Программное обеспечение Field Service Management (FSM) — это тип программного решения, разработанный, чтобы помочь организациям эффективно управлять своими операциями по выездному обслуживанию. Оно оптимизирует и автоматизирует различные процессы, связанные с предоставлением услуг за пределами помещений компании, таких как ремонт, техническое обслуживание и установка. Программное обеспечение для управления выездным обслуживанием обычно интегрируется с различными решениями, включая программное обеспечение ГИС для отслеживания местоположения, программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для доступа к информации о клиентах, а также программное обеспечение для управления жизненным циклом продукта (PLM) или программное обеспечение для проектирования для получения технических спецификаций и инструкций по техническому обслуживанию. Ключевые особенности программного обеспечения FSM: * Планирование и диспетчеризация: облегчает назначение задач выездным специалистам в зависимости от доступности, местоположения и набора навыков. Оптимизирует маршруты для минимизации времени и затрат в пути. * Управление заказами на работу: создает, назначает и отслеживает заказы на работу от начала до завершения. Обеспечивает видимость статуса текущих заданий. * Мобильный доступ: позволяет выездным специалистам получать доступ к сведениям о задании, информации о клиентах и инвентарю с мобильных устройств. Обеспечивает обновления в режиме реального времени и связь с офисом. * Управление запасами: отслеживает уровень запасов и наличие деталей и оборудования. Помогает управлять запасами в нескольких местах. * Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM): объединяет данные о клиентах для улучшения предоставления услуг и повышения удовлетворенности клиентов. Облегчает общение и сопровождение клиентов. * Отчеты и аналитика: предоставляет информацию о показателях производительности, таких как производительность технических специалистов, показатели выполнения заданий и отзывы клиентов. Помогает определить области для улучшения и оптимизировать операции.
Orcatec
Orcatec — платформа для управления услугами, позволяющая планировать, отслеживать и выставлять счета в одной системе для различных отраслей.
NuovoTeam
NuovoTeam — это приложение для отслеживания и управления работой сотрудников, не имеющих рабочего стола, с функциями коммуникации, контроля времени и задач.
Opermax
Opermax оптимизирует управление эксплуатационными процессами, предлагая инструменты для контроля заказов, отслеживания активов и выставления счетов.
VertexOne
VertexOne — облачное решение для управления взаимодействием с клиентами в сфере коммунальных услуг и энергетики, оптимизирующее операционные процессы и повышающее удовлетворенность клиентов.
ServiceWorks
ServiceWorks - облачная платформа для управления сервисным бизнесом, позволяющая создавать сметы, планировать, выставлять счета и управлять запасами.
Kegmil
Kegmil - облачное ПО для управления ремонтом и обслуживанием объектов с функциями управления заказами, активами и планирования работ.
Thinkproject
Thinkproject — это платформа для управления проектами в строительстве и инфраструктуре, обеспечивающая сотрудничество, планирование и мониторинг на всех этапах.
Sercom
Sercom — это программное обеспечение для обслуживания на местах для одиночных и командных компаний, работающих в сфере услуг, таких как электрики, сантехники и подрядчики.
Einpix
Einpix — это инструмент для управления задачами в компаниях, позволяющий планировать работу, взаимодействовать с клиентами и отслеживать выполнение заданий.
Dista
Dista — это платформа для управления полевыми операциями, использующая интеллект местоположения для повышения эффективности продаж и оптимизации распределения ресурсов.
Fieldpoint
Fieldpoint - приложение для управления полевыми услугами, включая планирование, управление рабочими заказами и анализ затрат в различных отраслях.
Workever
Workever — приложение для управления полевыми работами, позволяющее работникам управлять задачами, отслеживать время и расходы, синхронизируя данные с администрацией в реальном времени.
Fieldmobi
Fieldmobi — мобильное приложение для управления запасами и полевыми операциями, включая учет, управление клиентами и кадровый учет.
Gruntify
Gruntify — приложение для создания форм, сбора данных на мобильных устройствах и отображения результатов на картах, оптимизирующее управление полевыми услугами.
ServiceDeck
ServiceDeck — это программа для управления полевым обслуживанием, оптимизирующая операции и процессы для сервисных компаний.
FieldPie
FieldPie - облачное приложение для управления мобильными рабочими, сбора и анализа данных в реальном времени вне офиса.
URVA
URVA - это мобильный инструмент для отслеживания продаж, позволяющий командам записывать взаимодействия с клиентами и управлять ими в реальном времени.
Dusk Mobile
Приложение Dusk Mobile предлагает управление полевыми службами, автоматизируя планирование, отслеживание и выставление счетов для мобильных рабочих групп.
Evozard
Evozard – приложение для отслеживания продаж и управления задачами, интегрированное с ERP Odoo, предлагающее мобильные решения для бизнеса.
InnoMaint
InnoMaint — облачное приложение для управления техническим обслуживанием, упрощающее операции, отслеживание активов и выполнение задач в различных сферах.
Fieldclix
Fieldclix — приложение для управления полевыми услугами, позволяющее отслеживать задачи и обновлять информацию в реальном времени на нескольких проектах.
Fieldman
Fieldman - платформа управления активами и полевой работой для коммунальных служб, предлагающая простые решения для оптимизации операций и улучшения обслуживания клиентов.
Mobiess
Mobiess — это платформа для управления мобильными операциями и рабочей силой, оптимизирующая продуктивность полевых сотрудников и собирающая данные.
Paramantra
Paramantra — это CRM-приложение, помогающее предприятиям управлять взаимоотношениями с клиентами и автоматизировать процессы продаж и поддержки.
Solarvista
Solarvista — это программное обеспечение для управления полевыми услугами и рабочей силой, включая ERP, CRM и мобильные приложения, доступное на любых устройствах.
TARGPatrol
TARGPatrol — приложение для управления задачами, инспекциями и отчетами. Обеспечивает безопасность и эффективность бизнеса с помощью различных инструментов.
FieldEx
FieldEx - это приложение для оптимизации управления полевыми услугами, автоматизирующее задачи и улучшающее эффективность работы мобильных команд.
zegoal
Zegoal — мобильное приложение для управления активами, полевым персоналом и взаимодействием с клиентами с помощью GPS и автоматизации процессов.
Upper
Upper - приложение для оптимизации маршрутов и управления логистикой, позволяющее эффективно планировать и отслеживать доставки для бизнеса.
Totalmobile
Totalmobile - приложение для управления полевыми услугами, упрощающее процессы, повышающее производительность и предоставляющее доступ к критической информации для пользователей.
Squadly
Squadly — платформа для управления бизнесом, упрощающая операции и способствующая росту малых и средних предприятий через интуитивно понятные инструменты.
Field Squared
Field Squared — приложение для управления полевыми услугами, оптимизирующее операции, управление заказами и мобильный доступ для повышения эффективности.
FieldServio
FieldServio — программное обеспечение для управления полевыми услугами, которое оптимизирует операции бизнеса с помощью учета, CRM, управления запасами и мобильной поддержки.
Field2Base
Field2Base — приложение для автоматизации полевых услуг и сбора данных с помощью мобильных форм, оптимизируя рабочие процессы и уменьшая использование бумаги.
Routezilla
Routezilla — веб-приложение для бизнеса, позволяющее управлять расписанием и бронированием услуг с автоматизацией процессов.
Aimsio
Aimsio - это программное обеспечение для управления полевыми операциями, позволяющее записывать время и ресурсы на местах, интегрироваться с бухгалтерскими системами.
ServicePower
ServicePower — приложение для управления полевыми услугами, оптимизирующее процессы и взаимодействие с клиентами для предприятий в сфере обслуживания.
MotionOps
MotionOps - приложение для управления домашними услугами, оптимизирующее планирование, расчёты и учёт рабочего времени для подрядчиков.
Actsoft
Actsoft – это приложение для управления мобильной рабочей силой, предлагающее функции отслеживания сотрудников и активов в реальном времени.
Notifi
Notifi — платформа для управления полевыми услугами, объединяющая инструменты CRM, автоматизации процессов и кастомизации для повышения эффективности бизнеса.
Field Nexus
Field Nexus — это приложение для управлении полевыми операциями, включая планирование, отслеживание времени и управление данными для технических специалистов.
FieldGroove
FieldGroove — это решение для управления бизнесом, которое включает CRM, управление проектами, учет затрат и инвентаризацию, объединяя все операции в одном приложении.
FieldServicely
FieldServicely - приложение для управления полевыми услугами, позволяющее отслеживать сотрудников, управлять заданиями и расчетом заработной платы.
IndusTrack
IndusTrack — это облачное решение для управления полевыми услугами с GPS-трекером, поддерживающее подрядчиков в сферах HVAC, сантехники и электричества.
LiteLog
LiteLog – это приложение для автоматизированной документации процессов, отслеживания сотрудников и настройки интерфейсов под нужды бизнеса.
Fusion Software
Fusion Software предлагает интегрированные решения для управления бизнесом и интеллектуального анализа данных с 2002 года. Оно ориентировано на потребности клиентов.
ProsperBe
ProsperBe — это веб-инструмент для управления мобильными сервисами: запуск, завершение и переноса услуг с простым интерфейсом, не требующим маркетинговых знаний.
Saleswah CRM
Saleswah CRM - приложение для управления продажами и взаимодействием с клиентами, позволяющее организовать процессы и улучшить сотрудничество в команде.
ServiceWRK
ServiceWRK — платформа для управления обслуживанием, объединяющая клиентов, инженеров и сервисные центры, позволяющая обрабатывать запросы и управлять контрактами.
TackleJobs
TackleJobs — приложение для управления полевыми услугами, позволяющее контролировать проекты, отслеживать сотрудников и упрощать работу с клиентами и документами.
CSOne
CSOne — веб-система SaaS для малого и среднего бизнеса, управляющая работой сервисов по обслуживанию и ремонту на месте.
TapAnyJob
TapAnyJob — это программное обеспечение для управления домашним сервисом, которое упрощает управление бизнесом и экономит время.
Field Complete
FieldComplete — приложение для управления полевыми услугами, позволяющее оптимизировать операции, планировать задания и улучшать коммуникацию между работниками и клиентами.
ServiceFactor
ServiceFactor — облачное ПО для управления сервисами и проектами, оптимизирующее операции, управление соглашениями и эффективность техников.
Service365
Service365 - приложение для управления полевыми услугами, позволяющее планировать, контролировать затраты и выставлять счета для различных профессиональных услуг.
Fieldd
Fieldd — это программа для управления бизнесом, предназначенная для сервисных компаний, таких как автодетейлинг, уборка и фотовидение недвижимости.
OverIT
OverIT - приложение для управления полевыми услугами, оптимизирующее операции компаний в отраслях энергетики, транспорта и производства.
FieldConnect
FieldConnect — мобильное приложение для управления полевыми операциями, обеспечивающее связь, планирование и сбор данных для специалистов в сфере обслуживания.
Husky Intelligence
Husky Intelligence - приложение для цифровизации процессов обслуживания в компаниях, объединяющее офисных и полевых сотрудников через веб-интерфейс.
FaultFixers
Приложение FaultFixers помогает управлять обслуживанием оборудования и оптимизировать процессы, позволяя отслеживать и автоматически назначать задачи по техническому обслуживанию.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
