Альтернативы - Voximplant

Headway

apps.get-headway.com

Headway for Business — это загружаемая корпоративная программа №1, которая обеспечивает краткое корпоративное обучение. Многие исследования показали, что продолжительность концентрации внимания человека становится короче. Итак, новые проблемы в корпоративном обучении заключаются в следующем: сотрудники развиваются медленно; у них есть пробелы в мягких навыках. Один из лучших способов саморазвития – научно-популярные книги. Но завершение одной книги требует времени. Итак, Headway предлагает 15-минутные аннотации научно-популярных книг в разных форматах. Мы позволяем людям читать больше и учиться быстрее. Headway for Business предлагает: - 1500 аннотаций научно-популярных книг в разных форматах для быстрого усвоения информации и ускорения саморазвития; - индивидуальные планы саморазвития для быстрого карьерного роста; - рекомендации и контент-план, позволяющие сотрудникам читать и узнавать больше; - аналитика работы команды; - инструмент для экономии времени менеджеров L&D, поскольку Headway возьмет на себя часть процесса обучения; - персональный менеджер для построения лучшего сервиса для каждого клиента.

Workplace

workplace.com

Рабочее место — это инструмент коммуникации, который объединяет всех сотрудников вашей компании, даже если они работают удаленно. Используйте знакомые функции, такие как группы, чат и прямая видеотрансляция, чтобы люди могли общаться и работать вместе. Workplace — это корпоративная платформа подключения, разработанная Facebook, Inc. и включающая использование групп, обмен мгновенными сообщениями и ленту новостей. Разработку возглавляют Жюльен Кодорниу, вице-президент по рабочим местам, и Карандип Ананд, руководитель отдела рабочих мест.

Verizon

verizon.com

Verizon — американский оператор беспроводной сети, который ранее работал как отдельное подразделение Verizon Communications под названием Verizon Wireless.

Spike

spikenow.com

Spike решает проблему коммуникационного хаоса между командами и отдельными людьми, объединяя электронную почту, командный чат, совместную документацию и собрания в один канал. Spike для личного использования: улучшите качество работы с электронной почтой с помощью диалогового приложения электронной почты Spike, которое превращает ваши электронные письма в чат. Это похоже на мощную платформу обмена сообщениями, которая отдает приоритет самым важным сообщениям, чтобы вы могли сосредоточиться на самых важных вещах. Используйте существующую электронную почту и наслаждайтесь работой с электронной почтой без помех. Spike для команд: ясность общения для команд! Spike предлагает комплексный пакет повышения производительности для команд. Он объединяет командный чат, электронную почту, видеоконференции, инструменты искусственного интеллекта и документы для совместной работы в единый канал. Легко общайтесь и сотрудничайте с внутренними командами и внешними заинтересованными сторонами, включая коллег, партнеров, клиентов и поставщиков, независимо от того, используют они Spike или нет. Spike — это первая служба деловой электронной почты, предназначенная для эффективного командного взаимодействия. Поддерживайте целостность бренда, используя собственный домен электронной почты или приобретая собственный домен у Spike. Наслаждайтесь безопасной, надежной и архивируемой электронной почтой и сообщениями, обеспечивающими бесперебойную связь.

JustCall

justcall.io

JustCall: универсальная платформа для делового общения. Общайтесь с потенциальными клиентами и клиентами с помощью голосовой связи, SMS, электронной почты и WhatsApp. Автоматизируйте рабочие процессы с помощью более чем 100 интеграций и магии искусственного интеллекта и наблюдайте, как ваш бизнес растет на автопилоте. JustCall, которому доверяют более 6000 компаний по всему миру, помогает командам, работающим с клиентами, обеспечивать безупречное взаимодействие с клиентами, основанное на аналитических данных искусственного интеллекта в режиме реального времени и после звонка. Основные функции JustCall, на которые следует обратить внимание: * Входящие и исходящие звонки * Отправлять и получать SMS и MMS * Продажи дозвона (автоматические, прогнозирующие и мощные дозвонщики) * Рабочие процессы СМС * СМС-боты * Многоуровневый IVR * Помощь агента в режиме реального времени * Второй пилот SMS на базе искусственного интеллекта * Коучинг по искусственному интеллекту * Анализ настроений * Оценка вызовов AI * Мониторинг звонков в реальном времени * Общий почтовый ящик WhatsApp * Автоматическое распределение вызовов (ACD) * Более 100 интеграций CRM * Деловые номера телефонов в более чем 70 странах.

MightyCall

mightycall.com

Колл-центр MightyCall, созданный командой с более чем 20-летним опытом работы в области виртуальной телефонии, легко адаптируется к рабочему процессу вашего бизнеса. Наши настраиваемые параметры гарантируют, что решение будет соответствовать вашим уникальным потребностям, что приведет к упрощению коммуникации и увеличению доходов. Выдающиеся качества: инструменты обратной связи в режиме реального времени, специальные рабочие места супервайзеров и подробные отчеты о работе агентов обеспечивают эффективное управление и углубленный анализ производительности. Эффективная обработка вызовов. Эффективные функции управления вызовами и многоуровневые системы IVR обеспечивают плавное и оперативное реагирование на запросы клиентов. Упрощенное ведение записей: расшифровки голосовых сообщений облегчают справку и эффективное отслеживание. Интуитивно понятный интерфейс. Удобный интерфейс содержит все эти надежные функции, упрощая навигацию и эксплуатацию. Постоянная поддержка: наша преданная своему делу команда поддержки готова помочь с подключением к сети или любыми другими вопросами, подчеркивая нашу приверженность вашему удовлетворению. Выберите MightyCall для партнерства, которое поднимет ваше деловое общение на новую высоту в сфере виртуальной телефонии.

YouMail

youmail.com

YouMail, Inc. защищает потребителей, предприятия и операторов связи от вредных телефонных звонков. Он защищает потребителей с помощью служб защиты вызовов на базе приложений. Он защищает предприятия, ориентированные на потребителей, обнаруживая и помогая пресекать мошеннический трафик, который может привести к финансовому ущербу или ущербу для бренда. Он защищает операторов связи с помощью служб подавления роботизированных вызовов, которые определяют, когда в их сетях возникает, проходит или завершается плохой трафик. Ее решения для прямых потребителей отвечают на более чем миллиард звонков в год более чем 10 миллионам зарегистрированных пользователей, что позволяет самой надежной в Америке телефонной сенсорной сети выявлять и обеспечивать круглосуточную защиту от незаконных телефонных кампаний и кибератак. Он также управляет Robocall Index™, исчерпывающим национальным источником информации об активности телефонных сетей и атаках. YouMail, Inc. финансируется из частных источников и находится в Ирвине, Калифорния. YouMail Free включает в себя: * Блокировка вызовов для защиты от известных спамеров. * Блокировка текста, чтобы остановить мошенничество с сообщениями. * Голосовая почта в приложении (опционально) с «умными приветствиями» для дополнительной безопасности. * Бесплатное сканирование конфиденциальности, чтобы определить, где ваша личная информация отображается в Интернете. YouMail Plus включает в себя: * Все из бесплатного и . . . * Проверка вызовов, чтобы остановить всех плохих парней * Улучшенная защита текстовой и голосовой почты для дополнительной безопасности. * Удаление вашей раскрытой информации с веб-сайтов брокеров данных.

Stackfield

stackfield.com

Stackfield — это универсальный инструмент для совместной работы из Германии со всеми функциями, необходимыми командам для совместной работы: управление задачами и проектами, видеоконференции, командный чат, совместная работа над документами и многое другое. Stackfield не только соответствует требованиям DSGVO, но и отвечает самым высоким стандартам конфиденциальности и безопасности данных. Все данные хранятся в Германии, доступ за пределы ЕС невозможен. Кроме того, Stackfield — единственный поставщик, который защищает все управление проектами и все рабочие процессы с помощью сквозного шифрования. Таким образом, никто не сможет увидеть содержимое сообщений чата, задач или файлов — даже сотрудники Stackfield. Более 10 000 компаний используют универсальный инструмент для совместной работы для управления своими проектами, лучшего взаимодействия в команде и достижения своих целей.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (также пишется opentext) — канадская компания, которая разрабатывает и продает программное обеспечение для управления корпоративной информацией (EIM). OpenText со штаб-квартирой в Ватерлоо, Онтарио, Канада, является крупнейшей канадской компанией-разработчиком программного обеспечения по состоянию на 2014 год и признана одним из 100 лучших работодателей Канады. 2016, Mediacorp Canada Inc. Программные приложения OpenText управляют контентом или неструктурированными данными для крупных компаний, государственных учреждений и фирм, оказывающих профессиональные услуги. OpenText направляет свои продукты на удовлетворение требований управления информацией, включая управление большими объемами контента, соблюдение нормативных требований, а также управление мобильным и онлайн-опытом. В OpenText работает более 14 000 человек по всему миру, и она является публичной компанией, акции которой котируются на NASDAQ (OTEX). и Фондовая биржа Торонто (OTEX).

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces — это облачная платформа, которая соединяет людей и вещи с пространствами, превращая здания в умные пространства. Используя возможности устройств Cisco в качестве датчиков (Catalyst, Meraki, Webex) и экосистему Spaces, платформа призвана сделать здания безопасными, умными, устойчивыми и бесперебойными. Cisco Spaces использует возможности оборудования и датчиков Cisco (Catalyst, Meraki, Webex), делая здания безопасными, интеллектуальными и экологичными, обеспечивая удобство работы людей.

Kommunicate

kommunicate.io

Kommunicate — это платформа автоматизации обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта, предназначенная для обеспечения превосходного качества обслуживания клиентов. Его основная особенность включает в себя возможность использовать генеративные чат-боты на базе искусственного интеллекта и живой чат для автоматизации обслуживания клиентов. Платформа помогает эффективно масштабировать и автоматизировать общение с клиентами. Инструмент включает в себя «Kompose Chatbot Builder» и «Generative AI Chatbot», которые используются для разработки и внедрения чат-ботов с искусственным интеллектом, адаптированных к конкретным потребностям бизнеса. Благодаря функции интеграции Dialogflow она позволяет компаниям оптимизировать процесс создания чат-ботов. Другие функции включают в себя чат-бот «Часто задаваемые вопросы», онлайн-чат и решения, предназначенные для конкретных отраслей, таких как электронная коммерция, здравоохранение, образование и банковское дело. Возможна интеграция с популярными платформами, улучшающая омниканальный обмен сообщениями и предлагающая CRM, автоматизацию и аналитику. Кроме того, он позволяет создавать бизнес-чат-боты WhatsApp и управлять ими, улучшая омниканальное взаимодействие с клиентами. Благодаря таким функциям, как создание чат-ботов без кода, а также простому, точному и немедленному обучению, он облегчает развертывание и интеграцию по принципу «включай и работай». Он разработан специально с учетом автоматизации обслуживания клиентов с целью увеличить время первого ответа, сократить среднее время разрешения, снизить стоимость решения и повысить уровень удержания клиентов.

CommPeak

commpeak.com

Откройте для себя возможности CommPeak: вашего идеального облачного коммуникационного решения В CommPeak ставят перед собой задачу произвести революцию в облачных бизнес-коммуникациях, сделав их проще и доступнее, чем когда-либо прежде. Они стремятся предоставить отдельным лицам и компаниям, подобным вашему, продукты и услуги высочайшего качества, которые способствуют успеху. Вот почему CommPeak выделяется как идеальное решение для ваших коммуникационных потребностей: || Решения для облачных контакт-центров, повышающие продажи CommPeak упрощает деловое общение с помощью своих настраиваемых облачных решений для контакт-центров. Независимо от того, сосредоточены ли вы на входящих, исходящих или смешанных колл-центрах, их инновационные инструменты предназначены для удовлетворения ваших уникальных бизнес-потребностей. Используя CommPeak, вы получаете следующие преимущества: * Глобальное покрытие: расширьте свой охват с помощью услуг SIP-терминации от А до Я, включающих 10 региональных коммутаторов, номера для набора внутри страны и местные DID для более чем 75 стран. Наслаждайтесь стабильно высоким качеством звонков. * Безопасность и надежность: работайте уверенно, используя готовые к использованию облачные решения для колл-центров корпоративного класса. Они отдают приоритет безопасности ваших данных благодаря сквозному шифрованию и соблюдению международных стандартов безопасности. Их продукты масштабируемы и надежны, что позволяет вам без стресса обращаться к своим клиентам. * Приверженность высочайшему качеству: воспользуйтесь преимуществами прямых связей с поставщиками услуг первого уровня и настраиваемыми облачными решениями для центров обработки вызовов. Они предлагают собственные запатентованные услуги, которые обеспечивают более быструю и короткую глобальную маршрутизацию, а также специализированную поддержку 24/7/365. || Экономичные глобальные облачные коммуникации Как глобальный поставщик облачных контакт-центров, CommPeak всегда предлагает очень конкурентоспособные цены. Но что действительно отличает нас от других поставщиков облачных услуг VoIP, так это их стремление к вашему успеху: * Индивидуальные решения: CommPeak предлагает индивидуальные и экономичные решения для контакт-центров, адаптированные к вашему бизнесу. Попрощайтесь с хлопотами работы с несколькими поставщиками телекоммуникационных услуг — они предоставляют полный набор облачных услуг для удовлетворения всех ваших коммуникационных потребностей. * Поддержка в режиме реального времени: доступ к круглосуточной службе поддержки в режиме реального времени, 7 дней в неделю, 365 дней в году, призванной обеспечить максимальный успех вашей работы. Они здесь, чтобы помочь вам на каждом этапе пути. * Быстрое развертывание. Благодаря CommPeak вы можете запустить свой контакт-центр всего за два рабочих дня, гарантируя, что вы всегда будете впереди конкурентов. Их модульные решения позволяют компаниям создавать индивидуальные решения на основе ваших уникальных бизнес-моделей. * CommPeak Dialer — оптимизирован для максимальной производительности благодаря автоматизации, аналитике в реальном времени, настройке, подбору ведущих агентов, мониторингу и более чем 50 интеграциям с CRM. * Услуги VoIP. Улучшите свое общение с помощью услуг VoIP: превосходное качество, конкурентоспособные тарифы, глобальное покрытие и круглосуточная поддержка. * Облачная АТС. Оптимизируйте свои операции с помощью облачной АТС: аналитика в реальном времени, управление очередями, быстрая настройка и встроенный программный телефон для эффективной связи. * Номера DID. Улучшите связь с местными номерами DID: быстрая активация, обширные возможности и интуитивно понятный пользовательский портал с подробной аналитикой. * Платформа SMS. Увеличьте эффективность своих SMS-кампаний с помощью удобной платформы: обширная аналитика, персонализация и простая интеграция API для эффективного общения. * LookUp — хватит тратить время и деньги на неверные номера! Получите подробную информацию о любом номере телефона и его действительности через API или их дружественную панель. * Преобразование речи в текст. Высочайшая точность транскрипции благодаря решению на основе машинного обучения, поддерживающему более 75 языков, расширенный поиск по ключевым словам и надежную обработку шума.

500apps

500apps.com

CRM.io от 500apps — это передовое программное обеспечение CRM, позволяющее увеличить продажи и ускорить развитие вашего бизнеса с помощью лучшего облачного программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами. Получите доступ к 50 приложениям за 14,99 долларов США за пользователя. Функции: 1. Управление потенциальными клиентами. Программное обеспечение для управления потенциальными клиентами позволяет добавлять и управлять всеми вашими потенциальными клиентами в одном центральном месте. Легко управляйте информацией о клиентах и ​​развивайте отношения с ними, используя лучшие в своем классе функции управления контактами. Заключайте больше сделок с меньшими усилиями. 2. Программное обеспечение для управления контактами. Программное обеспечение для управления контактами от CRM.io может управлять информацией о клиентах и ​​укреплять отношения с ними из одного центрального места. 3. Программное обеспечение для управления учетными записями. Программное обеспечение для управления счетами Smart понимает потребности вашего бизнеса и позволяет заключать больше сделок благодаря стратегическому взгляду на ключевых клиентов в ваших целях продаж. 4. Управление сделками. Программное обеспечение для управления сделками может отслеживать, управлять и заключать больше сделок с растущим бизнесом. 5. Программное обеспечение для автоматизации продаж. Программное обеспечение для автоматизации продаж для растущего бизнеса, позволяющее легко автоматизировать сложные процессы продаж. Умная и мощная автоматизация продаж. Экономьте время, оптимизируйте процесс продаж и масштабируйте свой бизнес, автоматизируя рабочие процессы продаж и бизнеса за считанные минуты.

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab — это корпоративная платформа для совместной работы, которая безопасно и быстро обеспечивает связь в любое время, где бы вы ни находились. ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА: - Все, что вам нужно, в одном месте — единое приложение для голосовой связи, видео, обмена сообщениями, присутствия, конференц-связи, мобильности и совместной работы в команде. - Несколько устройств, единый интерфейс — взаимодействие одинаково на всех ваших устройствах. - Повышение продуктивности бизнеса: благодаря унифицированному сервису вы тратите меньше времени на попытки подключения и больше времени на продуктивное общение. - Используйте силу команд. Следите за проектами, оставайтесь на связи с коллегами и ускоряйте обмен знаниями и идеями между бизнес-структурами. - Простые развертывания: QR-коды развертывания упрощают процесс. ФУНКЦИИ: - Унифицированные коммуникации и командная работа - Доступно для ПК, Mac, Интернета и мобильных устройств. - Мобильный дизайн - Голосовые и видеозвонки в реальном времени - Аудиоконференции с возможностью совместного использования через Интернет. - Достижение одного номера - Одновременный звонок/мобильное дублирование - Совместные рабочие места - Индивидуальный и групповой чат - аннотация файла - Программный телефон WebRTC - Интеграция Outlook® и календаря - Совместное использование файлов и экрана - Несколько уровней безопасности - Поддержка нескольких регионов/языков.

Stork

stork.ai

Рабочее пространство вашей команды, которое автоматически записывает и расшифровывает встречи. Stork — это голосовой и видеомессенджер с мощной функцией записи экрана для асинхронных презентаций. Меньше встреч. Больше никаких пропущенных встреч.

Bland AI

bland.ai

Преобразуйте свои корпоративные коммуникации с помощью Bland AI. Автоматизируйте входящие и исходящие телефонные звонки с помощью искусственного интеллекта, который звучит по-человечески. Идеально подходит для продаж, поддержки клиентов и операций благодаря настраиваемым голосам и бесшовной интеграции. Bland — это платформа для телефонных звонков с использованием искусственного интеллекта. Используя наш API, вы можете легко отправлять или принимать телефонные звонки с помощью программируемого голосового агента. Bland действительно заботится о своих телефонных звонках… * Быстро: задержка в доли секунды от говорящего до ответа искусственного интеллекта. * Надежность: наша обязанность изо дня в день следить за тем, чтобы ваши телефонные звонки работали. Никаких исключений. * Сверхгибкость: настраивайте все аспекты поведения вашего агента, настраивая его голос, создавая сценарии перевода, настраивая начальное приветствие и т. д.

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox — ведущий поставщик речевых технологий операторского класса для организаций по всему миру. В рамках проекта LumenVox меняет качество обслуживания клиентов с помощью технологии распознавания речи на основе искусственного интеллекта и голосовой аутентификации. ДНК LumenVox основана на 20-летнем опыте развития голосовых технологий и обеспечивает наиболее комплексное, экономичное и гибкое голосовое предложение. Глубокий опыт компании в области речевых и голосовых технологий позволяет компаниям создавать голосовые возможности, которые не только понимают, что говорят, но и определяют, кто это говорит. LumenVox — единственный поставщик, который предоставляет компаниям гибкость и контроль, необходимые для простой интеграции приложений в любой среде — локальной, мультиоблачной или гибридной модели. По сравнению с другими провайдерами голосовой связи, LumenVox обычно может снизить общую стоимость владения (TCO) на целых 35 процентов. Кроме того, LumenVox может развернуть новые языковые модели в среднем за 60 дней или меньше, тогда как большинству провайдеров требуется шесть месяцев или больше. ASR с транскрипцией является краеугольным камнем портфолио программного обеспечения LumenVox. Программный комплекс LumenVox для работы с речью и голосом работает на основе искусственного интеллекта и глубокого машинного обучения, обеспечивая высокопроизводительную и перспективную речевую технологию. Механизм ASR LumenVox, основанный на сквозных глубоких нейронных сетях, ускоряет возможность добавления новых языков и диалектов для обслуживания более разнообразной базы пользователей. В сочетании с ASR LumenVox предлагает программное обеспечение преобразования текста в речь (TTS) для вербализации письменного текста. Это позволяет компаниям превращать чат-ботов в голосовых. С помощью современного набора инструментов LumenVox компании могут выполнять настройку и транскрипцию, включая тестирование параметров, грамматики и обновления версии, для любого приложения распознавания речи. Набор инструментов помогает клиентам избежать дорогостоящих и трудоемких профессиональных услуг каждый раз, когда им необходимо расширить свое голосовое приложение. Клиенты, использующие устаревшие версии ASR, могут извлечь выгоду из этого набора инструментов, имея возможность легко перенести свои грамматики и значения достоверности в LumenVox ASR.

ChatrHub

chatrhub.com

Есть лучший способ обслуживать ваших клиентов. Простые, но мощные омниканальные решения для быстрого и экономичного привлечения клиентов. ChatrHub — это омниканальная система искусственного интеллекта. решение для чат-ботов и живых агентов. Объедините свои телефоны, текстовые сообщения, виджет веб-сайта, социальные сети, электронную почту и командный чат в одном человеке и ИИ. платформа с электроприводом. С ЧатрХабом... * Автоматически общайтесь и отправляйте текстовые сообщения клиентам. * Используйте заранее разработанные или настраиваемые рабочие процессы разговора. * Начните работу с простым в установке виджетом чата и добавляйте его куда угодно! * Перенос разговоров из чат-бота с искусственным интеллектом в живого агента. * Измеряйте коэффициенты конверсии и разрешения и используйте данные для улучшения. * Поддерживать центральное хранилище разговоров для дальнейшего использования.

Exly

exlyapp.com

Exly — это универсальная SaaS-платформа без кода, позволяющая строить и развивать свой бизнес с нуля. Вы можете не только организовывать записанные курсы, но и живые занятия и вебинары, а также отправлять ссылки через WhatsApp. Вы можете записывать свои курсы и управлять ими, а также размещать их на своей продающей странице веб-сайта, созданного с помощью Exly. Он даже предлагает возможность организации индивидуальных консультаций для предоставления персонализированных услуг. Теперь делайте больше за меньшие деньги с набором услуг Exly, который включает в себя: Индивидуальные консультации, записанные и живые курсы, вебинары и семинары. Автоматические рассылки по электронной почте и напоминания. Индивидуальные конструкторы веб-сайтов. Бесшовный платежный шлюз с настраиваемыми платежными ссылками. Коды скидок, бренд / партнер. партнерские отношения и предложения раннего бронирования. Супербогатая аналитика.

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs создает красивые и простые в использовании страницы поддержки для команд, ориентированных на продукт. Базы знаний, которые легко поддерживать, которые всегда актуальны и прекрасно выглядят. Это решение масштабной поддержки клиентов с опциями самообслуживания, которые клиенты действительно хотят использовать. Лучше для ваших клиентов, а с сокращением объема поддержки лучше и для вашего банковского баланса.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity — крупнейший поставщик облачных коммуникационных решений для бизнеса в Юго-Восточной Азии и на рынках Ближнего Востока. Компания Knowlarity со штаб-квартирой в Сингапуре была основана в 2009 году. Knowlarity стала пионером в использовании уникальной облачной коммуникационной технологии для рынков Азии и Ближнего Востока в 2009 году, и сегодня у нее более 15 000 платежеспособных корпоративных клиентов на этих рынках. Это помогает бизнесу быстрее увеличивать свои доходы с помощью собственной технологической платформы для общения с клиентами SuperReceptionist. За последние 7 лет компания выросла с нуля до глобального предприятия с более чем 300 сотрудниками, 1000 партнерами и 8 офисами в Индии, Юго-Восточной Азии и на Ближнем Востоке. Известная своими инновациями и совершенством процессов, Knowlarity получила различные награды, такие как Amazon Excellence Award, «Стартап года Silicon India», Nasscom Emerge 50. Компания привлекла капитал от глобальных инвесторов, таких как Delta Partners, Sequoia Capital и фонд Mayfield. и ему доверяют мировые компании, включая Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer и другие.

VideoPeel

videopeel.com

Решение для видеоопросов для вовлечения сотрудников, обратной связи с клиентами и поддержки клиентов. Начните собирать видео от сотрудников, клиентов и кандидатов менее чем за 5 минут. VideoPeel — это ведущая платформа удаленного видеозахвата, позволяющая предприятиям захватывать, реагировать, анализировать и обмениваться видео от своих клиентов. VideoPeel помогает компаниям в 10 раз увеличить объем видеоконтента, созданного пользователями, поэтому они могут увеличить на 20% плюс конверсии, трафик, удовлетворенность и понимание потребителей.

Rapid7

rapid7.com

Ускорьте трансформацию облака с помощью решений по кибербезопасности, ориентированных на практиков. Повышайте уровень возможностей службы безопасности с помощью MDR, XDR, SIEM, информации об угрозах и виртуальных машин. Уверенно действуйте для предотвращения нарушений с ведущим партнером по MDR. Организации по всему миру полагаются на технологии, услуги и исследования Rapid7 для своего безопасного развития. Видимость, аналитика и автоматизация, предоставляемые через наше облако Insight, упрощают сложную задачу и помогают командам безопасности уменьшать уязвимости, отслеживать вредоносное поведение, расследовать и пресекать атаки, а также автоматизировать рутинные задачи.

AppEQ

appeq.ai

AppEQ.ai расширяет возможности команд по работе с клиентами, продажам и развитию бизнеса в организациях B2B с помощью компонуемого цифрового рабочего пространства. Бесшовная интеграция контекстной информации из нескольких корпоративных приложений в режиме реального времени в виде виджета внутри приложения исключает необходимость переключения приложений, позволяя принимать более быстрые решения на основе данных. AppEQ автоматизирует рабочие процессы и адаптируется к меняющимся потребностям организации. Повышая доступность данных в 5 раз, компании могут повысить производительность, оптимизировать взаимодействие с клиентами, а также обеспечить сохранение и рост доходов благодаря единому гибкому рабочему пространству, адаптированному к их уникальным потребностям.

TimeShark.ai

timeshark.ai

Поход в ресторан должен быть простым, а не хлопотным. Именно поэтому компания создала TimeShark.ai — чтобы каждый звонок был личным, эффективным и приятным. Он меняет способы взаимодействия ресторанов со своими клиентами, используя искусственный интеллект для создания оптимизированного и приятного взаимодействия. Благодаря простой настройке менее чем за 30 минут виртуальный помощник TimeShark.ai гарантирует, что клиенты всегда получат теплый и персонализированный опыт. Никогда не упускайте возможность привлечь и повысить качество обслуживания с помощью TimeShark.ai. TimeShark.ai — это решение для администраторов и обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта для бизнеса. Модель искусственного интеллекта обучена на различных предприятиях и услугах, что позволяет ей отвечать на вопросы клиентов в режиме реального времени по телефону, устраняя необходимость в зарубежных колл-центрах с плохо обученными агентами.

PhoneLiveStreaming

phonelive.io

PhoneLiveStreaming звонит пожилым людям и подключает их к прямой трансляции с помощью традиционного телефона при каждом ее запуске.

Churnfree

churnfree.com

Перестаньте терять клиентов. Сохраняйте свой доход за счет увеличения удержания пользователей. Churnfree позволяет вам создавать настраиваемые потоки отмены, чтобы вернуть клиентов и повысить их пожизненную ценность для вашего бизнеса, а также помочь снизить отток клиентов на 46 %. Отток клиентов — враг номер один любого бизнеса. Это тихий убийца, который может разрушить вашу клиентскую базу и лишить вас прибыли. Но есть решение: Churnfree. Churnfree — это решение для сокращения оттока и удержания клиентов. Это поможет вам создать потоки удержания клиентов и вернуть своих клиентов. С помощью Churnfree вы можете создавать собственные потоки удержания, чтобы ваши клиенты были вовлечены и возвращались снова и снова. А если они когда-нибудь ускользнут, вы можете вернуть их с помощью целевых потоков, призванных снова привлечь их на крючок.

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK — это интернет-платформа для прямой видеоподдержки от Freiburger Solutiness GmbH. Компания Solutiness, основанная в 2016 году управляющим директором Клаусом Плюхером в составе творческой команды основателей, была одним из пионеров аудиовизуальных дистанционных технологий с помощью Tele-LOOK. В качестве низкопорогового предложения Tele-LOOK рассматривает себя как альтернативу с низкими инвестициями преимущественно аппаратным системам в области визуальной помощи, таким как умные очки. Предложение Solutiness GmbH адресовано компаниям, предоставляющим услуги технической поддержки через Tele-LOOK. Клиентами услуги открытой связи являются компании машиностроительного сектора, производители сельскохозяйственной техники и коммерческого транспорта, поставщики медицинских средств, а также компании в сфере ухода на дому или производители бытовой техники. В 2017 году компания Solutiness GmbH получила награду «Service Management Award» от Ассоциации обслуживания клиентов Германии e.V. за Tele-LOOK как выдающуюся инновацию в сфере услуг. За этим последовала в 2018 году «Премия Service Globe Award за технические инновации», награда за ориентированные на будущее идеи и подходы в области поддержки видео в реальном времени, врученная Euroforum Germany, дочерней компанией Handelsblatt Media Group.

SwiftSupport

swiftsupport.ai

SwiftSupport — это идеальное решение для улучшения взаимодействия с клиентами с помощью лучшего программного обеспечения для живого чата и чат-ботов с искусственным интеллектом. Разработанный как для веб-сайтов, так и для приложений, SwiftSupport повышает вовлеченность, предоставляя помощь в режиме реального времени, позволяя компаниям оперативно решать запросы клиентов. Наслаждайтесь бесперебойной связью, которая повышает удовлетворенность клиентов и ускоряет рост вашего бизнеса! Ключевые особенности: - Управление документами: SwiftSupport предлагает бесперебойную обработку документов с помощью анализа на основе искусственного интеллекта, предоставляя мгновенные ответы и ценную информацию. - Интеллект веб-сканирования: наша расширенная функция веб-сканирования извлекает релевантные данные с веб-сайтов, предоставляя комплексную информацию для принятия более эффективных решений. - Возможности интеграции: легко интегрируется с такими инструментами, как Notion и Google Drive, повышая производительность, не нарушая рабочий процесс. Секторы, которые он обслуживает: - Поддержка клиентов: повысьте вовлеченность с помощью круглосуточной помощи искусственного интеллекта, сокращая время отклика и повышая удовлетворенность. - Здравоохранение: безопасный и быстрый доступ к важной информации, помощь в уходе за пациентами и управлении данными. - Человеческие ресурсы: оптимизируйте процессы управления персоналом за счет эффективной обработки политик и запросов. - Финансы: с легкостью перемещайтесь и суммируйте сложные финансовые данные. Почему SwiftSupport? - Экономия времени: сократите время ответа службы поддержки на 50%. - Быстрое развертывание: готовность за считанные минуты, простая интеграция и настраиваемые темы в соответствии с вашим брендом. - Удобство для пользователя: разработано для простоты и эффективности. SwiftSupport — это больше, чем чат-бот; это революция искусственного интеллекта для вашего бизнеса, обеспечивающая более разумные, быстрые и интуитивно понятные операции.

SwiftCloud

swiftcloud.ai

SwiftCloud упрощает предпринимательство, основанное на услугах, благодаря полному пакету для ведения бизнеса, основанному на услугах, включая электронные документы с eSign, расширенные формы, CRM, маркетинг, управление задачами и многое другое. Если вы продаете услуги, SwiftCloud может помочь вам расти.