Страница 5 «Альтернативы - TeamViewer Web»

Apizee

apizee.com

Живой видеочат, совместное использование экрана и совместный просмотр для отделов продаж и поддержки. Apizee предлагает решения для визуального взаимодействия, помогая компаниям быстрее решать сложные проблемы клиентов посредством персонализированной удаленной визуальной поддержки. Apizee объединяет видеочат, совместное использование экрана и совместный просмотр в одном SaaS-решении, подключенном к ведущим платформам продаж и поддержки, таким как Salesforce и Zendesk. Apizee предоставляет платформу взаимодействия с клиентами, ориентированную на конфиденциальность данных, расположенную в Европе, которая масштабируется от одного агента до нескольких команд и тысяч пользователей.

Gruveo

gruveo.com

Gruveo предоставляет вам волшебную ссылку для звонка, по которой клиенты могут встретиться с вами лично. Ссылка Gruveo запускает видеозвонок с вами прямо в браузере звонящего. Никакой учетной записи или установки не требуется, даже на мобильном телефоне!

Callbridge

callbridge.com

СЛЕДУЮЩЕЕ ЛУЧШЕЕ, ЧТО ЗА ЛИЧНОЙ ВСТРЕЧОЙ Сочетая самые современные интеллектуальные технологии с видео и аудио высокой четкости, Callbridge действует не как конференц-связь, а скорее как координатор дискуссии. Callbridge действует как ваш секретарь на вашей встрече, напоминая вашим гостям, делая заметки и публикуя резюме и материалы. Ваши встречи важны, Callbridge гарантирует, что вы относитесь к ним соответствующим образом.

Workstorm

workstorm.com

Workstorm — это корпоративная платформа для совместной работы, которая обеспечивает командам эффективность, необходимую для выполнения большего объема работы за меньшее время. Полностью интегрированная и настраиваемая платформа для совместной работы, созданная профессионалами для профессионалов, сочетает в себе эффективность рабочего процесса и безопасность данных. Платформа сочетает в себе все формы общения, включая обмен сообщениями, электронную почту, видеоконференции, календарь, совместное использование экрана и файлов, и это лишь некоторые из них.

Level RMM

level.io

Level RMM — это платформа удаленного мониторинга и управления (RMM), разработанная ИТ-специалистами для решения проблем, часто возникающих в удаленных средах. Уделяя особое внимание эффективности, автоматизации и безопасности, Level предоставляет MSP возможности управления конечными точками в режиме реального времени, управления исправлениями и управления облаком, чтобы обеспечить полную видимость и контроль над вашей ИТ-инфраструктурой. Наша централизованная платформа упрощает диагностику, устранение неполадок и автоматизацию рабочих процессов, одновременно повышая производительность и снижая затраты. Оставайтесь в безопасности и будьте активны с Level — решением RMM, созданным для вашего успеха.

Canopy

gocanopy.com

Canopy — ведущая платформа удаленного мониторинга и управления (RMM) для сложных аппаратных решений, таких как киоски, POS-системы, цифровые дисплеи, системы безопасности и другие устройства IoT. Canopy помогает техническим группам, ответственным за поддержку и обслуживание этих интеллектуальных устройств, оптимизировать такие действия, как удаленное устранение неполадок, обновление программного обеспечения, настройка и подключение устройств, а также отчеты о времени безотказной работы и производительности.

Domotz

domotz.com

Мониторинг и управление сетью Domotz дает вам контроль над вашей сетью. Благодаря полноконтекстной видимости вашей ИТ-инфраструктуры и инструментам для быстрого решения проблем с меньшими ресурсами ИТ-команды могут обеспечить более высокое качество обслуживания и уверенно управлять своей сетью. Выявляйте «слепые зоны», чтобы избежать неожиданностей: обеспечьте полную контекстную видимость, идентифицируя все активы и связанные с ними свойства, выявляя «слепые зоны», которые могут привести к неожиданным проблемам и сбоям в работе. Экономьте время и ресурсы благодаря более быстрому и простому решению проблем. Решайте запросы на поддержку быстрее, сводя к минимуму сбои и высвобождая время и ресурсы, чтобы сосредоточиться на других приоритетах. Превышайте ожидания в отношении предоставления услуг: поддерживайте стабильность вашей сети и быстро устраняйте проблемы при их обнаружении, сводя к минимуму сбои и повышая производительность тех, кого вы поддерживаете.

Senturo

senturo.com

Senturo предлагает единую платформу для защиты мобильных ИТ-активов, географического отслеживания и мониторинга соответствия. Ключевые функции включают в себя: • Управление мобильным ИТ-парком: систематизируйте и управляйте устройствами в различных операционных системах с помощью комплексного управления запасами, настраиваемых фильтров поиска, простой регистрации и интеграции, а также возможностей управления кредитами.  • Политики и автоматизация: оптимизируйте управление политиками безопасности за счет автоматизации процессов обеспечения соответствия, внедрения отслеживания местоположения и геозон, обеспечения соблюдения политик использования и безопасности, а также настройки автоматизации безопасности в соответствии с настройками конфиденциальности и безопасности организации.  • Мониторинг безопасности: поддерживайте полную видимость благодаря круглосуточному мониторингу, панелям мониторинга в реальном времени, подробным отчетам о безопасности устройств, журналам активности администратора и безопасному хранению данных, чтобы опережать потенциальные угрозы.  • Реагирование на инциденты: оперативно реагируйте на инциденты безопасности с помощью инструментов для устранения неполадок, удаленных действий по обеспечению безопасности, таких как блокировка или очистка устройств, режима отсутствия для отслеживания потерянных устройств и массовых уведомлений для эффективного общения.  Senturo поддерживает несколько операционных систем, включая macOS, Windows, iOS, Android и Chrome OS, обеспечивая комплексную защиту и управление различными парками устройств.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix — ведущий поставщик решений для клиентского опыта и контакт-центров с клиентами по всей Индии, Азиатско-Тихоокеанскому региону, Ближнему Востоку, Азии, Северной Америке и Африке. Компания постоянно внедряет инновации и предоставляет решения на базе искусственного интеллекта для контакт-центров. C-Zentrix специализируется на клиентском опыте и имеет опыт управления крупными контакт-центрами, общенациональными развертываниями и интеграцией с многочисленными сторонними решениями. Они понимают потребности клиентов и ваш особый рабочий процесс. Еще в 2005 году компания C-Zentrix стала пионером в разработке одного из самых инновационных продуктов — коробочного контакт-центра. Он предлагает голосовые, видео и цифровые решения, такие как WhatsApp, социальные сети, электронную почту и услуги, а также ведет CRM. Омниканальное решение — это комплексное решение для обслуживания клиентов, имеющее современный дизайн и бесшовную интеграцию со всеми доступными каналами связи. Решение для контакт-центра включает в себя интерактивный голосовой ответ (IVR), маршрутизацию на основе навыков, прогнозируемый набор номера, маршрутизацию входящих/исходящих вызовов, IPBX, средства записи голоса и экрана, службу поддержки CRM, онлайн-чат, управление электронной почтой, пропущенный вызов и вызов. Взрыв. C-Zentrix имеет более 1500 клиентов и работает на разных континентах, уделяя особое внимание растущим рынкам. C-Zentrix активно внедряет искусственный интеллект в контакт-центры. Эти решения обеспечивают огромную экономию средств и дают клиентам полезную информацию. Заслуживают внимания голосовые боты и чат-боты, помощник в реальном времени (помощник агента, помощник супервизора), аналитика после звонков, анализ настроений и сумматор.

Puzzel

puzzel.com

В Puzzel убеждены, что фантастический клиентский опыт не должен быть сложным. Именно поэтому они создали ведущую в Европе платформу CX, которая помогает таким компаниям, как ваша, предоставлять первоклассное обслуживание каждому клиенту. Их платформа CX, получившая награду «Самая инновационная компания» в 2023 году, сочетает в себе возможности контакт-центра, самообслуживания и искусственного интеллекта, предлагая единую платформу для простого и эффективного решения всех автоматизированных и управляемых человеком взаимодействий, что радует каждого клиента. Искусственный интеллект используется в каждой точке взаимодействия для автоматизации задач, предоставления аналитических сведений и персонализации обслуживания и поддержки. Платформу Puzzel CX любят агенты и ей доверяют руководители контакт-центров.

Eltropy

eltropy.com

Eltropy предоставляет кредитным союзам и общественным банкам передовые решения, которые гарантируют их сообществам доступ к лучшим финансовым продуктам в любое время и в любом месте. Наша платформа на базе искусственного интеллекта предлагает комплексный пакет, включающий голосовую связь, обмен текстовыми сообщениями, безопасный чат, видеобанкинг, совместный просмотр и многое другое для взаимодействия с вашими сообществами. Если вы хотите расширить число участников, увеличить депозиты, сократить просрочки, бороться с мошенничеством или переосмыслить свои филиалы, Eltropy поможет вам. Мы гордимся тем, что являемся частью сообщества общественных финансовых учреждений, и мы здесь, чтобы помочь вам добиться успеха в эпоху искусственного интеллекта и цифровых технологий.

eGain

egain.com

eGain — это ведущая платформа знаний на базе искусственного интеллекта, предназначенная для расширения взаимодействия с клиентами и повышения операционной эффективности в различных отраслях. Ориентируясь на предоставление надежных знаний и ноу-хау процессов, eGain предлагает ряд решений, которые помогают организациям эффективно управлять взаимодействием с клиентами. Ключевые особенности: * Центр знаний искусственного интеллекта: это централизованное решение помогает создавать, систематизировать и распространять знания в нужном масштабе, гарантируя, что команды обслуживания клиентов будут иметь доступ к нужной информации в нужное время. * Conversation Hub: eGain обеспечивает беспрепятственное многоканальное общение, позволяя компаниям взаимодействовать с клиентами через различные платформы, включая чат, электронную почту и социальные сети. * Аналитический центр: Платформа предоставляет углубленную аналитику для измерения производительности, удовлетворенности клиентов и операционной эффективности, что позволяет постоянно совершенствоваться.

ArmorCode

armorcode.com

ArmorCode — это платформа AppSecOps, объединяющая ASPM, унифицированное управление уязвимостями, оркестровку DevSecOps и соответствие требованиям. Он интегрируется с вашими инструментами безопасности для приема, дедупликации и сопоставления результатов, чтобы дать командам целостное представление об их ландшафте рисков, а также ускоряет устранение последствий за счет определения приоритетов рисков и автоматизации рабочих процессов.

Zoapi

zoapi.com

Zoapi Hub — это беспроводное решение для презентаций и совместной работы для корпоративных компаний, коворкингов и образовательных центров. Подключив Zoapi к проектору/телевизору в конференц-зале, вы можете беспрепятственно делиться своими экранами с любого устройства под управлением Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android или iOS, проводить видеоконференции с помощью Zoom, Skype, MS Teams, WebEx или любого приложения по вашему выбору, просматривайте календарь конференц-зала на ходу и управляйте собраниями. Благодаря беспроводной совместной работе, простым видеоконференциям, аннотациям и доскам, поддержке нескольких приложений и панели управления администратора Zoapi не оставляет места для непроизводительности.

Upscope

upscope.com

Upscope — компания-разработчик программного обеспечения, предоставляющая решения для совместного просмотра для бизнеса. Совместный просмотр — это технология, которая позволяет службе поддержки клиентов или торговым представителям видеть экран клиента и взаимодействовать с ним в режиме реального времени, что позволяет им оказывать более эффективную и действенную помощь. Ключевые моменты об Upscope: * Продукты: -> HelloScreen: флагманский продукт Upscope для совместного просмотра, который позволяет пользователям мгновенно видеть экран клиента и взаимодействовать с ним. -> API совместного просмотра: удобный для разработчиков API совместного просмотра, который можно интегрировать в любую платформу. * Решения: -> Поддержка: функции совместного просмотра Upscope предназначены для того, чтобы помочь командам поддержки быстрее решать проблемы клиентов, позволяя им видеть то, что видит клиент. -> Продажи. Возможности совместного просмотра также могут улучшить рабочие процессы продаж, позволяя торговым представителям направлять клиентов через сложные предложения и напрямую влиять на коэффициенты конверсии. -> Регистрация: Upscope может упростить процессы адаптации, позволяя группам поддержки оказывать помощь клиентам в режиме реального времени. * Интеграция: Upscope интегрируется с широким спектром популярных платформ поддержки клиентов, продаж и коммуникаций, включая Amazon Connect, Salesforce, Zendesk, Intercom, LiveChat и другие. * Успех клиентов: Upscope освещает отзывы и тематические исследования клиентов, которые добились ощутимых преимуществ, таких как более быстрое подключение, сокращение времени обращения в службу поддержки и повышение удовлетворенности клиентов. * Цены и пробные версии: Upscope предлагает как бесплатные пробные версии, так и платные планы для своих продуктов, что позволяет компаниям оценить решение, прежде чем совершать подписку.

DemoHop

demohop.com

Распределенным командам разработчиков технологий и исследований и разработок сложно собрать всех инженеров, продуктовые команды и заинтересованных сторон на одной странице. Чтобы решить эту проблему, DemoHop проводит онлайн-мероприятия, которые объединяют сотрудников и их идеи в течение нескольких коротких часов. У нас есть крупные компании, которые используют DemoHop, чтобы объединить своих сотрудников и улучшить сотрудничество. Реальность такова, что инструменты для повседневных встреч, такие как Teams или Zoom, не очень хороши для того, чтобы помочь людям встречаться друг с другом, находить экспертов или распространять идеи. DemoHop дает ведущим мировым технологическим командам возможность 1) максимизировать окупаемость инвестиций в технологии, 2) распространять инновации и лучшие практики и 3) активизировать сотрудников. Для этого волшебство DemoHop заключается в формате «выбирай свое приключение», который позволяет людям тратить время на наиболее важные для них темы. Это создает очень интересное сотрудничество с участниками, что дает DemoHop высокий показатель NPS — 80! Мероприятия DemoHop легко настроить, масштабировать для сотен или тысяч сотрудников и созданы для предприятий со всеми ожидаемыми возможностями безопасности и отчетности. Самое приятное то, что DemoHop — это не просто мероприятие, проводимое раз в квартал, но оно становится важной частью культуры технологической команды и ценным ресурсом для всех в течение всего года.

LoopUp

loopup.com

LoopUp — это решение для конференц-связи премиум-класса, которое позволяет легко проводить высококачественные удаленные встречи, обеспечивая при этом безопасность, необходимую корпоративным пользователям. Никакого обучения не требуется. Более 7000 компаний по всему миру доверяют LoopUp свои важные удаленные встречи, от повседневных конференц-звонков до важных мероприятий. В число клиентов входят Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance и BMJ. Мы помогаем нашей клиентской базе из 17 мест по всему миру.

LOGYTalks

logytalks.com

LOGYTalks — это универсальная платформа для виртуальных встреч, которая призвана объединить профессионалов из разных областей, чтобы создать для всех владельцев бизнеса привлекательную возможность стать более заметными, за счет вертикального взаимодействия с участниками выставки, владельцами бизнеса и отдельными лицами, которые могут быть заинтересованы в сфера вашего бизнеса.

Pensight

pensight.com

Pensight — это универсальная платформа для авторов. Он предназначен для создателей контента, тренеров и предпринимателей, которые хотят монетизировать свой опыт с помощью цифровых продуктов и услуг. Он позволяет пользователям легко создать настраиваемый магазин со ссылкой в ​​биографии, где они смогут продавать широкий спектр предложений, включая цифровые загрузки (например, электронные книги и шаблоны), онлайн-курсы, членство и коучинговые сессии. Pensight выделяется своим комплексным набором инструментов, которые упрощают управление онлайн-бизнесом. Он объединяет видеозвонки, планирование, маркетинг по электронной почте и обработку платежей в рамках единой платформы, позволяя авторам беспрепятственно управлять всеми аспектами своего бизнеса. Платформа спроектирована с учетом простоты использования, что делает ее доступной даже для тех, кто не имеет технических навыков. С Pensight вы можете начать с бесплатного плана, который предлагает основные функции, такие как создание и продажа цифровых продуктов. Для более сложных потребностей, включая оплату подписки, автоматизацию электронной почты и использование собственного домена. Эта гибкость делает его сильной альтернативой другим платформам со ссылкой в ​​биографии, особенно для тех, кто хочет более эффективно монетизировать свое присутствие в социальных сетях. Pensight особенно ценен для авторов, которые хотят объединить несколько бизнес-инструментов на одной платформе, экономя время и упрощая управление различным программным обеспечением. Независимо от того, начинаете ли вы или хотите расширить свой онлайн-бизнес, Pensight предоставит вам инструменты, которые помогут вам добиться успеха.

magnifi.io

magnifi.io

В Magnifi мы меняем представление людей о видеоконференциях. Наш встраиваемый видеовиджет позволяет пользователям встраивать видеосотрудничество в стратегические моменты рабочего процесса для выполнения различных бизнес-задач. Наши конфигурации по умолчанию упрощают эту задачу, поскольку их можно встроить через iFrame, JavaScript SDK или плагин WordPress. Вход в виджет бесплатный, за интеграцию на уровне предприятия взимается плата.

RemoteMeeting

remotemeeting.com

RemoteMeeting — это простое и эффективное решение для видеоконференций. Используйте браузер, чтобы начинать видеоконференции и присоединяться к ним. Нет необходимости в специальном приложении, все из вашего браузера. Представьте свой рабочий стол, делитесь документами и делайте пометки на них в интерактивном режиме. Создайте автоматический протокол собрания и запишите его для последующего просмотра. RemoteMeeting может автоматически обнаружить говорящего и закрепить его на главном экране для более полного погружения.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack — это платформа Digital Experience Analytics с усовершенствованным искусственным интеллектом, основанная на лучшей в своем классе технологии записи сеансов, которая позволяет предприятиям электронной коммерции определять, где клиенты застревают и уходят, а также какие возможности конверсии упускаются. Информация, полученная с помощью платформы, служит быстрым способом улучшения всего пользовательского опыта за счет оптимизации коэффициента конверсии на основе данных. SessionStackAI, ее запатентованная модель машинного обучения, является идеальным партнером для всех лиц, принимающих решения в области электронной коммерции, которые в первую очередь ориентированы на прибыль. SessionStackAI объединяет качественные и количественные пользовательские данные, чтобы предоставить полную картину любого взаимодействия с веб-сайтом или мобильным приложением. Возможности платформы по автоматическому сбору данных и ретроактивной истории данных помогают гарантировать отсутствие пробелов в анализе, выявляя любые проблемы или новые возможности конверсии по ходу дела. Его первая в отрасли функция искусственного интеллекта — SessionStackAI — подкреплена лучшими в своем классе функциями записи и воспроизведения сеансов, воронками конверсии без использования инструментов, сегментацией пользователей и тенденциями сегментирования, а также мониторингом ошибок. SessionStack также предлагает совместный просмотр и совместную работу в режиме реального времени. Проще говоря: - Обработка данных сеанса с помощью искусственного интеллекта, которая дает вам практические советы по оптимизации коэффициента конверсии. - Автоматический захват данных сеанса, охватывающий iframe (того же или перекрестного происхождения) и всплывающие окна. - Нулевое влияние на производительность конечного пользователя и приложения. - Управление конфиденциальными данными, маскирование данных, очистка сетевых запросов и т. д. - Частный по умолчанию