предназначенного для улучшения поддержки и взаимодействия с клиентами. Созданный специально для малых и средних предприятий (МСП), CodiBot предлагает бесшовную интеграцию, простую настройку и эффективную автоматизацию. Повысьте уровень обслуживания клиентов, оптимизируйте запросы и повысьте удовлетворенность клиентов с помощью CodiBot.

Plazbot

plazbot.com

Plazbot — самая полная платформа на рынке для обслуживания клиентов. Наша платформа оснащена технологией, которая объединяет все каналы обслуживания, такие как Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, веб-чат, SMS, звонки Vozip, Mercadolibre, CRM, общие почтовые ящики, а также все, что интегрировано с чат-ботами с искусственным интеллектом, Whatsapp Marketing иchatgpt. Мы работаем с платформой, ориентированной на клиентов, с участием человека, обучением ботов, интеграцией с Mailchimp и Whatsapp API. Интеграция с Facebook Messenger. Мы не только омниканальная платформа, но и платформа обслуживания клиентов, маркетинга и продаж.

Spur

spurnow.com

Spur совершает революцию в маркетинге для брендов и авторов eCom посредством автоматизации Instagram, Facebook и WhatsApp.

OpenDialog

opendialog.ai

Сократите свои эксплуатационные расходы, увеличьте доходы и превзойдите ожидания своих клиентов с помощью гиперперсонализированных чат-ботов OpenDialog с искусственным интеллектом и усовершенствованных цифровых помощников. Наша платформа разговорного искусственного интеллекта корпоративного уровня позволяет компаниям в регулируемых отраслях безопасно использовать самый передовой генеративный искусственный интеллект для автоматизации до 84% взаимодействий с использованием разговоров на естественном языке по нескольким каналам в режиме 24/7. Обширные аналитические функции OpenDialog, созданные с нуля для регулируемых сред, поддерживают соответствие требованиям, безопасность и объяснимость, а также способствуют постоянному совершенствованию и усовершенствованию. Наша уникальная система контекстного общения ускоряет окупаемость, обеспечивает более высокий уровень автоматизации, легко адаптируется и масштабируется, снижая риск устаревания и защищая ваши инвестиции в долгосрочной перспективе.

WizyChat

wizy.chat

WizyChat — это платформа чат-ботов на базе искусственного интеллекта, которая позволяет компаниям создавать собственные чат-боты, обученные на собственных данных. Некоторые из ключевых функций и возможностей включают в себя: * Визуальный конструктор с возможностью перетаскивания для создания чат-ботов без программирования. * Гибридный подход, сочетающий бизнес-логику с гибкостью искусственного интеллекта. * Возможность автоматически охватывать точки взаимодействия с клиентом, такие как маркетинг, продажи и поддержка. * Интеграция с более чем 30 популярными инструментами и платформами, такими как Intercom, Zendesk, Zapier и другими. * Умный веб-сканер, который может извлекать текстовые данные даже с веб-сайтов с большим количеством JavaScript. * Поддержка более 95 языков и возможность создавать мощные базы знаний искусственного интеллекта. * Персонализированная помощь по адаптации, выгодные цены и отсутствие кредитной карты, чтобы начать работу.

QuickCEP

quickcep.com

QuickCEP — это диалоговая платформа на базе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям улучшить взаимодействие с клиентами и их поддержку. Ключевые особенности включают в себя: * Чат-боты на базе искусственного интеллекта, которые могут обрабатывать до 98 % запросов в службу поддержки клиентов, увеличивая коэффициент конверсии более чем на 30 %. * Возможности рекомендации продуктов, позволяющие предлагать соответствующие продукты на основе намерений клиентов. * Автоматическое изучение деловой документации и руководств по продуктам для предоставления точной информации о продукте. * Поддержка отслеживания статуса заказа и возврата/обмена. * AI Email Copilot, который может готовить ответы, изучать привычки работы с электронной почтой и со временем становиться более эффективным. QuickCEP предлагает интеграцию с такими платформами, как Shopify, а чат-боты работают на такой технологии, как ChatGPT. Компания предоставляет бесплатную пробную версию и платные планы, позиционируя себя как комплексное бизнес-решение, выходящее за рамки только чат-ботов с искусственным интеллектом, включая службу поддержки, данные о клиентах и ​​инструменты автоматизации маркетинга.

ResolveAI

resolveai.co

ResolveAI — это платформа, которая позволяет создавать индивидуальные ИИ-агенты для различных бизнес-приложений, таких как обслуживание клиентов, генерация потенциальных клиентов и планирование. Ключевые особенности ResolveAI включают в себя: * Обучение агентов ИИ. Вы можете легко обучать агентов, загружая документы, страницы веб-сайтов или другие источники данных, такие как Google Sheets. Это позволяет агентам быть в курсе самой последней информации. * Кастомизация: вы можете настроить ИИ-агентов в соответствии с вашим брендом, включая стиль окна чата и способ общения агента. * Интеграция: вы можете интегрировать агентов искусственного интеллекта на свой веб-сайт или подключить их к своим платформам социальных сетей, таким как Facebook Messenger, WhatsApp, Slack и Instagram. Это позволяет вам управлять всеми вашими разговорами в одном месте. * Мониторинг: вы можете оставаться в курсе новых разговоров и запросов живых агентов и даже при необходимости начать чат. ResolveAI предлагает различные тарифные планы, начиная с 24 долларов в месяц за план «Хобби», который включает 1 чат-бота, 20 документов и 500 активных чатов в месяц. План «Стартовый» стоит 44 доллара в месяц, а план «Плюс» — 89 долларов в месяц, с расширенными функциями и возможностями. Платформа также предлагает надстройки, такие как возможность удалить брендинг ResolveAI за 30 долларов в месяц и возможность добавлять дополнительных чат-ботов за 20 долларов в месяц. В целом, ResolveAI представляет собой комплексную платформу для предприятий, позволяющую создавать и управлять собственными ИИ-агентами для различных задач, связанных с клиентами, с упором на настройку и интеграцию.

Plantt

plantt.io

Plantt — это платформа анализа взаимоотношений с клиентами, которая помогает вам и вашей команде сосредоточиться на нужных клиентах в нужное время. С помощью Plantt CSM могут масштабировать свою производительность, использовать упреждающий подход и изменить соотношение 80-20 в свою пользу.

Quriobot

quriobot.com

Quriobot — это новый способ задавать вопросы вашим клиентам, чтобы получить важную информацию об их предпочтениях и одновременно повысить вовлеченность. Мы не только предоставляем вам передовые диалоговые пользовательские интерфейсы, мы анализируем существующие данные и совместно определяем ваши требования и обзоры идей, которые необходимо предоставить. Мы гарантируем, что вы собираете данные, которые можно сразу же использовать в повседневных операциях. Ваши клиенты оценят наш фирменный опыт по сравнению со всеми существующими онлайн-формами.

AIChatbot

aichatbot.so

AChatbot — это конструктор диалоговых чат-ботов с искусственным интеллектом для поддержки клиентов. AChatbot позволяет вам создать собственного чат-бота GPT, обученного на основе ваших собственных данных. Это достигается путем загрузки URL-адреса вашего веб-сайта, PDF-файлов или карты сайта. AIChatbot может отвечать на запросы клиентов на нескольких языках и обеспечивает удобство встраивания виджета чат-бота непосредственно на ваш веб-сайт.

Bot9

bot9.ai

Создайте своего собственного помощника на базе искусственного интеллекта, который будет не только умным, но и уникальным!

Hello Moe

hellomoe.co.uk

Hello Moe — это платформа, которая помогает компаниям соединяться, общаться и конвертировать свои услуги посредством автоматизированного диалога и человеческой поддержки 1-2-1. Создавайте удобные диалоговые процессы с помощью нашего интуитивно понятного конструктора ботов без кода. Превратите каждое посещение в разговор. Отправляйте динамические ответы, которые побуждают клиентов общаться и взаимодействовать. Чат-боты. Получите доступ к широкому спектру шаблонов или создайте свой собственный поток общения. Живой чат – плавное общение с человеком, присоединяйтесь к разговору, как только вам понадобится.

Noodle Factory

noodlefactory.ai

Noodle Factory превращает преподавателей в супергероев с помощью помощников преподавателей на базе искусственного интеллекта. Noodle Factory создала уникальную платформу, которая позволяет преподавателям проводить адаптивное обучение на основе искусственного интеллекта, подготовку к экзаменам, а также создавать и выставлять оценки — и все это одним нажатием кнопки. Студенты участвуют в интерактивном диалоге и получают индивидуальное обучение через чат. С Noodle Factory преподаватели могут сэкономить до 400 часов в год!

SharurAI

sharurai.com

SharurAI — динамичный игрок на арене создания приложений искусственного интеллекта, предлагающий услуги чат-ботов с искусственным интеллектом по требованию, которые меняют способы взаимодействия компаний со своими клиентами. Уделяя особое внимание передовым технологиям искусственного интеллекта, SharurAI специализируется на создании индивидуальных чат-ботов с искусственным интеллектом, адаптированных к уникальным потребностям бизнеса в различных отраслях. Наша миссия — использовать возможности искусственного интеллекта для улучшения взаимодействия с клиентами, повышения эффективности и стимулирования роста. Мы гордимся нашей способностью создавать чат-ботов с искусственным интеллектом, которые легко интегрируются в существующие системы и процессы, обеспечивая персонализированную и эффективную поддержку клиентов, помощь в продажах и многое другое. В SharurAI мы понимаем, что каждый бизнес уникален, и именно поэтому мы тесно сотрудничаем с нашими клиентами для разработки чат-ботов с искусственным интеллектом, которые соответствуют их конкретным целям и задачам. Если вы хотите оптимизировать операции, повысить удовлетворенность клиентов или увеличить продажи, наша команда экспертов по искусственному интеллекту всегда готова воплотить ваше видение в жизнь.

Rapidbott

rapidbott.com

Rapidbott (автоматизируйте свой бизнес без программирования) — это универсальная платформа для маркетинга и диалоговой коммерции в сфере обмена сообщениями, где пользователи могут самостоятельно создавать и развертывать чат-ботов для обмена сообщениями. * Спроектируйте и создайте чат-бота для автоматизации задач и повышения конверсии. * Стройте более прочные отношения с клиентами, предоставляя * Целевой контент и ожидание их реакции. Благодаря нашей встроенной технологии AI-NLP чат-ботам будет легко понимать запросы потребителей. Начните сегодня с Rapidbott и будьте на связи со своей аудиторией 24*7. Пусть вместо этого ваш бот сделает всю работу. Автоматизируйте свой бизнес с помощью ботов. Следите за нами, чтобы быть в курсе последних новостей и обновлений, а также свяжитесь с нами, чтобы автоматизировать свой бизнес.

Stackchat

stackchat.com

Stackchat.com — это платформа, которая способствует участию в дискуссиях и беседах по широкому спектру тем. Он служит виртуальной площадкой для встреч, где люди из разных слоев общества могут собираться вместе, чтобы делиться идеями, обращаться за советом и общаться с другими людьми, разделяющими схожие интересы. Хотите ли вы углубиться в дискуссии о технологиях, изучить тонкости литературы или просто поболтать, Stackchat.com предоставляет пространство для значимого взаимодействия. Благодаря удобному интерфейсу и сильному сообществу это место, где обмениваются знаниями, заводят дружеские отношения и поощряют любопытство. Присоединяйтесь к обсуждению сегодня на Stackchat.com!

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen — это гибридная платформа для чата с настраиваемыми ботами. С помощью Chatgen вы можете автоматически конвертировать анонимных посетителей сайта в подходящих потенциальных клиентов, а также бронировать больше клиентов круглосуточно. ChatGen создал механизм на основе машинного обучения (ML), который позволяет компаниям иметь чат-ботов, которые могут общаться с пользователями. Эти чат-боты помогают бизнесу. по функциям: Маркетинг: от базовых чат-ботов, диалоговых целевых страниц для привлечения потенциальных клиентов и диалоговых объявлений для оптимизации CTR до встроенных ботов, оптимизирующих Click to Action. Chatgen в первую очередь используется для максимального увеличения количества потенциальных клиентов не только на веб-сайте, но и в местах, где вы находитесь. посетители посещают ваш бренд. Поддержка: чат-боты, которые используют искусственный интеллект для создания автоматических ответов на распространенные запросы клиентов, освобождая персонал службы поддержки для решения более насущных задач поддержки клиентов. #customersupportautomation Обнаружение продуктов: чат-боты, которые упрощают поиск продуктов для онлайн-покупателей — увеличение продаж. и повышение лояльности компаний электронной коммерции.

ChatSupport

chatsupport.co

Обеспечьте своим клиентам поддержку мирового уровня и привлеките больше потенциальных клиентов. Настраиваемые виджеты, неограниченное количество сотрудников, круглосуточная поддержка и многое другое! Попробуйте бесплатно!

Deskhero

deskhero.com

Упрощение поддержки клиентов с помощью ответов ИИ, составления заявок на основе прошлых обращений и разрозненных знаний для эффективного индивидуального обслуживания.

CommBox

commbox.io

CommBox — это омниканальная платформа взаимодействия с клиентами на базе искусственного интеллекта корпоративного уровня, которая позволяет брендам привлекать клиентов по всем каналам из единого интерфейса, используя омниканальную коммуникацию, цифровое взаимодействие, автоматизацию бизнеса, диалоговый искусственный интеллект и генеративные чат-боты с искусственным интеллектом. CommBox помогает организациям автоматизировать свою повторяющуюся работу, оптимизировать взаимодействие с клиентами, повысить производительность команд обслуживания клиентов и опережать растущие ожидания клиентов в цифровой среде. CommBox позволяет командам поддержки и продаж лучше взаимодействовать с клиентами по их предпочтительным каналам обмена сообщениями, таким как SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages и т. д., с помощью единственной автономной коммуникационной платформы. Более 350 корпоративных клиентов CommBox получают выгоду от снижения эксплуатационных расходов в колл-центрах, повышения удовлетворенности клиентов и повышения производительности агентов. Откройте для себя возможности CommBox: посетите www.commbox.io

TxtCart

txtcartapp.com

TxtCart доверяют более 3000 магазинов Shopify и Shopify Plus. Мы предлагаем предприятиям электронной коммерции возможность увеличивать продажи и отношения с клиентами посредством диалогового текстового маркетинга. Используя TxtCart, ваша команда сможет расширить список подписчиков, соответствующий требованиям, использовать исторические данные Shopify вашего магазина для создания целевых маркетинговых SMS-кампаний, сократить количество брошенных корзин и вести двусторонние беседы с клиентами, открывая совершенно новый маркетинговый канал для повышения рентабельности инвестиций. . Мы настолько уверены в предлагаемой нами продукции, что гарантируем 10-кратную окупаемость инвестиций или возврат ваших денег — лучшая в отрасли статистика. Мы — полностью удаленная команда из более чем 20 сотрудников в США, Канаде и за их пределами! Мы являемся компанией, в первую очередь ориентированной на поддержку клиентов, но, прежде всего, наше конкурентное преимущество заключается в том, что мы невероятно ориентированы на результат, от наших гарантий до наших результатов и наших цен.

Richpanel

richpanel.com

Служба поддержки клиентов может повысить или подорвать доверие клиентов к вашему интернет-магазину. С Richpanel ваша команда поддержки будет: а) реагировать быстрее, б) всегда давать точные ответы, в) легко управлять большими объемами и г) завоевывать доверие клиентов. * Портал самообслуживания для автоматизации повторяющихся вопросов. * Многоканальная служба поддержки и чат. * Отвечайте быстрее с учетом контекста. * Получайте продажи через чат. * Комплексные отчеты об обслуживании клиентов.

Blazeo

blazeo.com

Мы — платформа для конвертации рекламы. Как компания, предоставляющая технологические услуги, мы предоставляем услуги, включая захват потенциальных клиентов, их квалификацию, назначение встреч и подписание контрактов. Инструменты, которые мы используем для этого, включают чат, центры голосовых вызовов, виртуального помощника и SMS-сообщения. Предоставляемые нами инструменты легко адаптируются, что позволяет нашим услугам расти по мере расширения наших клиентов. Наши обученные в отрасли агенты предоставляют экспертные знания каждому клиенту круглосуточно и без выходных. Мы стремимся быть наиболее ориентированным на поддержку комплексным решением для наших клиентов в нашей нише.

AmplifyReach

amplifyreach.com

Многоязычная платформа автоматизации диалога для групп продаж, маркетинга и поддержки! AmplifyReach помогает брендам и предприятиям трансформировать жизненный цикл входящих клиентов. Продукт AmplifyReach используется более чем 3000 брендами и предприятиями, включая компанию из списка Fortune 500 в BFSI. * Наше многоязычное решение, поддерживающее более 12 языков и способное привлечь более 3,2 миллиарда человек, помогает брендам и предприятиям автоматизировать традиционный многоэтапный процесс сбора потенциальных клиентов, их проверки и последующего установления контакта за несколько минут. --> 25+% роста вовлеченности наблюдается среди действующих брендов. --> Языки: английский, немецкий, французский, испанский, итальянский, мандаринский/китайский, японский, арабский, хинди, малайский, индонезийский, русский * Решение помогает масштабировать группы поддержки клиентов за счет автоматизации повторяющихся задач. --> Автоматизация повторяющихся задач на 60% возможна в течение 6–9 месяцев с 3–10-кратной рентабельностью инвестиций. * Платформа расширенного интеллекта — унифицированное решение с многоязычным программным обеспечением для живого чата для людей и тесно интегрированным многоязычным чат-ботом. Персонал использует одно и то же программное обеспечение AmplifyReach в Интернете, на мобильных устройствах, в социальных сетях и каналах обмена сообщениями, таких как WhatsApp, Facebook Messenger. * Углубленная унифицированная аналитика производительности чат-бота и персонала. * Готовая глубокая интеграция с CRM и контактами для ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot и более 1000+ других опций с помощью Zapier. Решения от платформы AmplifyReach Catalyst * Чат-бот — Создайте чат-бота — код не требуется! * LiveChat — Помощь там, где чат-бот не может! * Классификатор. Улучшите свои приложения с помощью Классификатора естественного языка! * Классификация IAB – Контекстный классификатор – Решение AdTech * Core NLP — контекстный интеллект с использованием Core NLP Engine.