Программное обеспечение для управления знаниями, или программное обеспечение УЗ, обеспечивает структурированный подход к идентификации, сбору, извлечению и совместному использованию информационных активов. Основное внимание уделяется тому, как выполнять задачи, управлять ситуациями, понимать процессы и выполнять задания. Эти ресурсы могут включать текстовые документы, презентации, изображения, аудио- и видеофайлы, а также различные типы данных. Основная цель программного обеспечения для управления знаниями — собирать и распространять знания, позволяя членам организации, а также партнерам и клиентам получать доступ к информации и эффективно использовать ее. Поддерживая централизованное хранилище этих знаний, организации создают единый источник истины, уменьшая путаницу и сводя к минимуму время, затрачиваемое на поиск информации. Управление знаниями включает в себя множество специализированных программных продуктов, которые подразделяются на четыре основных типа: программное обеспечение базы знаний, программное обеспечение платформы вопросов и ответов, программное обеспечение стандартных рабочих процедур и программное обеспечение рабочих инструкций. Хотя некоторые продукты четко вписываются в одну категорию, другие с пересекающимися функциями могут охватывать несколько категорий.
Elements.cloud
Elements.cloud - платформа для управления изменениями в Salesforce, позволяющая анализировать зависимости и оптимизировать процессы для более эффективного внедрения обновлений.
Together Software
Together Software — платформа для наставничества, помогающая компаниям эффективно организовывать программы наставничества для сотрудников.
OnPlan
OnPlan — это платформа для создания и управления цифровыми рабочими пакетами для обслуживания промышленных активов, обеспечивая необходимую информацию для выполнения работ.
Quilt
Quilt — платформа для управления знаниями, автоматизирующая обработку запросов и интегрирующая данные в инструменты, такие как Google Suite и Slack.
Tervene
Tervene — приложение для цифровизации управления на производстве, поддерживающее контроль, сотрудничество и улучшение процессов через формализованные процедуры и проверки.
Elium
Elium - платформа для обмена знаниями, позволяющая сотрудникам быстро получать доступ к критической информации и улучшать взаимодействие в команде.
Gyde
Gyde - платформа цифрового сопровождения, помогающая пользователям приложений с пошаговыми голосовыми подсказками и обучающими материалами.
Andonix
Andonix позволяет контролировать производственные процессы, выявлять проблемы и улучшать продуктивность с помощью AI и автоматизированных рабочих процессов.
SlimWIki
SlimWiki-облачная платформа вики для команд, которая упрощает создание и управление контентом, обеспечивая доступ в любых устройствах и поддержку настройки.
Justclip
JustClip - инструмент для организации информации и знаний. Позволяет сохранять заметки, аннотировать контент и структурировать данные для команд и индивидуалов.
Operations1
Operations1 — платформа для цифровизации производственных процессов, оптимизирующая управление производительностью и документированием для предприятий.
Starling
Starling — это платформа для создания цифровых рабочих инструкций и управления обучением, упрощающая соблюдение стандартов качества и позволяющая вносить изменения с любых устройств.
Augmentir
Augmentir — это программное обеспечение на основе ИИ для оптимизации работы промышленных сотрудников, включая обучение, поддержку и улучшение рабочих процессов.
Tulip
Tulip — платформа для создания и интеграции приложений, помогающая компаниям оптимизировать производственные процессы и анализировать данные в реальном времени.
UTrakk
UTrakk помогает менеджерам увеличивать эффективность выполнения их ролей, улучшая конкурентоспособность и опыт сотрудников.
Trainn
Trainn — платформа для обучения клиентов SaaS-компаний, предлагающая видеообучение, инструменты для создания курсов и аналитики.
Docsie
Docsie — это веб-платформа для создания, управления и публикации многоязычной документации для бизнеса.
Operandio
Operandio – приложение для управления ресторанами, которое объединяет обучение, аудит, управление задачами и аналитику для оптимизации операций и повышения эффективности.
Azumuta
Azumuta — цифровая платформа для оптимизации производственных процессов, включая обучение, управление качеством и аудит, с акцентом на эффективность и связь.
ShiftX
ShiftX — инструмент для моделирования процессов, который упрощает управление рабочими процессами и ресурсами без необходимости обучения.
ProcessKit
ProcessKit помогает агентствам успешно и эффективно проводить онбординг клиентов, управляя повторяемыми процессами через простую доску Kanban.
CDS Visual
CDS Visual предлагает облачное решение для управления данными промышленных продуктов, включая визуализацию, конфигурацию и поддержку eCommerce.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl — это облачное приложение для создания и управления базами знаний, позволяющее организациям эффективно делиться информацией.
Amploo
Amploo — это платформа для совместной работы, объединяющая управление проектами, обучение, HR и инструменты для командного взаимодействия для малых и средних предприятий.
Baklib
Baklib — это программное обеспечение для создания профессиональной базы знаний и помощи в создании документов с четкой структурой и простым поиском.
beSlick
beSlick — это платформа для управления бизнес-процессами, упрощающая автоматизацию и отслеживание задач для повышения эффективности работы команд.
Arphie
Приложение Arphie использует AI для ускорения подготовки ответов на RFP, RFIs и опросы. Оно автоматизирует обновление базы знаний и генерирует черновики ответов.
Pilot.io
Pilot.io преобразует Google Drive в центр знаний с поддержкой ИИ, улучшая командную работу и производительность через интеграции и удобный интерфейс.
Guides.co
Guides.co - приложение для создания и обмена структурированными руководствами по различным темам, поддерживающее пользователей в обучении и совместной работе.
ClickHelp
ClickHelp - это онлайн-инструмент для создания и управления технической документацией, позволяющий создавать и публиковать руководства, базы знаний и учебные материалы.
Siedisk
Siedisk — приложение для создания и управления базами знаний и страницами FAQ с поддержкой ИИ для написания статей и оптимизации SEO.
SymphonyAI
SymphonyAI - платформа AI для повышения эффективности бизнес-процессов в различных отраслях через прогнозирование и автоматизацию.
SwipeGuide
SwipeGuide — это платформа для создания цифровых пошаговых инструкций, упрощающая обучение и оптимизирующая рабочие процессы на передовой.
WorkfloPlus
WorkfloPlus — это платформа для управления рабочими процессами, обеспечивающая выполнение задач с точностью и в реальном времени.
Next Matter
Next Matter - это приложение для управления и автоматизации рабочих процессов, позволяющее оптимизировать бизнес-задачи и интегрироваться с внешними инструментами.
Unleash
Unleash использует ИИ для простого доступа к информации из SaaS-инструментов компании, интегрируясь с такими источниками, как Slack, Notion и Jira.
Helpmeh
Helpmeh — это приложение для создания удобных баз знаний и документации, которое помогает стартапам и проектам сократить затраты на поддержку.
Neuron7.ai
Neuron7.ai — приложение для повышения точности разрешения сервисных проблем, обеспечивающее быстрое решение задач и интеграцию с существующими рабочими процессами.
livepro
LivePro – это система управления знаниями, обеспечивающая доступ к актуальной информации для сотрудников и клиентов через различные каналы.
anyRM
anyRM - приложение для цифровой трансформации фармацевтических и медицинских компаний, предлагающее инструменты для управления процессами и соблюдения нормативов.
Way We Do
Way We Do — это приложение для управления стандартными операционными процедурами, которое помогает организовать и стандартизировать рабочие процессы и обучение в компаниях.
Turf
Turf — платформа для SaaS-компаний с форумами, где пользователи могут обмениваться вопросами и ответами, оставлять отзывы и участвовать в мероприятиях.
BOTWISE
BOTWISE - база знаний для обслуживания клиентов, которая помогает быстро находить информацию и сокращает время обработки запросов.
Guidejar
Guidejar — платформа для создания интерактивных демонстраций и руководств, позволяющая пользователям записывать процесс и кастомизировать контент без сложного редактирования.
Auros
Auros — приложение для активного управления знаниями, которое собирает и доставляет информацию по запросу, улучшая процесс принятия решений.
Office Hours
Office Hours — платформа для обмена знаниями, соединяющая клиентов с консультантами по определённым областям экспертизы для проведения звонков.
WorkClout
WorkClout — платформа управления качеством для производителей автозапчастей, автоматизирующая внутренние аудиты, контроль документов и инспекции качества.
HelpJuice
HelpJuice - облачная система управления знаниями, позволяющая компаниям создавать и распространять базы знаний для улучшения клиентской поддержки и командной работы.
ProcedureFlow
Приложение ProcedureFlow помогает организациям визуализировать и управлять стандартными операционными процедурами с использованием ИИ для создания пошаговых руководств.
Wannadocs
Wannadocs — приложение для создания публичной документации и внутренней базы знаний с удобным интерфейсом.
Stax.ai
Stax.ai - платформа для управления пенсионными планами, оптимизирующая процессы администрирования через автоматизацию и поддержку работы с данными.
DialogLoop
DialogLoop — платформа для взаимодействия с аудиторией на мероприятиях. Позволяет создавать опросы, вести Q&A и интегрируется с PowerPoint и потоковым видео.
PHPKB
PHPKB — это программа для управления знаниями, позволяющая командам строить и делиться базами знаний, документацией и справочниками.
Plutomen
Plutomen – платформа для цифровизации промышленных операций, предлагающая решения на основе AR для дистанционной помощи, инструкций и обучения.
HINDSITE
HINDSITE — платформа управления работой для бизнеса в сфере горнодобывающего оборудования, предоставляющая инструкции для стандартизации выполнения задач рабочими.
EZ Factory
EZ Factory - приложение для оптимизации заводских операций с инструментами для управления производственными процессами и повышения эффективности.
dScribe
dScribe – приложение, помогающее организациям улучшать доступ к данным и управлять метаданными для повышения их использования.
Calls9
Calls9 - агентство цифровых инноваций и трансформаций, предоставляющее доступ к технологиям и экспертизе для реализации бизнес-идей без ограничений.
PaceKB
PaceKB - это сервис для управления базами знаний, позволяющий упростить доступ к ответам на часто задаваемые вопросы и сократить время поддержки.
HelpCenter.io
HelpCenter.io - платформа для оптимизации поддержки клиентов с возможностью автоматизации запросов, управления взаимодействиями и создания базы знаний.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
