LabiDesk — это программное обеспечение справочного центра с несколькими каналами поддержки: база знаний, общий почтовый ящик/система заявок, HelpWidget, чат. Он помогает управлять входящими запросами, адаптацией и общением с клиентами. - Настраиваемый справочный центр со статьями и часто задаваемыми...

LabiDesk

JustReply — это инструмент поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта, который позволяет компаниям на ранней стадии вести содержательные беседы о поддержке с пользователями в большом масштабе.

JustReply

«Ультра настраиваемый универсальный конструктор приложений» Gridlex предлагает комплексное решение для предприятий, стремящихся к индивидуальной операционной эффективности. Благодаря стандартным приложениям, включая CRM, службу поддержки клиентов, оформление заявок в службу поддержки и управление ос...

Gridlex

Keeping — первая в мире платформа поддержки клиентов, интегрированная с Gmail. Назначайте запросы на поддержку клиентов коллегам по команде, оставляйте личные заметки и устанавливайте статус — все это прямо из Gmail. Основанная в 2016 году и базирующаяся в Нью-Йорке, мы создали Keeping для команд, к...

Keeping

Служба поддержки Mojo упрощает обслуживание клиентов и ИТ-поддержку. Централизуйте запросы, назначайте, автоматизируйте, отслеживайте ход выполнения и делайте больше быстрее. Лучшая альтернатива управлению запросами с помощью электронных таблиц и электронной почты. Служба поддержки Mojo объединяет и...

Mojo Helpdesk

Hiver – это мощная платформа для общения и совместной работы, которая помогает организациям, использующим Google Workspace, эффективно взаимодействовать со своими клиентами, сотрудниками и поставщиками. Команды, использующие Hiver, могут эффективно управлять многоканальной связью, обеспечивать самоо...

Hiver

REVE Chat — это омниканальная платформа взаимодействия с потребителями на базе искусственного интеллекта, которая предлагает продажи и поддержку в режиме реального времени. Автоматизированная платформа живого чата помогает вам привлекать клиентов 24 часа в сутки, оценивать потенциальных клиентов по ...

Reve Chat

Locobuzz — это отмеченная наградами платформа для анализа и взаимодействия в социальных сетях, которую можно эффективно использовать для прослушивания и реагирования на онлайн-шум, созданный брендом, а также для оценки эффективности конкретной маркетинговой кампании. Locobuzz не только помогает «про...

Locobuzz

Deskpro создает программное обеспечение для службы поддержки, которое обеспечивает исключительную поддержку для компаний по всему миру, а также дает возможность разместить вашу службу поддержки в облаке или локально. Основанная в 2001 году, Deskpro позволила тысячам компаний оптимизировать операции ...

Deskpro

Миссия Glassix — расширить доступ к диалоговому искусственному интеллекту и многоканальному общению с клиентами, давая компаниям возможность раскрыть свой неиспользованный потенциал и достичь непревзойденной масштабируемости.  Благодаря омниканальным возможностям искусственного интеллекта Glassix ме...

Glassix

Desku.io — это комплексная платформа, предназначенная для улучшения обслуживания клиентов и взаимодействия с бизнесом. Он объединяет автоматизированную и человеческую поддержку, стимулируя рост за счет улучшения отношений. Desku.io, которому доверяют тысячи людей по всему миру с момента его создания...

Desku

DevRev — это платформа, специально созданная для SaaS- и технологических компаний, помогающая развитию бэк-офиса соответствовать быстрым темпам взаимоотношений с клиентами фронт-офиса. Наша миссия — объединить конечных пользователей, инженеров службы поддержки, менеджеров по продуктам и разработчико...

DevRev

Stonly — это современная платформа знаний для обслуживания клиентов. Мы помогаем компаниям принимать быстрые и точные решения с помощью пошаговых руководств, деревьев решений, ответов ИИ, средств автоматизации, пошаговых руководств, контрольных списков и баз знаний для агентов и клиентов. В отличие ...

Stonly

Программное обеспечение для обслуживания клиентов для неравнодушных людей от неравнодушных людей.

С помощью ThriveDesk вы можете легко управлять всеми запросами на поддержку клиентов в одном месте, чтобы сосредоточиться на стимулировании роста бизнеса.

ThriveDesk

Упрощение поддержки клиентов с помощью ответов ИИ, составления заявок на основе прошлых обращений и разрозненных знаний для эффективного индивидуального обслуживания.

Deskhero

DataKnowl (https://www.dataknowl.com), универсальная интеллектуальная платформа обслуживания клиентов и взаимодействия, которая сочетает в себе облачную телефонную систему, многоканальный облачный контакт-центр (центр взаимодействия), простой и удобный в использовании Система заявок на поддержку с м...

DataKnowl

Conclude помогает компаниям улучшить сотрудничество и оптимизировать рабочие процессы. Используйте ссылку Conclude Link для подключения Slack и Microsoft Teams для двунаправленного чата или используйте рабочие процессы Conclude для управления заявками в службу поддержки, проблемами, инцидентами и мн...

Conclude

Система заявок нового поколения на базе искусственного интеллекта, которая расширяет возможности вашего общения в Slack. Помогаем вам находить правильные ответы, улучшать сотрудничество и сокращать время разрешения проблем. Все ваши сотрудники используют Slack, зачем заставлять их управлять заявками...

Suptask

Infoset — ведущая облачная омниканальная платформа поддержки и продаж. С помощью Infoset вы можете легко управлять всеми каналами поддержки и продаж, такими как входящие/исходящие звонки (облачный колл-центр, облачный коммутатор), электронная почта, чат, чат-бот, социальные сети, с единой платформы.

Infoset

CommBox позволяет командам поддержки и продаж лучше взаимодействовать с клиентами по их предпочтительным каналам обмена сообщениями, таким как SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages и т. д., с помощью единственной автономной коммуникационной платформы. Более 350 корпоративных клиентов Co...

CommBox

Служба поддержки клиентов может повысить или подорвать доверие клиентов к вашему интернет-магазину. Благодаря Richpanel ваша служба поддержки будет: а) реагировать быстрее, б) всегда давать точные ответы, в) легко управлять большими объемами и г) завоевывать доверие клиентов. ✅ Портал самообслуживан...

Richpanel

Rev.io предоставляет настраиваемое программное обеспечение для выставления счетов, управления клиентами, управления бизнесом, платежей, аналитики, обеспечения и автоматизации поставщикам услуг в области телекоммуникаций, беспроводной связи и Интернета вещей, управляемых ИТ-услуг, аудио/видео, интегр...

Rev.io

Snapforce CRM — это программное обеспечение для малого и среднего бизнеса, обеспечивающее функции телефонии, и единственная CRM на рынке, которая предоставляет виртуальную телефонную систему PBX в качестве стандартного модуля для всех новых клиентов.

Snapforce CRM

Yuma AI Ticket Assistant — это мощный инструмент искусственного интеллекта, предназначенный для оптимизации процессов поддержки клиентов. Оно интегрируется с программным обеспечением службы поддержки, например Gorgias, и автоматически готовит ответы на запросы клиентов.

Yuma оснащена функциями наст...

Yuma

BoldDesk — это современное программное обеспечение для службы поддержки, упрощающее обслуживание клиентов. Мощный, настраиваемый и экономичный, он позволяет компаниям оптимизировать операции поддержки и повысить удовлетворенность клиентов. Представлено вам Syncfusion, поставщиком программных компоне...

BoldDesk

Служба поддержки для довольных клиентов.

Для агентов поддержки Ticksy — это глоток свежего воздуха и легкий в использовании сервис.
Но что еще более важно, это абсолютная радость для ваших клиентов.

Ticksy

SharurAI — динамичный игрок на арене создания приложений искусственного интеллекта, предлагающий услуги чат-ботов с искусственным интеллектом по требованию, которые меняют способы взаимодействия компаний со своими клиентами. Уделяя особое внимание передовым технологиям искусственного интеллекта, Sha...

SharurAI

Essembi — это центр инноваций в области программного обеспечения, который помогает компаниям-разработчикам программного обеспечения ускорить цикл инноваций, чтобы стать лидером на своем рынке. В современном быстро меняющемся мире программного обеспечения потребность в создании отличного программного...

Essembi

Usedesk — это платформа поддержки клиентов для автоматизации, анализа и улучшения обслуживания клиентов, которая помогает повысить лояльность клиентов. 1. Обработка всех запросов, отзывов и упоминаний о вашей компании в одном окне. Не нужно прыгать между мессенджерами, чатами, соцсетями, почтой, при...

Usedesk

Desk360 — это омниканальная платформа поддержки клиентов, позволяющая компаниям любого размера иметь 360-градусное представление о своих клиентах и ​​использовать почтовый ящик нового поколения для своих мобильных приложений и веб-сайтов. Он позволяет вам общаться с вашими клиентами по любому каналу...